Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completo
Descripción del Empleo

Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirnos a nuestro equipo en Docplanner. En esta posición, serás responsable de mantener relaciones con nuestros clientes y brindarles un servicio excepcional.

Responsabilidades
  • Establecer y mantener relaciones con nuestros clientes a través de llamadas y videollamadas.
  • Capacitar a nuestros clientes sobre el uso de nuestra plataforma para maximizar su potencial.
  • Análizar perfiles para identificar oportunidades de crecimiento y fidelizar a nuestros clientes.
  • Aclarar dudas sobre la plataforma y su uso.
  • Mantener y expandir nuestra cartera de clientes.
Requisitos
  • Experiencia en capacitación, onboarding o mantenimiento de cartera a través de plataformas de videollamada o llamada de salida.
  • Conocimientos en paquetes de productividad de empresas de tecnología (paquete de Google, Slack, Hubspot).
  • Ingles intermedio.
Beneficios
  • Modalidad de trabajo híbrida.
  • Salario Base + comisiones.
  • Prestaciones de ley.
  • Vales de despensa.
  • 22 días de vacaciones + día de cumpleaños.
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores.
  • Fondo de Ahorro.
  • Bono anual por desempeño.


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