Especialista en Soporte Técnico Híbrido
hace 3 días
Nos estamos comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad y eficiente a nuestros clientes, y para lograrlo necesitamos a alguien que se encargue de la Mesa de Ayuda a través de la herramienta de tickets. Serás responsable de dar seguimiento a la ejecución de los diferentes procesos, integrándote como líder coordinador de la mesa de servicios TI para diversos proyectos y clientes en diversos sectores.
Cualidades Requeridas- Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, como líder de mesa de ayuda, service desk, coordinador de mesa de ayuda, etc.
- Disponibilidad de tiempo para atención a incidencias, rotación de turnos, sesiones de capacitación, ventanas de mantenimiento, etc.
- Experiencia en servicios de soporte, help desk, call center, service desk, call center, NOC, SOC.
- Adecuado manejo de plataformas de sistema de tickets para tipificación (categorización y priorización), canalización, escalación, seguimiento y cierre de tickets.
- Sueldo de $12,000 a $13,000 pesos libres al mes.
- Certificaciones en ITIL.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 7:00 pm.
- Esquema híbrido (Oficina Avenida Eugenia Metro Zapata y Home Office).
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Especialista en Soporte Técnico Contable
hace 1 semana
Xico, México Consultoría En Sistemas Smartlab A tiempo completo**Contenido del puesto:**Somos Consultoría En Sistemas Smartlab, una empresa mexicana especializada en el desarrollo de software. Estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico Contable para unirse a nuestro equipo.Resumimos algunos de los requisitos del trabajo:Conocimientos en sistemas contables como Aspel, Contpaqi y SAP;Experiencia previa en...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unir nuestro equipo de profesionales que brindan soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Requisitos**:Se requiere:Ingeniería en Sistemas o afínDisponibilidad para laborar en Santa FeExperiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades...
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Técnico de Soporte en Sistemas
hace 2 semanas
Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completoRequisitos:Se requiere bachillerato, técnico o licenciatura en sistemas o áreas relacionadas. Experiencia en soporte técnico por llamada es un plus. Conocimientos en sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux, así como conocimiento básico de redes y hardware de computadoras y periféricos.Funciones:Brindar asistencia técnica a los clientes por...
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Técnico de Soporte de TI
hace 1 mes
Xico, México Zemsania A tiempo completo**Zemsania: Especialista en Soporte Técnico**Buscamos un especialista en soporte técnico con al menos 4 años de experiencia en el área de soporte TI y soporte SaaS.**Requisitos**:Experiencia mínima de 4 años en soporte TI y soporte SaaS.- Conocimientos en E-learning y Jira.- Gran capacidad de resolución de problemas.- Excelentes habilidades de...
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Xico, México Training Talent A tiempo completoConocenosEn Training Talent, nos enfocamos en brindar soluciones financieras innovadoras y excelentes servicios a nuestros clientes. Buscamos un Analista de Soporte Técnico Híbrido para apoyar a nuestros usuarios en la facturación electrónica 4.0 CFDI.Sobre el CargoEl Analista de Soporte Técnico Híbrido será responsable de atender las solicitudes de...
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Especialista en Soporte Técnico de Informática
hace 1 semana
Xico, México Gelcaps A tiempo completoInformación GeneralIbitec Consultoría en TI S.A.S de C.V. es una empresa líder en consultoría de tecnología de la información que se especializa en proporcionar servicios de soporte de TI y el alquiler de equipos de cómputo e impresión, ofreciendo un soporte y mantenimiento excepcionales.Salario$9,000.00 - $11,000.00 mensuales.Descripción del...
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Técnico de Soporte Especializado
hace 2 semanas
Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo**Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...
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Analista de Soporte Técnico Híbrido CFDI
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la tecnología? Reclutamiento IT busca a un analista de soporte técnico híbrido para unirte a nuestro equipo de profesionales en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Acerca de nosotros**Reclutamiento IT es una consultoría especializada en desarrollo de soluciones financieras. Buscamos a alguien con experiencia...
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Ingeniero de Soporte Técnico en Infraestructura Híbrida
hace 1 semana
Xico, México Training Talent A tiempo completo¿Qué es este puesto?Estamos buscando a un ingeniero de soporte técnico para nuestra empresa, especializado en infraestructura híbrida. En este rol, serás responsable de garantizar la estabilidad y eficiencia de nuestras infraestructuras tecnológicas.Acerca de nosotrosTraining Talent es una consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20...
