Especialista en Atención al Cliente

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Dit Mexico A tiempo completo

La empresa Dit Mexico busca un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a su equipo de Call Center.

**Requisitos**:

Bachillerato con especialidad técnica o Licenciatura en Administración.
Edad entre 25 y 35 años.
Residir en San Luis Potosí o zonas aledañas.
Experiencia mínima de 2 años en Call Center.
Conocimientos de Office, CRM y medios digitales.
Excelentes habilidades comunicativas, escucha activa, lenguaje positivo, empatía, resolución de problemas, tolerancia a la frustración, proactividad y resiliencia.
Habilidad para trabajar en equipo, responsable, organizado y planificado.

**Actividades**:

Realizar llamadas telefónicas a técnicos, clientes y ejecutivos para confirmar servicios en campo.
Seguimiento en tiempo y forma a prospectos.
Presentaciones del área de Capacitación.
Trazabilidad de actividades preventa de todos lo prospectado por los ejecutivos de ventas y capacitación.
Elaboración y entrega de reportes generales a coordinación.
Manejo de CRM y medios digitales para confirmación de servicios.
Ocasionalmente se brindará apoyo en post venta a las diferentes áreas para la satisfacción del cliente.

**Ofrecemos**:

Sueldo mensual de $9,000.00 netos.
Prestaciones de Ley.
Capacitación y crecimiento por parte de la empresa.
Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 hrs. y Sábados de 09:00 a 14:00 hrs.

Interesados pueden comunicarse a través de WhatsApp al número: 720-123-0373

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba

Salario: $9,000.00 al mes

Horario:

Incluye fines de semana
Turno de 10 horas

Prestaciones:

Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

Bono de productividad

Experiencia:

Call Center: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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