Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico
hace 1 mes
Talent 24/7 busca un Especialista en Atención al Cliente y Soporte Técnico para su ubicación en Tijuana, Baja California.
Resumen del Puesto:
El Especialista en Atención al Cliente guía a los clientes en el proceso de alta y onboarding de la plataforma financiera. Ofrece información sobre productos y servicios, acompaña y responde a las dudas de los clientes.
Actividades clave:
- Es el primer punto de contacto para consultas de usuarios, respondiendo de manera oportuna y acertiva a través de múltiples plataformas.
- Mantener actualizada la base de datos con detalles de interacciones y resoluciones de problemas de usuarios.
- Análizar y entender necesidades de usuarios, proporcionando soluciones personalizadas y orientación experta.
- Informar a los usuarios sobre actualizaciones y características de nuevos productos.
Requisitos mínimos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o roles similares.
- Conocimiento en el uso de software de soporte técnico y herramientas de soporte remoto (conocimiento de Hot-Spot es un plus).
- Excelentes habilidades de comunicación (buena redacción y ortografía).
- Inglés básico.
Salario estimado: Entre $30,000 y $50,000 MXN anuales, dependiendo de la experiencia.
Nivel educativo deseado: Medio superior.
Nivel de experiencia deseada: Inicial.
Función departamental: Marketing / RRPP / Comunicación.
Industria: Servicios financieros.
Habilidades deseadas:
- Agilidad.
- Multitasking.
- Servicio al cliente.
- Comunicación.
- Resolución de problemas.
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Especialista en Soporte Técnico de Computadoras
hace 4 semanas
Tijuana, Baja California, México Mixup A tiempo completoMixup busca un Especialista en Soporte TécnicoEn Mixup, buscamos un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Tijuana Río. Esta oportunidad es ideal para alguien con conocimientos sólidos en hardware y software.Como Especialista en Soporte Técnico, tu tarea principal será evaluar las necesidades del cliente cuando llegan a nuestra...
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Tijuana, Baja California, México Smartktg S.A. De C.V. A tiempo completoResumen del Empleo:Smartktg S.A. De C.V. busca a un especialista en soporte técnico para dispositivos móviles con habilidades en atención al cliente y diagnóstico.Sobre la Compañía:Nuestra empresa ofrece oportunidades de crecimiento y capacitación para sus empleados.Salario:$15,000 MXN mensuales (estimado).Descripción del Puesto:El especialista en...
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Especialista En Mantenimiento y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Tijuana, Baja California, México Carlisle Medical Technologies A tiempo completo¿Qué ofrece esta oportunidad?En Carlisle Medical Technologies estamos buscando un Especialista En Mantenimiento y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de mantenimiento. Esta posición es ideal para alguien que esté interesado en trabajar en una empresa líder en tecnología médica y tenga habilidades en mantenimiento y soporte técnico.Acerca...
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Especialista en Inventarios y Soporte Técnico
hace 2 semanas
Tijuana, Baja California, México Bling Bling Cosmeticos Y Accesorios A tiempo completo**Sobre Bling Bling Cosmeticos Y Accesorios:**Nuestra empresa busca un especialista experimentado en inventarios físicos y soporte técnico para reforzar su equipo de trabajo.Remuneración:$2,500.00 - $3,000.00 a la semana.Descripción del Puesto:En este papel, serás responsable de realizar inventario físico en sucursales, análisis y auditoría de la...
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Especialista en Soporte Técnico Senior
hace 1 mes
Tijuana, Baja California, México Techpeople Ishop A tiempo completoTechpeople Ishop busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y ayudarles a resolver problemas con sus dispositivos.">Sueldo Base Fijo:">$12,000.00 - $15,000.00 al mes">Cargo:">Especialista en Soporte Técnico">Horario:">Turno de 8...
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Especialista en Soporte Técnico IT
hace 4 semanas
Tijuana, Baja California, México Inventus Power México A tiempo completoDescripción del PuestoEn Inventus Power México, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico IT para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios y mantener la infraestructura de TI en buen estado.Responsabilidades:Solucionar problemas técnicos con hardware y software;Realizar...
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Técnico Especialista en Soporte Técnico de Apple
hace 2 meses
Tijuana, Baja California, México Techpeople A tiempo completoEn Techpeople, buscamos un Técnico Especialista en Soporte Técnico de Apple para unir nuestro equipo. Si eres apasionado por la tecnología y tienes habilidades excepcionales en servicio al cliente, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los usuarios de Apple y PC, realizar el armado y desarmado de computadoras, resolver...
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Especialista en Soporte Técnico de Dispositivos Apple
hace 2 semanas
Tijuana, Baja California, México Techpeople A tiempo completoTechpeople es una empresa líder en servicios de soporte técnico de dispositivos Apple. Nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico para brindar asesoría a nuestros clientes.Descripción del PuestoEl/la candidato/a seleccionado/a proporcionará soporte técnico a los usuarios de Apple y PC, realizando el armado y desarmado de...
