Técnico de Soporte Nivel 1

hace 2 semanas


Puebla, Puebla, México Talent-One A tiempo completo

Empresa de tecnología y comunicaciones ubicada en Chile busca a un profesional para el cargo de Técnico de Soporte Nivel 1. Esta posición es remota y requiere experiencia en soporte técnico y resolución de problemas.

Funciones:

Soporte y asistencia a clientes
- Manejar problemas simples de resolución sencilla, haciendo uso de la herramienta de gestión
- Resolución de problemas de usuario y contraseña, instalación y reinstalación básica de aplicaciones de software
- Verificación de configuración apropiada de hardware y software
- Asistencia mediante la navegación de menús de aplicación.

Requisitos:

Experiencia de 1 a 2 años en nivel técnico en informática/computación
- Soporte informático básico
- Contar con un equipo propio (RAM: 8gb, disco duro 256 gb en adelante, i3 o i5, win10/11, Internet de 100 a 200 mbps de descarga, de 20 a 40 mbps de subida)
- Horario remoto por turnos de lunes a domingo (48hr semanales)

Preguntas de postulación:

¿Has trabajado como Mesa de Ayuda anteriormente?
- ¿Has dado soporte remoto?
- ¿Cuentas con un equipo propio (RAM: 8gb, disco duro 256 gb en adelante, i3 o i5, win10/11, Internet de 100 a 200 mbps de descarga, de 20 a 40 mbps de subida)?
- ¿Cuál es tu expectativa de salario mensual?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar de manera remota por turnos?
- ¿Qué estudios tienes en el área?
- ¿Has trabajado con sistema de Tickets? Con cual?



  • Puebla, Puebla, México Konecta México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de soporte técnico!Konecta México se encuentra en busca de talentos calificados para ofrecer soporte técnico de primer nivel a una reconocida marca de entretenimiento.Las funciones a realizar incluyen:Apoyo a clientes para manejo de sus cuentasAsistencia en uso de servicios y productos de la marcaSoporte en fallos de equipo o...


  • Puebla, Puebla, México Talent-One A tiempo completo

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  • Puebla, Puebla, México Brist Soporte En Apple A tiempo completo

    **Vacante en Brist Soporte En Apple****Somos Brist Soporte En Apple**:Buscamos un Técnico de Soporte Técnico Especializado en Apple para desarrollar y especializarse en la marca Apple. Con 12 sucursales en México, ofrecemos capacitación en reparación y mantenimiento de dispositivos Apple, bonos y comisiones por productividad, descanso un día a la...


  • Puebla, Puebla, México Facturatech Colombia Sas A tiempo completo

    Funciones del Puesto:El Soporte Técnico de Nivel Superior es responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y problemas de manera efectiva y eficiente.Responsabilidades:Gestionar y resolver problemas técnicos complejos de nuestros clientes.Proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes a...


  • Puebla, Puebla, México Innovmetric Software Inc. A tiempo completo

    Buscamos a un Soporte Técnico de Nivel Intermedio con experiencia en infraestructura y automatización para unirse a nuestro equipo de TI en PolyWorks México. Como Practicante de Soporte TI, se te asignará un Coach por un período de 4 meses para capacitarte en los últimos avances en tecnologías de infraestructura y...


  • Puebla, Puebla, México Alia A tiempo completo

    **Vacante en Alia, Puebla**:Buscamos un consultor de tecnología con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Puebla.**Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiencia al menos 1 año en soporte técnico**Ofrecemos**: Sueldo $9,000 Vales $1000 Prestaciones de ley Seguro de gastos médicos Seguro de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Puebla, Puebla, México Intermedia A tiempo completo

    ¡Únete a Intermedia!Descripción del puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Sur -La Magdalena Tlatlauquitepec, Puebla. Como parte de nuestra empresa de monitoreo de medios, te invitamos a colaborar con nosotros en la siguiente posición:Auxiliar de Soporte técnico - VespertinoRequisitos:Escolaridad: Carrera técnica...


