Gerente de Llamadas

hace 1 mes


Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo
Requisitos del Puesto

Se busca un profesional con experiencia en conocimiento de marcadores y Excel para ocupar el cargo de Supervisor en nuestro Centro de Llamadas.

Responsabilidades
  • Supervisar y coordinar el trabajo de un equipo de operadores de llamadas.
  • Analizar y mejorar los procesos de atención al cliente.
  • Establecer metas y objetivos para el equipo y monitorear el progreso.
  • Realizar entrevistas de selección y capacitación de nuevos empleados.
  • Colaborar con el departamento de Recursos Humanos en la planificación y ejecución de programas de capacitación y desarrollo.
Requisitos del Candidato

Se requiere experiencia en liderazgo y supervisión de equipos, así como conocimientos en marcadores y Excel. El candidato ideal debe ser capaz de analizar y resolver problemas de manera efectiva, y tener una excelente comunicación y habilidades de liderazgo.

Si estás interesado en esta oportunidad, favor de comunicarte con Wendy Garza del departamento de Recursos Humanos a través de WhatsApp o teléfono.



  • Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completo

    Go Credit busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en nuestra empresa.EXPERIENCIA:Se requiere experiencia en call center cobranza de al menos 1 año, así como experiencia en manejo de personal de igual duración.ACTIVIDADES:El candidato seleccionado deberá establecer métricas para medir el desempeño del centro de...

  • Gerente de Llamadas

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Tertius A tiempo completo

    Requisitos del PuestoExperiencia mínima de 9 meses en un centro de llamadas.Disponibilidad para trabajar en horario vespertino.Equipo de computadora para realizar trabajo en casa.Descripción del TrabajoSe requiere un sistema híbrido de trabajo, con presencia en el centro de llamadas de 1:30 pm a 9:00 pm de lunes a viernes y trabajo en casa los fines de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    Descripción del puesto:Somos Callclick Contact Center, un equipo comprometido con ofrecer servicios de atención al cliente de alta calidad. Buscamos a un gerente de calidad para liderar nuestro equipo y asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos.Resumen del trabajo:El gerente de calidad será responsable de supervisar y evaluar el desempeño...


  • Monterrey, Nuevo León, México Banorte A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Gerente de Ventas para Llamadas con experiencia en colocación de productos financieros y excelente actitud de servicio.Resumen del TrabajoSerás responsable de atender a clientes telefónicamente, colocar productos BANORTE a clientes potenciales y desarrollar nuevas oportunidades de ventas. Responsabilidades...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas, una organización líder en México con intereses en diversos sectores como telecomunicaciones, medios de comunicación y servicios financieros, estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones en nuestro centro de llamadas ubicado en Monterrey.Datos del PuestoSueldo Estimado: $250.000 - $350.000 MXN...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Pla Reclutamiento A tiempo completo

    Descubre una oportunidad emocionante como Gerente de Ventas en centros de llamadas. ¡Esta es tu chance para destacarte y crecer profesionalmente!Sobre la empresaCentro Pla Reclutamiento es una empresa líder en el sector de las ventas y reclutamiento, siempre buscamos a personas talentosas y motivadas que se unan a nuestro equipo.Descripción del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Sandi Solutions A tiempo completo

    Funciones del Puesto:Llevar el control de costos del Call Center y realizar reportes de uso de Excel de nivel medio a avanzadoDesarrollar estrategias de promoción a través de llamadas y operar el Call Center de manera efectivaReclutar, entrenar y supervisar al equipo del Call CenterIniciar invitaciones por llamadas a clientes potenciales a sala de ventas y...

  • Gerente de Llamadas

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Enterprise Solutions Ac A tiempo completo

    **REQUISITOS**:Se requiere un nivel de inglés de 75% conversacional (intermedio-avanzado) para desempeñar este puesto.La licenciatura trunca o concluida en áreas afines es un requisito fundamental.Se busca un profesional con experiencia mínima de 1 año en un puesto similar (Call Center).Conocimientos en calidad y habilidades para impartir capacitaciones...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    El Centro de Llamadas del Grupo Salinas busca un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Casos Sensibles. En este cargo, se responsabilizará de la gestión y supervisión de un equipo que atiende casos complejos o sensibles. Este puesto implica garantizar que los agentes a cargo sigan los protocolos, proporcionen soluciones eficaces y mantengan...


