Especialista en Soporte Técnico

hace 2 días


Culiacán, Sinaloa, México Hecor Capital Humano A tiempo completo

Empresa en crecimiento

Hecor Capital Humano, una empresa ubicada en Explanada -Culiacán, Sinaloa, busca a un Especialista en Soporte Técnico para formar parte de su equipo.

Sobre la Vacante

Esta oportunidad se enfoca en brindar asistencia técnica a nuestros clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat. Buscamos a alguien con experiencia en atención al cliente que esté dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y creciente.

Requisitos del Cargo

- Licenciatura en cualquier campo relacionado o equivalente.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o soporte técnico.

Beneficios

- Sueldo competitivo de $11,000 mensuales
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales para mejorar la calidad de vida laboral.

Horario Laboral

Se requiere flexibilidad para trabajar en un horario establecido de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábados de 9:00 AM a 2:00 PM.

Funciones del Cargo

La función principal del Especialista en Soporte Técnico es brindar asistencia técnica a los clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas técnicos a través de diferentes canales de comunicación. Además, el cargo incluye desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.

Tipo de Contrato

Este es un puesto a tiempo completo, con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa para los individuos calificados.



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