  • Puebla, Puebla, México Microformas S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte en Sistemas para unirse a nuestro equipo en Puebla. Si tienes experiencia en mantenimiento de equipos y soporte técnico, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesRealizar atención de incidentes y requerimientos asignados asegurando mantener los niveles de servicio y atención de...


  • Puebla, Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando un ingeniero de soporte técnico con experiencia en colaboración para unirse a nuestro equipo en Training Talent. Como miembro de nuestro equipo, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en la implementación y configuración de soluciones de colaboración.Responsabilidades:Brindar soporte...


  • Puebla, Puebla, México Sahuayo Abarrotes A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Sahuayo Abarrotes.Como miembro de nuestro equipo, estarás a cargo de brindar soporte técnico a nuestros usuarios administrativos, incluyendo conexiones WAN/LAN y el manejo de aplicaciones.Algunas de tus responsabilidades incluirán:Soporte a usuarios administrativos a conexiones...


  • Puebla, Puebla, México Work Millennials A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Coacalco, Tultitlán, Cuautitlán, C. Izcalli.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a nivel software y hardware.Responsabilidades:Soporte técnico a nivel software y hardware, mantenimiento preventivo y correctivo, configuración de redes inalámbricas y...


  • Puebla, Puebla, México Integra Estrategias A tiempo completo

    **Vacante en Integra Estrategias****Descripción del puesto**:Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en instalaciones de cableado estructurado y soporte técnico en sitio.**Requisitos**:• Carrera técnica en sistemas o ingeniería en sistemas o informática• Experiencia mínima de 6 meses en instalaciones de cableado...


  • Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado.Buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades y atribuciones**El Técnico de Soporte Técnico L1 será responsable de:1. Brindar soporte técnico de manera remota y presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware...


  • Puebla, Puebla, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent****¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestros empleados y brindamos un ambiente de trabajo agradable y flexible. Buscamos un ingeniero de soporte técnico de colaboración con experiencia en soluciones de comunicaciones unificadas y videoconferencia.**¿Por qué nosotros?**Nos...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Puebla, Puebla, México Moviles A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de soporte técnicoEstamos buscando un especialista en soporte técnico que sea capaz de resolver consultas técnicas y brindar una atención increíble a nuestros distribuidores y clientes.¿Qué harás?Resolver consultas técnicas y asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiencia sin complicaciones.Brindar apoyo en el...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Puebla, Puebla, México Transportes Marva Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades técnicas para unirse a nuestro equipo de soporte en Transportes Marva SA DE CV.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa en temas relacionados con hardware, software y redes.**Requisitos**:Experiencia previa en el área de soporte técnico.Conocimientos sólidos en hardware,...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Puebla, Puebla, México Supertrack Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Supertrack Sa De Cv busca un Auxiliar de Soporte Técnico para unirse a su equipo de tecnología.ResponsabilidadesInstalar, configurar y mantener equipos de computo, redes y seguridad.Proporcionar soporte técnico a usuarios, resolución de problemas y atención al cliente.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de...


  • Puebla, Puebla, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado.Buscamos un Técnico de Soporte Técnico L1 Renovaciones De para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades y atribuciones**El Técnico de Soporte Técnico L1 Renovaciones De será responsable de:Brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Puebla, Puebla, México Rh A tiempo completo

    RequisitosSe requiere residir en la Ciudad de Puebla. Los candidatos deben tener una carrera técnica, licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, informática, electrónica, electricidad o afín. Experiencia en mantenimiento o servicio de equipos de cómputo e impresión es fundamental. Se requiere manejo de auto estándar y disponibilidad de...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Puebla, Puebla, México Gga Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte de TI con experiencia en mantenimiento de equipos y soporte de IT para unirse a nuestro equipo en Gga Solutions.Actividades y ResponsabilidadesAtender y dar solución a tickets creados por los usuarios en la herramienta de soporte.Gestión de inventarios de equipos.Asignación y reubicación de...