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Especialista en Soporte Técnico de Altos Desempeños
hace 2 semanas
Tijuana, Baja California, México Mixup A tiempo completoResumen del EmpleadoSomos un equipo tecnológico líder que busca a un Especialista en Soporte Técnico con amplia experiencia en diagnóstico y reparación de dispositivos móviles o computadoras. Este profesional será responsable de brindar apoyo técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando una excelente experiencia.RemuneraciónNuestra...
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Tijuana, Baja California, México Cápita Works - Virtual Assistants In Mexico A tiempo completoCápita Works - Asistentes Virtuales en México busca un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico.Sobre la empresa:Cápita Works fue fundada con el objetivo de brindar oportunidades de empleo remoto a las personas y ofrecer acceso al mejor talento remoto de México a las pequeñas y medianas empresas en los Estados...
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Especialista en Soporte Técnico de Sistemas
hace 3 semanas
Tijuana, Baja California, México Soluciones Net A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en sistemas computacionales y capacidad para aprender nuevos conocimientos.Ingeniería, licenciatura o técnicos en sistemas (terminado o trunco)Disponibilidad para aprender y crecer en su carreraExperiencia en servicios sociales o prácticas en áreas de sistemasFunciones PrincipalesEl...
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Técnico de soporte TI especialista
hace 4 semanas
Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completoLa empresa Buscojobs México busca un profesional dedicado y talentoso para ocupar el cargo de Técnico de Soporte TI.El salario aproximado anual para este puesto es $540,000 MXN, que se traduce en aproximadamente $42,000 MXN al mes. Este valor puede variar dependiendo de factores como ubicación geográfica y experiencia laboral.Visión general del...
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Especialista en Soporte Técnico de TI
hace 2 meses
Tijuana, Baja California, México Naps Careers A tiempo completoDescripción del puesto:Naps Careers busca un Especialista en Soporte Técnico de TI para nuestro equipo en Terán, Baja California. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar soporte técnico a los usuarios, solucionar incidentes y tareas, y colaborar con el equipo del Corporativo para dar mantenimiento a los sistemas y equipos.Requisitos...
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Especialista en Soporte Técnico Bilingüe
hace 1 mes
Tijuana, Baja California, México Appsgiliza A tiempo completoEn Appsgiliza buscamos un especialista en soporte técnico bilingüe con experiencia en ingeniería de producto y call center. Si tienes habilidades para brindar atención personalizada a clientes, manejar inventario y conocimientos de sistemas de aire acondicionado, ¡esta es tu oportunidad!Sobre nosotros:Appsgiliza es una empresa que busca contratar a los...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Tijuana, Baja California, México Prestige Call Center A tiempo completoEn Prestige Call Center, nos esfuerzamos por brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir a este objetivo.Nuestro especialista en atención al cliente será responsable de proporcionar apoyo técnico y resolución de problemas a nuestros...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 2 semanas
Tijuana, Baja California, México Antlia Systems A tiempo completoResumen de la empresaAntlia Systems es una organización dedicada a brindar soporte técnico y consultoría a empresas en los Estados Unidos. Buscamos un nuevo integrante para formar parte de nuestro equipo.Sueldo$11,000.00 mensuales + bonos.Descripción del puestoNuestra empresa busca a un especialista en soporte técnico remoto con conocimientos básicos e...
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Especialista en Atención al Cliente Senior
hace 4 semanas
Tijuana, Baja California, México Empleando Tijuana A tiempo completoEn Empleando Tijuana estamos buscando un profesional altamente motivado y orientado al cliente para desempeñar el cargo de Especialista en Atención al Cliente Senior. Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, esta oportunidad es ideal para ti.Funciones:- Proporcionar...
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Especialista en Soporte Técnico de Redes
hace 1 mes
Tijuana, Baja California, México Naps México A tiempo completoEn Naps México, empresa líder en manufactura y producción médica, estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de tecnología como Especialista en Soporte Técnico de Redes.Sobre la VacanteNuestra empresa se encuentra ubicada en el parque industrial Pacifico, Tijuana, Baja California. Estamos comprometidos con ofrecer...
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Especialista en Atención al Cliente de Alto Nivel
hace 2 semanas
Tijuana, Baja California, México Empleando Tijuana A tiempo completoEn Empleando Tijuana, estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros usuarios y buscamos a un profesional dedicado para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Somos una organización que busca contratar a un Especialista en Atención al Cliente de Alto Nivel para trabajar en nuestra oficina ubicada en Tijuana. Este profesional...
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Especialista de Soporte Clientes en Baja California
hace 1 semana
Tijuana, Baja California, México Liderazgo Y Consultoria A tiempo completoDescripción del PuestoEn Liderazgo y Consultoria estamos buscando un profesional experimentado en soporte a clientes para trabajar en nuestra oficina ubicada en Tijuana, Baja California.Información LaboralHorario: De lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm (horario presencial)Sábados: 9:00 am a 2:00 pm (1 vez al mes en home office)Pagos y BeneficiosUn sueldo...