Empleos actuales relacionados con Gerente de Ventas de Centro de Contacto - Sonora - Mass Markets


  • Sonora, México Mci A tiempo completo

    Resumen del PuestoMCI busca un Gerente de Ventas Senior experimentado para liderar y gestionar un equipo de representantes de ventas en nuestro centro de llamadas en Hermosillo. Este rol implica entrenar, capacitar y motivar al equipo de ventas para maximizar su rendimiento e impulsar el crecimiento de los ingresos.Responsabilidades ClaveLiderar y supervisar...


  • Sonora, México Mass Markets A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Gerente de Ventas experimentado para liderar y gestionar un equipo de representantes de ventas en nuestro centro de llamadas ubicado en Hermosillo. El objetivo principal es alcanzar los objetivos y metas de ventas, entrenando y capacitando al equipo para maximizar su rendimiento e impulsar el crecimiento de los...


  • Sonora, México Irritec México Sistemas De Riego Sa De Cv A tiempo completo

    En Irritec México Sistemas De Riego, buscamos un profesional dedicado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas y Almacen.Título:Gerente de Ventas y AlmacenResponsabilidades:La persona seleccionada será responsable de la gestión del inventario, la coordinación de las ventas, la administración de los recursos humanos y la planificación de las...


  • Sonora, México Mci A tiempo completo

    Resumen del PuestoMCI está buscando a un Gerente de Centro de Atención al Cliente para liderar nuestro equipo en Hermosillo, Sonora.Sobre NosotrosMCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso...


  • Sonora, México Transvive S De Rl De Cv A tiempo completo

    En Transvive S De Rl De Cv, estamos buscando un profesional experimentado para el cargo de Gerente de Operaciones y Logística.Sueldo: Se ofrece un salario mensual nominal de $25,000.00Horario de trabajo: El puesto es a tiempo completo con horario de 8 horas al día, de lunes a viernes, sin incluir fines de semana.Descripción del puesto:El Gerente de...


  • Sonora, México Grupo Lala Operaciones S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa: Grupo Lala Operaciones S.A De C.VCargo:SUPVISOR DE VENTAS AUTOSERVICIOSResumen del cargo:Buscamos un Gerente de Ventas para supervisar nuestros autoservicios y desarrollar al equipo a cargo.Detalles del cargo:Liderar el equipo de ventas para lograr metas comerciales.Implementar estrategias de venta efectivas.Supervisar los puntos de venta para...


  • Sonora, México Nova Casa Zamora, S.A. De C.V,. A tiempo completo

    Descripción del cargo: El Gerente de Ventas Regional en Santa Anita será responsable de liderar un equipo de ventas y alcanzar metas establecidas. Se requiere experiencia en ventas, habilidades organizacionales y capacidad para trabajar bajo presión.Responsabilidades:Liderar un equipo de ventas y establecer objetivos claros.Evaluación de los resultados...


  • Sonora, México Alamex Sa De Cv A tiempo completo

    Alamex Sa De Cv, una empresa líder en la distribución y comercialización de productos ferreteros con más de 40 años de trayectoria en el mercado, busca incorporar a su equipo un Gerente de Ventas con amplia experiencia en el sector ferretero.Descripción del PuestoEl objetivo principal del cargo es dirigir, coordinar y optimizar el equipo de ventas para...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 3 semanas


    Sonora, México Industrias Topipan A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos a un Gerente de Ventas Senior para unirse al equipo de Industrias Topipan.Resumen del trabajo: El Gerente de Ventas Senior será responsable de liderar el equipo de ventas y alcanzar las metas de ventas establecidas. Deberá trabajar en estrecha colaboración con los gerentes de cuentas y otros departamentos para identificar...


  • Sonora, México Enfokum A tiempo completo

    Descripción del puestoTítulo: Gerente De Ventas SeniorEn Enfokum, estamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el papel de gerente de ventas senior. Este cargo requiere una sólida experiencia en la industria y habilidades excepcionales para liderar equipos y alcanzar metas de venta.La remuneración para este cargo es de $22,500.00 al...


