Especialista en Servicio al Cliente Experiencia

hace 1 mes


Ecatepec de Morelos, México Cementerios De Culiacan S.A De C.V A tiempo completo

Recibe el desafío de unirte a Cementerios De Culiacan S.A De C.V como Especialista en Servicio al Cliente Experiencia. En esta posición, tu objetivo principal será brindar asistencia excepcional a nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva y memorable.

Sobre nosotros:

Nos apasiona la idea de ofrecer servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Con una sólida reputación en el mercado, nos estamos comprometiendo a mantener altos estándares de excelencia en todo lo que hacemos.

Descripción del trabajo:

Como Especialista en Servicio al Cliente Experiencia, serás responsable de:

  • Atender llamadas y mensajes electrónicos de los clientes con profesionalismo y calidez;
  • Escuchar activamente sus preocupaciones y resolverlas de manera efectiva;
  • Proporcionar información clara y concisa sobre nuestros productos y servicios;
  • Mantener registros precisos de cada interacción.

Habilidades y cualificaciones requeridas:

Para tener éxito en este rol, debes contar con las siguientes habilidades y cualificaciones:

  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo turnos mixtos;
  • Comunicación efectiva tanto verbal como escrita;
  • Fuerte sentido de servicio al cliente;
  • Capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente;
  • Edad mínima de 18 años.

Prestaciones:

Nuestro paquete de prestaciones incluye:

  • Un salario competitivo: $10,000.00 MXN mensuales;
  • Días de vacaciones adicionales conforme a la ley;
  • Comedor subsidiado;
  • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de nuestra organización.

Lugar de trabajo:

Tus días de trabajo se desarrollarán en nuestras instalaciones en Culiacán, donde podrás interactuar con nuestro equipo amigable y aprender de ellos.



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