Gerente de Ventas Senior de Centro de Llamadas
hace 2 días
Buscamos un Gerente de Ventas experimentado para liderar y gestionar un equipo de representantes de ventas en nuestro centro de llamadas ubicado en Hermosillo. El objetivo principal es alcanzar los objetivos y metas de ventas, entrenando y capacitando al equipo para maximizar su rendimiento e impulsar el crecimiento de los ingresos.
Responsabilidades Principales- Liderar y supervisar un equipo de representantes de ventas.
- Proporcionar orientación, apoyo y mentoría a los miembros del equipo.
- Fomentar una cultura de equipo positiva y colaborativa.
- Establecer objetivos y metas de ventas para el equipo.
- Monitorear y analizar las métricas de rendimiento de ventas.
- Implementar estrategias para alcanzar y superar los objetivos de ventas.
- Experiencia mínima de 3 años en ventas o 2 años en gestión de ventas.
- Título de asociado y/o experiencia laboral relevante.
- Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales.
- Experiencia comprobada en ventas, con un historial de éxito.
- Aprender a utilizar herramientas y tecnología de centros de llamadas utilizadas para gestionar KPIs y SLAs.
- Desarrollar habilidades efectivas de resolución de conflictos (tanto conflictos con clientes como con agentes).
MCI ofrece paquetes de compensación competitivos, oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo colaborativo que valora la diversidad y la inclusión. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y no discriminamos a nuestros empleados ni candidatos en base a su edad, ascendencia, color, familia o cuidado médico, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, estatus militar protegido, raza, religión, sexo (incluyendo embarazo), orientación sexual u otras características protegidas por leyes aplicables, reglamentos y ordenanzas.
Nuestro salario promedio anual para este puesto es de $65,000 - $80,000 MXN, dependiendo de tus habilidades y experiencias. Además, ofrecemos programas de bienestar, opciones de planes de salud y seguro dental, así como asistencia financiera para vivienda.
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Gerente de Centro de Llamadas Senior
hace 3 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del Empleado:Nos estamos buscando un Gerente de Centro de Llamadas Senior con fuertes habilidades de liderazgo y experiencia en la dirección de equipos para liderar nuestros centros de llamadas y mejorar la eficiencia y el rendimiento. El Gerente de Centro de Llamadas Senior será responsable de desarrollar e implementar estrategias para...
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Gerente de Ventas de Centro de Llamadas Senior
hace 4 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoPOSICIÓN GENERALBuscamos un Gerente de Ventas de Centro de Llamadas Senior para unirse a nuestro equipo de MCI. En esta posición, se supervisará a un equipo de gerentes de ventas y se encargará de desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar la productividad y los resultados del centro de llamadas.Para este rol, buscamos a alguien con experiencia en...
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Gerente de Ventas Senior de Centro de Llamadas
hace 2 días
Sonora, México Mci A tiempo completoResumen del PuestoMCI busca un Gerente de Ventas Senior experimentado para liderar y gestionar un equipo de representantes de ventas en nuestro centro de llamadas en Hermosillo. Este rol implica entrenar, capacitar y motivar al equipo de ventas para maximizar su rendimiento e impulsar el crecimiento de los ingresos.Responsabilidades ClaveLiderar y supervisar...
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Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoRESUMEN DEL PUESTOMCI, una empresa líder en externalización de procesos comerciales, busca un Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas para nuestro equipo en Hermosillo. Como parte de nuestra misión para brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes, estamos buscando a alguien que pueda liderar y desarrollar estrategias para mejorar el...
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Gerente de Ventas Centro Llamadas Especialista
hace 3 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del Trabajo">MCI busca un Gerente de Ventas para nuestro centro de llamadas en Hermosillo. Como gerente, será responsable de supervisar y desarrollar las operaciones del equipo de ventas, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes en todos los puntos de contacto.">Responsabilidades Clave:Dirigir un equipo de 5-10 supervisores...
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Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas Estratégico
hace 4 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del PuestoMCI, LC busca un Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas Estratégico experimentado y dinámico para supervisar y optimizar nuestras actividades en el centro de llamadas. Resumen: En MCI, LC nos enfocamos en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Nuestro Gerente de...
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Gerente de Operaciones de Centro de Llamadas Especializado
hace 3 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoVISIÓN GENERAL DEL PUESTO Estamos buscando un gerente de operaciones de centro de llamadas experimentado y dinámico para supervisar y optimizar nuestras actividades en el centro de llamadas. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Desarrollar e implementar estrategias de centro de llamadas para cumplir con los objetivos organizacionales. Dirigir y...