  • Sonora, México Conecte Talento A tiempo completo

    **Resumen del puesto**Conecte Talento busca un profesional con experiencia en ventas para trabajar como Gerente de Ventas Agronegocios. Se requiere conocimiento y experiencia en el sector agrícola, así como habilidades para la prospección y seguimiento de clientes.**Compensación**El salario base es de $32,000.00 - $35,000.00 al mes, más comisiones a...


  • Sonora, México Terminel A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas Agrícolas en Terminel. En este papel, será responsable de analizar el comportamiento del mercado nacional de granos, detectar necesidades de comercialización y proponer volúmenes y estrategias de ventas efectivas.Su función principal será...


  • Sonora, México Puma A tiempo completo

    Sobre la EmpresaPUMA es una empresa líder en el mercado de deportes y moda, con una presencia global en más de 120 países.Rol del Gerente de VentasBuscamos un gerente de ventas experimentado para liderar nuestra tienda en Guadalajara. Serás responsable de asegurar que nuestra tienda alcance o exceda las metas de ventas y rentabilidad a través de la...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 3 semanas


    Sonora, México Súrfax, S.A. De C.V A tiempo completo

    Empresa ViaKer busca un Gerente Comercial para apoyar el crecimiento de sus operaciones.Sueldo base: $16,000.00 - $60,000.00 al mesDescripción del puesto:Fundamentalmente es necesario contar con licenciatura en carrera como Ing. Civil o Ing. Química y tener experiencia mínima de 2 años en el puesto. Además, se espera que tenga conocimiento de técnicas...


  • Sonora, México Trans Vive S De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoTrans Vive S De Rl De Cv busca un Asistente de Ventas con experiencia en ventas y habilidades de comunicación efectiva para unirse a nuestro equipo de ventas.Sobre la CompañíaNuestra empresa es líder en transporte de personal y ofrecemos una variedad de oportunidades laborales para aquellos que buscan crecer en su carrera. Buscamos...


  • Sonora, México Mdn Sports A tiempo completo

    En Mdn Sports, nuestra misión es brindar productos de alta calidad para que nuestros clientes alcancen su máximo potencial físico y mental.Actualmente, estamos buscando a un Gerente de Ventas para unirse a nuestro equipo.Salario: $2,000.00 - $2,200.00 semanalJornada laboral: De lunes a sábado, 9:00 am a 5:00 pmRequisitos:Tener experiencia mínima de 6...


  • Sonora, México Automotores Seul A tiempo completo

    ¿Qué busca Automotores Seul?Estamos buscando un Gerente de Ventas Interna para nuestra sucursal en Kia Santa Anita.Sobre la empresa:Automotores Seul es una empresa líder en el sector automotriz de la marca KIA. Nuestro equipo está comprometido con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Oportunidades laborales:Nuestra sucursal en Kia Santa...


  • Sonora, México Corporativo Reco A tiempo completo

    Descripción del cargo:FUNERARIA SAN MARTIN busca un Gerente de Operaciones de Ventas con licenciatura concluida y experiencia en liderazgo para supervisar el equipo operativo y alcanzar metas de ventas.Responsabilidades:Manejo y supervisión del personal operativo.Estrategia de ventas y manejo de indicadores.Liderazgo dinámico y resolución de...


  • Sonora, México Hiscomex Sa De Cv. A tiempo completo

    **Sobre la empresa**Hiscomex Sa De Cv. es una empresa líder en su sector con un equipo experimentado y apasionado por brindar servicios excepcionales a sus clientes.**Descripción del puesto**Buscamos un Gerente de Almacen y Logística para nuestro equipo, responsable de gestionar las operaciones de almacén y logística de nuestra empresa. El candidato...


  • Sonora, México Jose Emilio Alvarez Torres A tiempo completo

    Jose Emilio Alvarez Torres busca un Gerente de Ventas para unirse a su equipo. Este puesto es ideal para aquellos que buscan una oportunidad de crecimiento y desafío.**Salario:** $12,000.00 al mes**Ubicación:** Empleo presencial en la sucursal del negocio.**Descripción del puesto:El Gerente de Ventas será responsable de supervisar y mejorar las ventas en...

Gerente de Ventas de Centro de Contacto

hace 2 meses


Sonora, México Mass Markets A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Mass Markets, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas de Centro de Contacto. Este puesto es perfecto para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de crecer en una empresa líder en la industria de la externalización de procesos comerciales.

