Especialista en Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Vacante en Soluciones Integrales En Centros De Contacto
Descripción del Puesto
Buscamos un profesional para trabajar en nuestro equipo de Calidad de Llamadas. El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo y validación de llamadas, y será capaz de analizar indicadores de calidad y reportar resultados.
Requisitos del Candidato
Escolaridad: Licenciatura trunca a partir del 50% de los créditos comprobable
Experiencia: Mínimo 6 meses en Contact Center como Monitor de Calidad
Conocimientos y Habilidades
Monitoreo de llamadas (grabación)
Indicadores de calidad
Validación de ventas
Reportería
Beneficios del Trabajo
Sueldo base ($9,000) + Bono de Productividad ($1,200)
Prestaciones de ley inmediatas
Apoyo en vales de despensa
Excelente ambiente laboral
Crecimiento laboral
Seguro de vida
Postulación
Por favor, envía tu CV a nuestro equipo de recursos humanos.
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Ampliffica A tiempo completoAmpliffica Call Center: Buscamos un Especialista en Calidad de LlamadasEn Ampliffica Call Center, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Especialista en Calidad de Llamadas.Responsabilidades:Monitorear y analizar llamadas para...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Callytek A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Calidad de Llamadas con experiencia en la área de Calidad QA y conocimientos avanzados en portugués para unir nuestro equipo en Callytek.Responsabilidades:Realizar pruebas de calidad correspondientes a los procesos del área de call center.Participar en la mejora continua de los procesos y procedimientos...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Asecon S.A. De C.V. A tiempo completoAuxiliar de Calidad y MonitoreoSomos Asecon S.A. De C.V., una empresa dedicada a la solución de cobranza a clientes de diversos sectores. Buscamos un profesional para el puesto de Auxiliar de Calidad y Monitoreo.Responsabilidades:Monitorear las llamadas de los agentes telefónicos para detectar áreas de mejora.Retroalimentar a los agentes para aumentar la...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoDescripción del PuestoCorporativo Legaxxi busca un profesional con experiencia en calidad de llamadas para unirse a su equipo de Contact Center.ResponsabilidadesRealizar monitoreo de llamadas para garantizar el cumplimiento de protocolos establecidos.Detectar fortalezas y áreas de oportunidad para mejorar la calidad del servicio.Brindar retroalimentaciones...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Eficasia. Soluciones Integrales En Centros De Contacto. A tiempo completo**Descripción del Puesto:**En Eficasia, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros servicios de atención al cliente. Buscamos un Analista de Calidad de Llamadas que se encargue de monitorear y evaluar la calidad de nuestras llamadas, identificando áreas de mejora y desarrollando estrategias para aumentar la satisfacción del...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Rh Especialistas Cmg A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo de trabajo en Rh Especialistas Cmg. En este rol, serás responsable de la validación de datos y llamadas, generación de reportes y otras actividades inherentes al área de calidad.ResponsabilidadesValidar datos y llamadas para garantizar la calidad del servicio.Generar...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completo**Vacante en Eficasia****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en monitoreo de calidad en campañas de llamadas para unirse a nuestro equipo en Eficasia.**Responsabilidades:**Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas realizadas por nuestros agentes.Identificar áreas de mejora y proporcionar retroalimentación a los...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completo**Oferta Laboral en 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento**:**Descripción del Puesto:**Buscamos un agente de calidad para nuestro call center. El candidato seleccionado realizará monitoreo de llamadas, reportes y seguimiento a indicadores.**Responsabilidades:**1. Realizar monitoreo de llamadas para garantizar la calidad del servicio.2. Generar reportes de...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Rh Especialistas Cmg A tiempo completoBuscamos un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo de trabajo en Rh Especialistas Cmg. La contratación es inmediata y el puesto es a tiempo completo.Actividades:Validación de datos y llamadas.Generar reportes.Otras actividades inherentes al área de calidad.Horarios:Matutinos.Vespertinos.Con descanso en fin de semana.Ofrecemos:Sueldo...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Lead Marketing A tiempo completoBuscamos un profesional para un puesto de Analista de Calidad en nuestro equipo de Lead Marketing.Actividades:Monitorear llamadas para proporcionar retroalimentación y mejorar la calidad del servicio.Generar reportes sobre el desempeño del equipo y la adhesión a los procesos.Realizar seguimiento a indicadores clave y presentar reportes semanales o...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento.Responsabilidades:Monitorear y evaluar las llamadas para garantizar la calidad del servicio.Realizar reportes y análisis de datos para identificar áreas de mejora.Colaborar con el equipo para implementar cambios y mejoras...
