Empleos actuales relacionados con Gerente de Servicio al Cliente - Tijuana, Baja California - Sherwin-Williams

  • Gerente de Ventas

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Únete a Servicio Al ClienteBuscamos un profesional con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Experiencia en ventas de autos y créditosFacilidad de palabra y proactividadResponsabilidad y organizaciónBeneficios:Excelente ambiente de trabajoEsquema de comisiones sin topeHorario flexiblePago semanalBonos de apoyoDetalles del...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México Corporate Recruiters A tiempo completo

    Se busca un Gerente apasionado por los autos y el servicio al cliente para liderar el área de servicio al cliente en cuanto a mantenimiento de autos y ventas de refacciones. El candidato ideal debe asegurar la mejor atención y cumplimiento de garantías, así como establecer un programa de comunicación con los clientes para recordarles de sus servicios y...

  • Gerente de Colocación de Créditos

    hace 7 días

    Tijuana, Baja California, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    **Nuestro equipo de Atención al Cliente y Ventas busca a un profesionista destacado para unirse a nuestra equipo de Promotores de Créditos.**Como Gerente de Colocación de Créditos, tu tarea será realizar la colocación de créditos, gestionar la cartera y llevar a cabo la cobranza de manera efectiva en una zona fija en campo.**Te ofrecemos:**Un sueldo...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Intermerk A tiempo completo

    **Oferta de Empleo: Gerente de Servicio al Cliente**Intermerk busca un profesional con experiencia en logística y conocimiento de procesos ISO 9001-2015 para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Requisitos:**1. Experiencia demostrable en logística y conocimiento profundo de los procesos en ISO 9001-2015.2. Amplia comprensión del ciclo...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Poliestireno Alfa Gamma A tiempo completo

    **Gerente de Servicio al Cliente**Se busca un profesional con experiencia en servicio al cliente para liderar la atención al cliente en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá conocimientos avanzados de MS Office y habilidades de liderazgo y comunicación.**Responsabilidades**:Definir el programa de logística de entrega de pedidos y asignar choferes...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Control Terrestre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestra empresa Control Terrestre. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar equipos y gestionar relaciones con clientes.ResponsabilidadesDirigir y coordinar al equipo de servicio al cliente.Asignar...

  • Gerente de Ventas y Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México National Unity A tiempo completo

    **Gerente de Ventas y Servicio al Cliente****Requisitos**:Se requiere licenciatura trunca o terminada, experiencia en atención y servicio al cliente, y preferentemente tener Visa vigente.**Habilidades**:Conocimiento intermedio de paqueteria Office (Excel, PowerPoint).**Responsabilidades**:Atención y gestión de agentes de seguros, atracción de nuevos...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 7 días

    Tijuana, Baja California, México Unlimited Electro Group A tiempo completo

    Empresa líder en Automatización Industrial busca un profesional para la posición de Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe.**Actividades clave**:Atención a clientes y proveedores locales y extranjeros- Generar órdenes de compra y venta en el sistema SAP- Gestionar compras nacionales e internacionales- Evaluar y gestionar proveedores- Dar seguimiento...

  • Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Tijuana, Baja California, México Ship 321 S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Como Servicio al Cliente, serás el punto de contacto entre nuestra administración de cuentas y otros departamentos internos. Tu objetivo será asegurar seguimientos completos de los clientes urgentes para garantizar el cumplimiento de...

  • Gerente de Servicio

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Gerente de Servicio**En Grupo Innovasport, buscamos un profesional con habilidades excepcionales para desempeñar el cargo de Gerente de Servicio. Esta posición requiere una persona con capacidad para contribuir al logro de los objetivos organizacionales, garantizando una gestión adecuada de las ventas y atención a clientes en la tienda.**Funciones...

  • Gerente de Servicio al Cliente VIP

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Caliente A tiempo completo

    Caliente, la empresa líder en juegos en línea de México, busca un gerente de servicio al cliente VIP apasionado.Las responsabilidades incluyen:Atender las solicitudes de los clientes VIP, principalmente por teléfono, pero también a través de otros canales en línea.Responsabilidades clave:Administrar las cuentas de los clientes VIP y realizar el...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Sanvite Sa De Cv A tiempo completo

    En Sanvite estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente en Tijuana.Objetivos del puesto:Proporcionar servicios de atención al cliente a organizaciones y establecimientos comerciales, relacionados con bienes, servicios, horarios, tasas, venta, facturación, regulaciones y políticas.Requisitos:Disponibilidad de...

  • Gerente de Servicio

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Cafe De La Flor A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Servicio apasionado por brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes en Café de la Flor.- Objetivo del puesto: Gestionar y garantizar la satisfacción de nuestros clientes, aplicando procedimientos y asegurando la calidad de nuestros productos.- Ofrecemos:- Prestaciones de ley desde el día 1.- IMSS.- FONACOT.- AFORE.-...

  • Gerente de Ventas y Servicio al Cliente de Hoteles

    hace 7 días

    Tijuana, Baja California, México Vivejobs A tiempo completo

    Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Ventas y Servicio al Cliente de Hoteles, en donde tendrá la responsabilidad de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas y marketing en el segundo turno laboral.Entre sus responsabilidades figura la supervisión y coordinación con el equipo de ventas, reservaciones y servicio al cliente, así...

