Especialista en Resolución de Problemas de Servicio

hace 1 mes


Ecatepec de Morelos, México Marhnos A tiempo completo
Descripción del Trabajo

Somos Marhnos, una empresa mexicana con presencia internacional dedicada a la gestión de fondos, ejecución y operación de proyectos de infraestructura e inmobiliarios.

Nuestro compromiso es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo, estamos buscando a un Especialista en Resolución de Problemas de Servicio.

Funciones Principales
  • Cumplir con los estándares de calidad requeridos para la atención de las llamadas entrantes, registrando y documentando adecuadamente cada evento reportado.
  • Iniciar el proceso de resolución de problemas de los usuarios del Hospital dentro de los alcances del Contrato PPS, asegurando un seguimiento oportuno y eficaz.
  • Mantener la integridad, calidad y veracidad de la información registrada y proporcionada a los especialistas correspondientes.
Requisitos de Experiencia
  • Atención al cliente
  • 1 año de experiencia en centros de contacto
Ofrecemos

Un salario competitivo de $8,750 y prestaciones de ley.

También ofrecemos la oportunidad de formarse como líderes que construyen bienestar y generan valor agregado a nuestros clientes.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Johnson Controls A tiempo completo

    ¡Únete a ADT, el proveedor líder en sistemas de seguridad para hogares y empresas!Como Especialista en Resolución de Problemas de Seguridad, te encargarás de brindar asistencia técnica vía telefónica a nuestros clientes que experimentan problemas con sus sistemas de alarma. Tu objetivo será resolver los problemas de manera eficiente y efectiva,...


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    ¡Únete a NTT Data, un equipo global de profesionales apasionados por la innovación y la tecnología!Estamos buscando un Especialista en Resolución de Problemas y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoEn NTT Data, nos comprometemos con ofrecer soluciones tecnológicas de alta calidad y servicios de consultoría que ayuden a...


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    Amedirh, empresa líder en su sector, busca a un Especialista en Resolución de Problemas para Clientes para unirse a su equipo.Salario: ¡Una excelente oportunidad laboral con salario competitivo! Nuestro ofrecimiento incluye una remuneración estimada inicial de $19,264, y después de 90 días de prueba, podrás disfrutar de un salario base incrementado...


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    En Acom, estamos buscando a un(a) Especialista en Servicio al Cliente y Resolución de Tickets para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Información GeneralNuestra empresa busca contratar a un(a) especialista con experiencia en atención al cliente y resolución de problemas para colaborar en nuestro equipo de soporte técnico.Será...


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    ¿Buscas un desafío emocionante en el ámbito del soporte técnico? Servicio Latam te ofrece la oportunidad de unirte a nuestro equipo como Especialista en Soporte de Servicio.Resumen de la empresa:Servicio Latam es una empresa mexicana con presencia en más de 17 países, especializada en proporcionar servicios de soporte IT de alta calidad. Contamos con...


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    Estamos buscando a un Especialista en Operaciones Aduaneras para unirse a nuestro equipo en Dicex S.A De C.V. El salario estimado es de $250,000 MXN al mes.Sobre la compañía:Nuestra empresa es líder en el mercado de operaciones aduaneras y estamos comprometidos con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.Resumen del trabajo:Como Especialista...


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    En Urvina Servicios Internacionales estamos buscando a un asesor comercial senior que se encargue de atender las necesidades de nuestros clientes. El salario estimado para este cargo es entre $800,000 y $1,200,000 pesos mensuales.La descripción del trabajo es la siguiente:Descripción del CargoAtender a los clientes y velar por el cumplimiento de metas de...


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    En Gapasa SA de CV, nos encontramos en busca de un profesional experimentado y comprometido con la calidad del servicio.El especialista en mantenimiento de equipos será responsable de garantizar que nuestros montacargas estén en perfectas condiciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Su trabajo consistirá en realizar visitas a...


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    Descripción del EmpleoNuestra empresa, NTT Data, es un equipo diverso compuesto por más de 139.000 profesionales presentes en 50 países. Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas y de negocio que nos conviertan en un referente en consultoría. Estamos buscando a un Especialista en Resolución de Problemas y Soporte Técnico que desempeñe las...


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    Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia previa y habilidades de comunicación excepcionales para formar parte de nuestro equipo de ventas y servicio al cliente. Serás la cara amigable y la voz de nuestra empresa, interactuando con nuestros clientes e instituciones privadas y públicas para garantizar una experiencia excepcional en...


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