Especialista en Calidad de Llamadas

hace 4 semanas


Xico, México Eficasia A tiempo completo

**Vacante en Eficasia**

**Descripción del puesto:**

Buscamos un profesional con experiencia en monitoreo de calidad en campañas de llamadas para unirse a nuestro equipo en Eficasia.

**Responsabilidades:**

Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas realizadas por nuestros agentes.

Identificar áreas de mejora y proporcionar retroalimentación a los agentes.

Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de mejora continua.

**Requisitos:**

Experiencia en monitoreo de calidad en campañas de llamadas.

Conocimientos de procesos de calidad y mejora continua.

Capacidad para trabajar en equipo y proporcionar retroalimentación constructiva.

**Beneficios:**

Sueldo base mensual de $6,933 + Bono de Productividad mensual de $1,200 = $8,133 mensual.

Prestaciones de Ley desde tu primer día.

Capacitación totalmente pagada.

Vales de despensa + Seguro de Vida.

Crecimiento laboral a partir del 6to mes.

Descuentos en Six Flags, Cursos de Inglés, Ticketmaster, Recórcholis, etc.

**Jornada de trabajo:**

Lunes a Viernes con descanso fijo sábado y domingo.

**¿Dónde es el lugar de trabajo?**

En Calle Moras #313 col. del Valle, Benito Juárez, a unas cuadras de Metrobús Parque Hundido y Félix Cuevas // a 10 minutos de Metro Zapata.

Acude a entrevista sin previa cita de lunes a viernes de 10am a 4pm y pregunta por tu servidor Lic. Fernando Castillo de Atracción de Talento.

Para más detalle envía tu CV actualizado por WhatsApp al 55-37-48-33-50.

**Nivel de educación deseada:** Básica.

**Nivel de experiencia deseada:** Practicantes.

**Función departamental:** Marketing / RRPP / Comunicación.

**Industria:** Telecomunicaciones.



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