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Lider de Ventas de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoResumen del PuestoEstamos buscando un Lider de Ventas de Centro de Llamadas experimentado para liderar y gestionar un equipo de representantes de ventas y alcanzar los objetivos y metas de ventas.
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Gerente de Ventas de Centro de Llamadas: Liderando el Éxito
hace 3 semanas
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del Puesto MCI, LC busca un Gerente de Ventas de Centro de Llamadas que liderará nuestro equipo en Hermosillo. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes en todos los puntos de contacto, incluyendo el servicio telefónico y los canales de comunicación digital.Sobre la Compañía MCI, LC es una...
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Representante de Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del PuestoMassey Corporation busca un Representante de Centro de Llamadas con excelentes habilidades organizativas y comunicación para unirse a su equipo en Hermosillo.Responsabilidades ClaveRecepción y resolución de llamadas entrantes de manera oportuna y profesional.Asegurar la resolución efectiva de problemas y consultas de clientes...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoPOSICIÓN Título del Trabajo: Supervisor de Centro de Llamadas Ubicación: MCI, LC, es una empresa líder en la externalización de procesos comerciales y ayuda a los clientes a enfrentar de manera diferente sus desafíos de atención al cliente y experiencia digital. Estamos buscando personas dedicadas y con experiencia para unirse a nuestro...
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Agente de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoPOSICIÓN Título del Trabajo: Agente de Centro de Llamadas Ubicación de la Sede: Mass Markets es una empresa líder en la industria de la atención al cliente, que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación,...
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Agente de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Sonora, México MCI, LC A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un agente de centro de llamadas motivado y dedicado para unirse a nuestro equipo en MCI.ResponsabilidadesEn esta posición, usted será responsable de manejar llamadas entrantes y salientes de manera cortés, oportuna y profesional. Deberá asegurarse de la resolución en la primera llamada mediante la resolución de problemas...
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Supervisor de Ventas de Centro de Llamadas
hace 1 mes
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoPOSICIÓN:Supervisor de Ventas de Centro de ContactoMass Markets busca un Supervisor de Ventas de Centro de Contacto para liderar y gestionar un equipo de representantes de ventas con el fin de alcanzar los objetivos y metas de ventas.Este rol implica entrenar, capacitar y motivar al equipo de ventas para maximizar su rendimiento e impulsar el crecimiento de...
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Gerente de Operaciones de Centro de Contacto
hace 1 mes
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDesarrolla tus habilidades como Gerente de Operaciones de Centro de ContactoEn Mass Markets, estamos buscando un profesional con experiencia en gestión de centro de llamadas para liderar nuestros equipos y garantizar la excelencia en nuestros servicios.Responsabilidades:Desarrollar e implementar estrategias de centro de llamadas para cumplir con los...
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Gerente De Ventas Senior
hace 3 semanas
Sonora, México Enfokum A tiempo completoDescripción del puestoTítulo: Gerente De Ventas SeniorEn Enfokum, estamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el papel de gerente de ventas senior. Este cargo requiere una sólida experiencia en la industria y habilidades excepcionales para liderar equipos y alcanzar metas de venta.La remuneración para este cargo es de $22,500.00 al...
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Gerente de Ventas de Centro de Contacto
hace 4 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoEn MCI, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas en nuestro centro de contacto. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y satisfacción laboral.Datos del EmpleadoTítulo del Trabajo: Gerente de Ventas de Centro de ContactoUbicación: HermosilloDescripción del Trabajo:El...
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Representante de Centro de Llamadas Senior
hace 4 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del TrabajoEn Mass Markets, nos apasiona brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un Gestor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Hermosillo.¿Qué Hacerás?Gestionarás las llamadas entrantes y salientes con cortesía, oportunidad y profesionalismo. Asegurarás la resolución de problemas en la...
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Supervisor de Centro de Llamadas: Liderazgo y Excelencia
hace 4 semanas
Sonora, México Mass Markets A tiempo completoSOBRE NUESTRA EMPRESA Mass Markets es una empresa líder en externalización de procesos comerciales que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la industria. ...
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Sonora, México Mass Markets A tiempo completoDescripción del TrabajoEn Mass Markets, estamos buscando un Representante de Centro de Llamadas Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.Resumen del PuestoComo Representante de Centro de Llamadas Asistente de Servicio al Cliente, usted será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de la atención...