  • Monterrey, Nuevo León, México Autos Y Traslados Sa De Cv A tiempo completo

    **Requisitos De Experiencia**- Experiencia en atención al cliente y manejo de llamadas- Conocimientos en Office y habilidades intermedias- Experiencia en callcenter como agente o calidad de al menos 4 meses**Responsabilidades**- Atender y gestionar llamadas de manera eficiente- Proporcionar información y seguimiento de casos a clientes y aseguradoras-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Distribuidora De Autopartes Pescador S.A De C.V. A tiempo completo

    Distribuidora De Autopartes Pescador, S.A. De C.V. es una empresa líder en el sector de autopartes y busca a un profesional con habilidades excelentes para desempeñar el rol de Representante de Ventas en Llamadas.El candidato ideal debe tener experiencia en ventas y ser capaz de comunicarse efectivamente con clientes potenciales para generar nuevas...

  • Gerente Comercial

    hace 1 mes


    Monterrey, Nuevo León, México Detecno A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en la industria de la tecnología, y estamos buscando un Gerente Comercial para unirse a nuestro equipo.En Detecno, nos enfocamos en la innovación y la excelencia, y estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes.Como Gerente Comercial, serás responsable de:Llamar a prospectos para buscar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Roga A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Cobranza Telefónica con experiencia en atención telefónica y ventas para unir equipo en Grupo Roga.En esta posición, te encargarás de realizar llamadas a nuestros clientes con atraso en su cuenta y asesorarlos para regularizar sus pagos.Nuestro Gerente de Cobranza Telefónica será responsable de:Realizar llamadas telefónicas a...


  • Monterrey, Nuevo León, México Belopworks A tiempo completo

    En Belopworks, buscamos un ejecutivo de telemarketing con experiencia en llamadas telefónicas para citar prospectos a nuestros especialistas en ventas industriales.Cada día nos esforzamos por ofrecer soluciones innovadoras para la automatización y control de máquinas y procesos industriales. Para alcanzar este objetivo, estamos contratando a un Gerente...


  • Monterrey, Nuevo León, México Euromundo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Somos una operadora mayorista líder en el sector turístico del país y estamos buscando un profesional calificado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente.Nuestro equipo está comprometido con brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y necesitamos a alguien que se une a nosotros en esta misión....


  • Monterrey, Nuevo León, México Todo Para El Control De Plagas Sa De Cv A tiempo completo

    Resumen Del Puesto:Buscamos un profesional con excelente habilidad para el desarrollo de ventas y el trabajo en equipo. Descripción Del Trabajo:El/la Gerente De Ventas Y Desarrollo será responsable de Cotizaciones, Presupuestos, Seguimiento De Cartera, Llamadas A Clientes, Cumplimiento De Objetivos, así como de la prospección de nuevos...

  • Gerente De Call Center

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Sandi Solutions A tiempo completo

    Buscamos a un gerente de Call Center para empresa dedicada a atender diversas necesidades de la Industria de Timeshare/hotelería.- Llevar costos del call Center / uso de Excel de medio a avanzado- Hacer reportes del call center / uso de Excel de medio a avanzado- Promociones a través de llamadas- Operación del Call Center- Reclutamiento y entrenamiento...

  • Gerente de Boutique

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Closetrehab A tiempo completo

    **Gerente de Boutique**Closetrehab busca a una persona con pasión por la moda y el servicio al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Boutique. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, la valuación de artículos, el control y gestión de inventario, el apoyo administrativo y la actualización de nuevos productos en nuestra...


  • Monterrey, Nuevo León, México Intax Group A tiempo completo

    **Intax Group busca un profesional con experiencia en supervisión de servicios para el puesto de Gerente de Servicio al Cliente.**Resumen del Puesto:El Gerente de Servicio al Cliente es responsable de brindar asesoría y soporte a los clientes interno, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones o alternativas. También debe brindar información...


  • Monterrey, Nuevo León, México Distribuidora Industrial De Abrasivos Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional para el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestra empresa Distribuidora Industrial De Abrasivos Sa De Cv. Requisitos:**Perfil**- Sexo: Indistinto- Edad: 25 a 35 años- Experiencia: 1 a 2 años en Servicio al Cliente**Actividades a desempeñar**- Atención y Seguimiento a Cartera vigente- Preparación, envío y seguimiento de...