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Especialista En Soporte Técnico de Nivel Avanzado
hace 2 semanas
Xico, México Getecsa A tiempo completo¿Quién Somos?GETECSA es una empresa líder en servicios de tecnologías de la información y comunicaciones con visión a futuro en Latinoamérica.Nuestro objetivo principal es ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades de nuestros clientes, proporcionando un servicio ágil y eficiente.Candidatura:Estamos buscando un Especialista en...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Xico, México Axian Capital Humano A tiempo completo**Especialista en Soporte Técnico**Buscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Axian Capital Humano. Requerimos al menos 3 años de experiencia en soporte 1er y 2o. nivel, con conocimientos en directorio activo, certificación de equipos y redes.**Nuestros Requisitos**:Buena actitud de servicioDisposición para...
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Técnico en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Xico, México Especialistas En Capital Humano Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere un/a Técnico en Soporte Técnico para la empresa Especialistas En Capital Humano Sa De Cv El/la candidato/a seleccionado/a deberá realizar mantenimiento de equipos y dar soporte técnico en la empresa.Responsabilidades:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equiposProporcionar soporte técnico a los empleados...
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Analista de Soporte Técnico Híbrido en CFDI
hace 1 mes
Xico, México People Hackers A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico Híbrido en CFDI para unirse a nuestro equipo en People Hackers. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en la implementación y configuración de soluciones de facturación electrónica.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes en la...
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Soporte Técnico Especialista
hace 1 semana
Xico, México Nda A tiempo completoEstamos buscando a un Soporte Técnico Especialista para unirse a nuestro equipo de Nda.Sobre la empresaNuestra empresa, Nda, es una organización dedicada a proporcionar servicios de soporte técnico de alta calidad. Estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para resolver los problemas técnicos de nuestros clientes.Sueldo:El...
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Especialista en Ventas y Soporte Técnico
hace 2 semanas
Xico, México Tecnología Ele Y Asociados Sa De Cv A tiempo completoUbíquese en el corazón de la tecnología y sepa que su trabajo es clave para asegurar el éxito de nuestro equipo.Tecnología Ele Y Asociados Sa De Cv busca a un Especialista en Ventas y Soporte Técnico apasionado por ayudar a nuestros clientes a encontrar las soluciones adecuadas para sus necesidades.Si tienes experiencia en actividades administrativas,...
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Analista de Soporte Técnico Híbrido en CFDI
hace 1 semana
Xico, México Training Talent A tiempo completoSobre el CargoEstamos buscando un analista de soporte técnico híbrido en CDMX para apoyo a usuarios de los servicios de facturación electrónica 4.0 CFDI en nuestra empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Nuestra OfertaExcelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional. Incluye:Ingreso de $10,000 pesos libres...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Xico, México Praxis Mexico A tiempo completo**Praxis Mexico: Información de la empresa**Nuestra empresa, Praxis Mexico, busca a un profesional dedicado y eficiente para ocupar el puesto de especialista en soporte técnico. Si estás interesado en ofrecer servicios de alta calidad y resolver problemas técnicos complejos, este es el rol ideal para ti.**Salario**El salario competitivo para este puesto...
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Especialista en Soporte Técnico Avanzado
hace 5 días
Xico, México Krolls Telcomm De México A tiempo completoResumen del PuestoKrolls Telcomm De México busca a un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico Avanzado. En este rol, el candidato será responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del TrabajoEl Especialista en Soporte Técnico Avanzado se encargará de recibir...
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Analista de Soporte Técnico Híbrido en CFDI
hace 1 mes
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento IT**Buscamos un analista de soporte técnico híbrido en CDMX para apoyo a usuarios de los servicios de facturación electrónica 4.0 CFDI.**Nuestra oferta**Excelente ambiente de trabajo, actividades de integración, opción de crecimiento y desarrollo al interior, además ofrecemos:**Ingreso** de $10,000 pesos libres...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Xico, México Anemex A tiempo completoBuscamos un profesional altamente capacitado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo como Especialista en Soporte Técnico. En este rol, serás responsable de brindar asesoría técnica y soporte a nuestros usuarios en el uso de dispositivos móviles y equipos de cómputo de escritorio, garantizando una experiencia tecnológica fluida y...