Responsabilidades del Puesto
  • Dirigir un equipo de supervisores de centros de contacto responsables de representantes de entrada y salida.
  • Ser responsable de entrenar y desarrollar informes sobre procesos de servicio al cliente y mejores prácticas.
  • Gestionar métricas, criterios de rendimiento, políticas y procedimientos para mejorar continuamente la productividad del centro de contacto.
  • Fomentar una cultura de responsabilidad, mejora continua y excelencia personal.
  • Dirigir las actividades de gestión de la fuerza laboral y establecer metas y objetivos de rendimiento en consecuencia.
  • Desarrollar y mantener una estrategia para asegurar la satisfacción del cliente en todas las interacciones de servicio.
  • Proporcionar motivación y desarrollo al equipo para maximizar las oportunidades de ventas.
  • Ser responsable del rendimiento y la productividad general de los informes directos.
  • Revisar y enviar la nómina semanalmente para asegurar entradas correctas.
  • Impulsar el crecimiento de ingresos y beneficios originados desde el centro de contacto.
  • Demonstrar capacidad para cumplir con los objetivos de rendimiento, eficiencia y garantía de calidad.
  • Monitorear los resultados individuales y del equipo para identificar y actuar sobre el rendimiento positivo y negativo.
  • Comunicar mensajes clave de manera efectiva para asegurar que los informes directos estén informados sobre los cambios en los procesos.
  • Proporcionar retroalimentación regular a los supervisores sobre los éxitos de rendimiento y áreas de oportunidad.
  • Trabajar con otros departamentos de la organización, como garantía de calidad, capacitación, TI y reclutamiento.
  • Desarrollar y auditar estrategias de garantía de calidad para asegurar la entrega de un servicio de clase mundial.
  • Determinar procedimientos de trabajo, preparar horarios de trabajo y agilizar el flujo de trabajo.
  • Ser responsable de la contratación, entrenamiento y despido de empleados del centro de contacto.
  • Ser un experto en la materia sobre el negocio de tu cliente.
  • Gestionar empleados remotos según sea necesario.

Requisitos del Candidato
  • Diploma de escuela secundaria o equivalente.
  • Experiencia con entrada de datos utilizando una computadora.
  • Capacidad para leer y hablar inglés fluidamente.
  • Excelentes habilidades organizativas, de comunicación escrita y oral.
  • Capacidad para escribir rápidamente y con precisión (20+ palabras por minuto).
  • Capacidad para trabajar turnos programados regularmente dentro de nuestro horario de operación, incluido el período de entrenamiento.
  • Conocimientos básicos de Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).
  • Familiaridad con aplicaciones de computadora y Windows PC y capacidad para aprender nuevos y complejos sistemas de aplicaciones de computadora.
  • Anta fiabilidad con la capacidad de mantener asistencia y puntualidad regulares.
  • Capacidad para evaluar, solucionar problemas y hacer seguimiento a los problemas de los clientes.
  • Aptitud para la resolución de conflictos, solución de problemas y negociación.
  • Deber estar orientado al servicio al cliente (empático, receptivo, paciente y consciente).
  • Capacidad para realizar múltiples tareas, mantenerse enfocado y autogestionarse.
  • Fuerte orientación al equipo y enfoque en el cliente.
  • Capacidad para prosperar en un entorno de ritmo rápido donde el cambio y la ambigüedad son prevalentes.
  • Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para construir relaciones con tu equipo y clientes.

Beneficios
  • Paquetes de compensación competitivos.
  • Oportunidades de desarrollo profesional.
  • Ambiente de trabajo colaborativo que valora la diversidad y la inclusión.

Requisitos de la Empresa
  • Deber estar autorizado para trabajar en el país donde se encuentra el trabajo.
  • Deber estar dispuesto a someterse a una investigación de antecedentes y/o seguridad de NIVEL II con toma de huellas dactilares.
  • Deber estar dispuesto a someterse a pruebas de detección de drogas.

Mass Markets es una empresa líder en la industria de la externalización de procesos comerciales. Nuestra misión es brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes y ayudarlos a enfrentar de manera diferente sus desafíos de CX y DX. Buscamos a profesionales experimentados y motivados para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestro éxito.