Especialista en Soporte Técnico Híbrido

hace 3 días


Xico, México Training Talent A tiempo completo
Descripción del Cargo

Nos estamos comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad y eficiente a nuestros clientes, y para lograrlo necesitamos a alguien que se encargue de la Mesa de Ayuda a través de la herramienta de tickets. Serás responsable de dar seguimiento a la ejecución de los diferentes procesos, integrándote como líder coordinador de la mesa de servicios TI para diversos proyectos y clientes en diversos sectores.

Cualidades Requeridas
  • Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, como líder de mesa de ayuda, service desk, coordinador de mesa de ayuda, etc.
  • Disponibilidad de tiempo para atención a incidencias, rotación de turnos, sesiones de capacitación, ventanas de mantenimiento, etc.
  • Experiencia en servicios de soporte, help desk, call center, service desk, call center, NOC, SOC.
  • Adecuado manejo de plataformas de sistema de tickets para tipificación (categorización y priorización), canalización, escalación, seguimiento y cierre de tickets.
Beneficios
  • Sueldo de $12,000 a $13,000 pesos libres al mes.
  • Certificaciones en ITIL.
  • Horario de lunes a viernes de 9:00 a 7:00 pm.
  • Esquema híbrido (Oficina Avenida Eugenia Metro Zapata y Home Office).


  • Xico, México Consultoría En Sistemas Smartlab A tiempo completo

    **Contenido del puesto:**Somos Consultoría En Sistemas Smartlab, una empresa mexicana especializada en el desarrollo de software. Estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico Contable para unirse a nuestro equipo.Resumimos algunos de los requisitos del trabajo:Conocimientos en sistemas contables como Aspel, Contpaqi y SAP;Experiencia previa en...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unir nuestro equipo de profesionales que brindan soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Requisitos**:Se requiere:Ingeniería en Sistemas o afínDisponibilidad para laborar en Santa FeExperiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere bachillerato, técnico o licenciatura en sistemas o áreas relacionadas. Experiencia en soporte técnico por llamada es un plus. Conocimientos en sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux, así como conocimiento básico de redes y hardware de computadoras y periféricos.Funciones:Brindar asistencia técnica a los clientes por...


  • Xico, México Zemsania A tiempo completo

    **Zemsania: Especialista en Soporte Técnico**Buscamos un especialista en soporte técnico con al menos 4 años de experiencia en el área de soporte TI y soporte SaaS.**Requisitos**:Experiencia mínima de 4 años en soporte TI y soporte SaaS.- Conocimientos en E-learning y Jira.- Gran capacidad de resolución de problemas.- Excelentes habilidades de...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    ConocenosEn Training Talent, nos enfocamos en brindar soluciones financieras innovadoras y excelentes servicios a nuestros clientes. Buscamos un Analista de Soporte Técnico Híbrido para apoyar a nuestros usuarios en la facturación electrónica 4.0 CFDI.Sobre el CargoEl Analista de Soporte Técnico Híbrido será responsable de atender las solicitudes de...


  • Xico, México Gelcaps A tiempo completo

    Información GeneralIbitec Consultoría en TI S.A.S de C.V. es una empresa líder en consultoría de tecnología de la información que se especializa en proporcionar servicios de soporte de TI y el alquiler de equipos de cómputo e impresión, ofreciendo un soporte y mantenimiento excepcionales.Salario$9,000.00 - $11,000.00 mensuales.Descripción del...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    **Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la tecnología? Reclutamiento IT busca a un analista de soporte técnico híbrido para unirte a nuestro equipo de profesionales en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Acerca de nosotros**Reclutamiento IT es una consultoría especializada en desarrollo de soluciones financieras. Buscamos a alguien con experiencia...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Estamos buscando a un ingeniero de soporte técnico para nuestra empresa, especializado en infraestructura híbrida. En este rol, serás responsable de garantizar la estabilidad y eficiencia de nuestras infraestructuras tecnológicas.Acerca de nosotrosTraining Talent es una consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20...


  • Xico, México Getecsa A tiempo completo

    ¿Quién Somos?GETECSA es una empresa líder en servicios de tecnologías de la información y comunicaciones con visión a futuro en Latinoamérica.Nuestro objetivo principal es ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, proporcionando un servicio ágil y eficiente.Candidatura:Estamos buscando un Especialista en...


  • Xico, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **Especialista en Soporte Técnico**Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Axian Capital Humano. Requerimos al menos 3 años de experiencia en soporte 1er y 2o. nivel, con conocimientos en directorio activo, certificación de equipos y redes.**Nuestros Requisitos**:Buena actitud de servicioDisposición para...


  • Xico, México Especialistas En Capital Humano Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un/a Técnico en Soporte Técnico para la empresa Especialistas En Capital Humano Sa De Cv El/la candidato/a seleccionado/a deberá realizar mantenimiento de equipos y dar soporte técnico en la empresa.Responsabilidades:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equiposProporcionar soporte técnico a los empleados...


  • Xico, México People Hackers A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico Híbrido en CFDI para unirse a nuestro equipo en People Hackers. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en la implementación y configuración de soluciones de facturación electrónica.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes en la...


  • Xico, México Nda A tiempo completo

    Estamos buscando a un Soporte Técnico Especialista para unirse a nuestro equipo de Nda.Sobre la empresaNuestra empresa, Nda, es una organización dedicada a proporcionar servicios de soporte técnico de alta calidad. Estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para resolver los problemas técnicos de nuestros clientes.Sueldo:El...


  • Xico, México Tecnología Ele Y Asociados Sa De Cv A tiempo completo

    Ubíquese en el corazón de la tecnología y sepa que su trabajo es clave para asegurar el éxito de nuestro equipo.Tecnología Ele Y Asociados Sa De Cv busca a un Especialista en Ventas y Soporte Técnico apasionado por ayudar a nuestros clientes a encontrar las soluciones adecuadas para sus necesidades.Si tienes experiencia en actividades administrativas,...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    Sobre el CargoEstamos buscando un analista de soporte técnico híbrido en CDMX para apoyo a usuarios de los servicios de facturación electrónica 4.0 CFDI en nuestra empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Nuestra OfertaExcelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional. Incluye:Ingreso de $10,000 pesos libres...


  • Xico, México Praxis Mexico A tiempo completo

    **Praxis Mexico: Información de la empresa**Nuestra empresa, Praxis Mexico, busca a un profesional dedicado y eficiente para ocupar el puesto de especialista en soporte técnico. Si estás interesado en ofrecer servicios de alta calidad y resolver problemas técnicos complejos, este es el rol ideal para ti.**Salario**El salario competitivo para este puesto...


  • Xico, México Krolls Telcomm De México A tiempo completo

    Resumen del PuestoKrolls Telcomm De México busca a un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico Avanzado. En este rol, el candidato será responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del TrabajoEl Especialista en Soporte Técnico Avanzado se encargará de recibir...


  • Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT**Buscamos un analista de soporte técnico híbrido en CDMX para apoyo a usuarios de los servicios de facturación electrónica 4.0 CFDI.**Nuestra oferta**Excelente ambiente de trabajo, actividades de integración, opción de crecimiento y desarrollo al interior, además ofrecemos:**Ingreso** de $10,000 pesos libres...


  • Xico, México Anemex A tiempo completo

    Buscamos un profesional altamente capacitado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Especialista en Soporte Técnico. En este rol, serás responsable de brindar asesoría técnica y soporte a nuestros usuarios en el uso de dispositivos móviles y equipos de cómputo de escritorio, garantizando una experiencia tecnológica fluida y...