  • Gerente de Operaciones Senior

    hace 6 días

    Tijuana, Baja California, México Servicio A Clientes A tiempo completo

    **Principales Responsabilidades**:Como Gerente de Operaciones en Servicio a Clientes, tu trabajo consiste en coordinar las actividades diarias de nuestras tiendas de autoservicio. Esto incluye:Manejo de Personal: Supervisar y desarrollar a tu equipo para garantizar un desempeño óptimo.Logística de Tiendas: Administrar la cadena de suministro y asegurarte...

  • Gerente de Servicios de Mantenimiento

    hace 4 días

    Tijuana, Baja California, México Beta Procesos, Sa De Cv A tiempo completo

    Beta Procesos es una empresa mexicana con 37 años de experiencia en la fabricación, venta y distribución de productos para la industria Alimentaria e Institucional.Buscamos un Gerente de Servicios para unir nuestro equipo.Experiencia requerida:Licenciatura concluidaExperiencia en supervisión o gerenciaMantenimiento preventivo y correctivo mecánico,...

  • Gerente de Servicio en Restaurante

    hace 2 semanas

    Tijuana, Baja California, México Grupo Malvet A tiempo completo

    Grupo Malvet busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio en Restaurante.Se requiere experiencia mínima de 2 años en cargos similares en restaurantes.El candidato ideal debe tener una excelente atención al cliente y capacidad para liderar un equipo.El puesto es a tiempo completo y ofrece un sueldo de $4,500.00 a la...

  • Gerente de Compras

    hace 7 días

    Tijuana, Baja California, México Globos Al Mayoreo S De Rl De Cv A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Globos al Mayoreo S de RL de CV es una empresa fundada con el objetivo de brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestros valores nos guían en la búsqueda de la excelencia en cada área de nuestra empresa.**Perfil del candidato**Buscamos a un profesional con experiencia en el área de compras que sea capaz de gestionar...

  • Gerente de Servicio

    hace 1 semana

    Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de servicio. Como Gerente de Servicio, serás responsable de planificar, dirigir y supervisar el área de taller de servicio para asegurar el cumplimiento de los procesos que permitan lograr los objetivos del área y la satisfacción de nuestros clientes.Requisitos:Experiencia en sector...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Tijuana, Baja California, México Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo de Road Logistics en Tijuana. En este rol, serás responsable de asegurar la satisfacción de nuestros clientes y la retención de sus servicios.ResponsabilidadesAsegurar el cumplimiento de los lineamientos establecidos por las áreas...

Gerente de Servicio al Cliente

hace 2 meses

Tijuana, Baja California, México Sherwin-Williams A tiempo completo

Descripción del Puesto


Esta posición es responsable de supervisar al personal de atención al cliente y coordinar la preparación y entrega de los pedidos de los clientes, asegurándose de que se completen con precisión y se entreguen de manera oportuna para cumplir con sus expectativas.


Responsabilidades


  1. Recopilar y actualizar perfiles de clientes para ser utilizados por todo el personal de servicio al cliente.
  2. Realizar llamadas de ventas conjuntas a las principales cuentas clave y de oportunidad con representantes de servicio.
  3. Proporcionar entrenamiento y tutoría continua para el personal de servicio al cliente.
  4. Supervisión directa del coordinador de ventas de las instalaciones y del personal de atención al cliente.
  5. Ejecutar los pedidos de los clientes a través de la Entrada de pedidos personalizados en el momento en que se realiza el pedido.
  6. Lograr una puntuación de satisfacción del cliente ≥ según el presupuesto.
  7. Lograr ≥ ventas/FTE vs. el año pasado.
  8. Lograr aprobar la puntuación de la auditoría siguiendo la política y los procedimientos de la empresa.
  9. Ayudar a manejar las quejas de los clientes dentro de las pautas del distrito según lo indicado.
  10. Asegurarse de que todas las transacciones se manejen adecuadamente a través del sistema operativo de la computadora de la tienda.
  11. Ayudar a mantener el sistema operativo de la computadora de la tienda y solucionar problemas del sistema según sea necesario.
  12. Mantener archivos y fórmulas precisas de órdenes de trabajo de los clientes.
  13. Realizar y dar seguimiento a compras a proveedores externos según política establecida.
  14. Ayudar a realizar el inventario físico de manera oportuna y precisa.
  15. Garantizar que se sigan las prácticas de seguridad, prevención de pérdidas y protección de acuerdo con la política y corregir o informar el incumplimiento.
  16. Garantizar que las políticas y procedimientos para el manejo de materiales peligrosos, como se describe en el Manual de Seguridad en el Trabajo, se implementen adecuadamente y se informen con prontitud según sea necesario.
  17. Ayudar a determinar las necesidades de personal, reclutar empleados en consecuencia con la aprobación adecuada y establecer horarios de trabajo según corresponda.
  18. Determinar las necesidades de capacitación de los empleados e implementar la capacitación según corresponda.
  19. Garantizar que el personal se desempeñe a un nivel apropiado para cumplir los objetivos comunicando claramente las tareas y expectativas.
  20. Colaborar en la preparación de evaluaciones de desempeño del personal.
  21. Ayudar en la comercialización de la instalación de acuerdo con las pautas del distrito o de la empresa, incluido el paquete promocional mensual, exhibiciones en el piso de la instalación, etc.
  22. Realizar/dirigir procesamiento de trámites por lotes diarios. Responder a las preguntas y quejas de los clientes sobre sus cuentas.

Requisitos


Formación: Licenciatura concluida.

Experiencia: 3-5 años en posición similar en áreas de atención a clientes.

Disponibilidad para trabajar en Tijuana, Baja California.