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Especialista en Calidad de Servicio
hace 4 semanas
Xico, México Infocredit S De Rl De Cv A tiempo completo{"h1": "Especialista en Calidad de Servicio", "p": "Nuestra empresa Infocredit S De Rl De Cv busca un Especialista en Calidad de Servicio para unirse a nuestro equipo de trabajo. En este rol, serás responsable de evaluar las llamadas y revisar la eficiencia de los procesos de atención al cliente. Debes identificar mejoras en los procesos y elaborar...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Toka Sapi De Cv A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Toka Sapi De Cv!Estamos buscando a un profesional con experiencia en calidad de llamadas para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona detallista y con habilidades de comunicación, ¡esta es tu oportunidad!Requisitos:Preparatoria terminadaExperiencia en calidad de llamadas en un call centerFunciones:Escuchar...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Med Marketing A tiempo completo**Nuestra Misión**En Med Marketing, nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un Analista de Calidad de Llamadas que se una a nuestro equipo y contribuya a este objetivo.**Funciones del Puesto**El Analista de Calidad de Llamadas será responsable de:Ejecutar el proceso de monitoreo de llamadas y actividades...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Sac Activos A tiempo completo{"h1": "Analista de Calidad de Llamadas en Sac Activos", "p": "Estamos buscando un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Sac Activos. Como Analista de Calidad de Llamadas, serás responsable de garantizar la calidad de nuestras llamadas y brindar retroalimentación al personal de operación.**Responsabilidades:*** Monitorear...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Sac Activos A tiempo completo{"h1": "Analista de Calidad de Llamadas en Sac Activos", "p": "Estamos buscando un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Sac Activos. Como Analista de Calidad de Llamadas, serás responsable de garantizar la calidad de nuestras llamadas y brindar retroalimentación al personal de operación.**Responsabilidades:*** Monitorear...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 1 hora
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completoOferta Laboral en Administradora de CarteraBuscamos un profesional con experiencia en calificación de llamadas para unirse a nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Descripción del PuestoComo Analista de Calidad de Llamadas, serás responsable de:Retroalimentar a los gestores telefónicos para mejorar sus gestiones.Calibrar y evaluar el desempeño...
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Asesor de Ventas en Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Ips Especialistas En Rh A tiempo completoDescripción del Puesto:En Ips Especialistas En RH, estamos buscando a un/a Asesor/a de Ventas para unirse a nuestro equipo de llamadas. Este puesto es ideal para aquellos que buscan una oportunidad de crecimiento y desarrollo en un entorno de trabajo dinámico y estimulante.Responsabilidades:Realizar llamadas de entrada para generar ventas y aumentar la...
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Validador de Calidad en Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Promo Green A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un Validador de Calidad en Llamadas para unirse a nuestro equipo en Promo Green.Responsabilidades:Verificar la información proporcionada por los clientes durante las llamadas.Analizar y evaluar la calidad de las llamadas para identificar áreas de mejora.Trabajar en equipo con otros validadores para asegurar la...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Gabssa Distribuidos Autorizado Total Play A tiempo completo{"h1": "Analista de Calidad de Llamadas en Gabssa / Distribuidos Autorizado Total Play"} Buscamos un profesional con experiencia en análisis de calidad de llamadas para unirse a nuestro equipo en Alcaldía Benito Juárez. ¿Qué ofrecemos? Sueldo base mensual de $13,000.00 Prestaciones de ley, incluyendo IMSS, vacaciones y prima vacacional Crecimiento...