Análisis de Problemas de Tecnología
hace 4 semanas
La empresa Alia busca un experto en soporte técnico para su equipo en Álvaro Obregón, Ciudad de México. El analista de soporte técnico será responsable de brindar soluciones efectivas a los problemas técnicos que afectan la operación normal del negocio.
Resumen de la Empresa
Alia es una empresa líder en la industria de telecomunicaciones que ofrece servicios innovadores y personalizados a sus clientes. Nuestra misión es proporcionar soluciones de tecnología de vanguardia que mejoren la vida de nuestros clientes.
Salario
El salario ofrecido para este cargo es de $10,850. Se considera un sueldo competitivo para el mercado y se ajustará según las experiencias y habilidades del candidato seleccionado.
Descripción del Puesto
El analista de soporte técnico trabajará directamente con nuestro equipo de ingeniería para identificar y resolver problemas técnicos que afecten la calidad del servicio a nuestros clientes. Será responsabilidad del candidato investigar y diagnosticar los problemas técnicos, implementar soluciones eficaces y monitorear el rendimiento de las soluciones implementadas.
Habilidades y Calificaciones Requeridas
Para ser considerado para este puesto, el candidato debe tener experiencia previa en soporte técnico y conocimientos en sistemas informáticos. Debe poseer habilidades para analizar problemas complejos, comunicarse efectivamente con equipos internos y externos y trabajar bajo presión. Además, se espera que el candidato tenga la capacidad de aprender rápidamente y adaptarse a nuevas situaciones.
Beneficios
En Alia, nos enfocamos en crear un ambiente de trabajo positivo y apoyador donde nuestros empleados puedan crecer profesionalmente. Ofrecemos prestaciones de ley y un entorno laboral seguro y respetuoso.
Otros
Se valorará altamente la experiencia previa en telecomunicaciones y conocimientos en tecnologías de vanguardia. El candidato seleccionado deberá estar dispuesto a seguir capacitándose y desarrollando nuevas habilidades para mantenerse actualizado en las últimas tendencias tecnológicas.
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