Especialista en Soporte Técnico Experto en Resolución de Problemas

hace 5 días


Monterrey, Nuevo León, México Consultoria Ti A tiempo completo

La oportunidad de unirte a Consultoria Ti como Especialista en Soporte Técnico es ideal para aquellos que buscan un desafío constante y una oportunidad de crecimiento profesional.

Requisitos:

Experiencia: al menos 1 año de experiencia en soporte técnico y mantenimiento preventivo en sitio.

Competencias:

  • Soporte técnico a equipos de cómputo de oficina Windows y MAC.
  • Soporte técnico a equipos de cómputo de plantas productivas Windows y MAC.
  • Mantenimientos preventivos a equipos de cómputo de oficina y de plantas productivas.
  • Soporte técnico a impresoras de oficina HP.
  • Soporte técnico a herramientas de colaboración, Sharepoint, Office 365, Teams, Zoom, etc.
  • Soporte técnico a equipos de videoconferencia.
  • Soporte técnico básico a equipos de CCTV.
  • Soporte técnico básico a extensiones telefónicas.
  • Soporte a celulares IOS y Android.
  • Manejo de herramienta de tickets para el correcto seguimiento y resolución de incidentes.
  • Respaldos de información, preparación, configuración e instalación de equipos de cómputo nuevo o usado.
  • Diagnóstico y recomendación de requerimientos tecnológicos.
  • Cotización y comparativa con al menos 2 proveedores, de requerimientos de laptops, desktop, impresoras, cámaras, cableados de red, periféricos, etc.
  • Trámite de garantías con fabricante.
  • Conocimientos de cableado estructurado, para nuevos servicios de red y de CCTV.
  • Soporte a incidentes de virus en computadoras.

¿Qué ofrece Consultoria Ti?

Un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.



  • Monterrey, Nuevo León, México Total Play S, A De C.V A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a nuestros usuarios de manera eficiente y precisa.Entre las responsabilidades del Especialista en Soporte Técnico están:Ofrecemos:¿Sueldo base de $7,400.00 mensuales.¿Bonos de $2,400.00 hasta $4,500.00¿Comisiones sin...


  • Monterrey, Nuevo León, México icorp A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de soporte de tecnología!Estamos buscando un profesional apasionado por la tecnología que se una a nuestro equipo de soporte de tecnología en Ciénega de Flores, Nuevo León. Si eres un experto en solucionar problemas de hardware y software, y tienes experiencia en soporte de usuarios, esta es tu...


  • Monterrey, Nuevo León, México Adinfi A tiempo completo

    Funciones del Especialista en Soporte y Atención a ClientesOfrecer asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional, garantizando una experiencia positiva y satisfactoria.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de diversos canales.Resolución de Problemas:...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Red Promocional A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades técnicas y analíticas para desempeñar el papel de Coordinador de Sistemas en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, resolución de problemas y mantenimiento de equipos de computo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los usuarios de la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Connectingology A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de UNIX-SQL para unir nuestra equipo de expertos en tecnología de información. En esta oportunidad laboral, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en la implementación y resolución de problemas relacionados con UNIX y SQL.Entre tus responsabilidades estarán:Realizar troubleshooting y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Adinfi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte y Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en Adinfi. En este rol, serás responsable de ofrecer asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de diversos...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Innovación y Administración de TI S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de innovación y administración de TI!Estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología y la resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de soporte de TI. Si eres alguien que disfruta aprendiendo y creciendo en un entorno dinámico y desafiante, ¡este es el lugar para ti!Responsabilidades:Proporcionar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Adinfi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte y Atención al Cliente que se encargue de brindar asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. El candidato ideal deberá tener excelentes habilidades de comunicación, capacidad para analizar problemas y ofrecer soluciones de manera rápida y...

  • Técnico De Soporte

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Facilyti Profesionales Especializados En Tecnologia, S.A De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales en sistemas.La tarea principal del técnico será la configuración de equipos de computo y la toma de inventario.El puesto es por obra o tiempo determinado y la duración del contrato es de 3 meses.El salario es de $11,000.00 al mes y la jornada es de 10 horas...

  • Técnico de Soporte

    hace 6 días


    Monterrey, Nuevo León, México Soluciones Net A tiempo completo

    **Nuestro equipo busca un profesional en soporte técnico con experiencia en resolución de problemas y entrega de servicios de alta calidad.**¿Qué habilidades necesitamos?Experiencia en soporte técnico y resolución de problemasConocimientos en hardware y softwareCapacidad para trabajar en equipo y resolver conflictosDisponibilidad para trabajar en un...


  • Monterrey, Nuevo León, México Adinfi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Adinfi. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Funciones del PuestoAtención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Adinfi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte y Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en Adinfi. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de diversos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Prestamo Express A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Redes y Soporte apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua. Si eres orientado a resultados y buscas un desafío en un entorno dinámico, ¡este es tu oportunidad!En Prestamo Express, nos enfocamos en brindar un soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales...


  • Monterrey, Nuevo León, México Adinfi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte y Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en Adinfi. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de diversos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Adinfi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Adinfi. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de diversos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Adinfi A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Adinfi. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver consultas o problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar asistencia y soporte a clientes a través de diversos...


  • Monterrey, Nuevo León, México icorp A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de icorp!¿Te apasiona trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde puedas aplicar tus habilidades y conocimientos para resolver problemas complejos y mejorar la experiencia del usuario?Descripción del puesto:Buscamos a un Técnico de Soporte de Computadoras con experiencia en resolución de problemas de hardware y software, quien...


  • Monterrey, Nuevo León, México Isae A tiempo completo

    **Isae busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente para proporcionar experiencias de calidad a nuestros clientes.****¿Qué harás?**- Personal asignado para el servicio de soporte con atención técnica en sitio.- Administración y soporte de Microsoft Windows 10 y versiones mayores.- Conocimiento de soporte en...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días


    Monterrey, Nuevo León, México Tecsa Sa De Cv A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Nuestro equipo de soporte técnico busca a un profesional competente con experiencia en diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software. Tu objetivo principal será brindar soporte remoto a nuestros clientes, utilizando tus conocimientos en informática y redes para resolver cualquier problema que se...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Tecsa A tiempo completo

    **Requisitos**:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Tecsa.**Funciones**:Atender llamadas y correos de usuarios que requieren soporte técnico.Diagnosticar y resolver problemas básicos de hardware y software.Escalar problemas complejos a niveles superiores de soporte.Realizar el seguimiento de...