Analista de Servicio al Cliente
hace 5 días
Buscamos un talento destacado para unirse a nuestro equipo en Dialogus como Analista Telefónico y de Atención al Cliente.
El perfil ideal para este rol es alguien con una licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o campos afines.
Entre las actividades que realizará, se encuentran:
- Capturar información de Zendesk
- Escalar incidentes con coordinación
- Crear reportes
- Seguir canales de comunicación
- Controlar tickets de incidencias
Se valoran conocimientos en:
- Excel intermedio
- Buena ortografía y redacción
- Poder de convencimiento/facilidad de palabra
- Tolerancia a la frustración
- Resolución de problemas
Nuestro esquema de trabajo ofrece:
- Horarios rolados: 7am a 3pm y 3pm a 11 pm, 5 días a la semana
- Lugar de trabajo: Tlalpan, CDMX
- Sueldo: $12,000 a $15,000
- Bono trimestral
-
Analista de Servicio al Cliente Operativo
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Kuehne+Nagel A tiempo completoDescripción del Puesto Estamos buscando un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Contract Logistics en Kuehne + Nagel. Responsabilidades Atender los requerimientos de cada uno de los clientes internos y externos, así como el de los proveedores de servicio de transporte y maniobras. Realizar el análisis de datos,...
-
Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento Y Seleccion De Personal Bancario A tiempo completoReclutamiento y Selección de Personal Bancario busca un profesional para un puesto de Analista de Calidad de Servicio de Atención al Cliente en su centro de llamadas.Perfil del Candidato:Preparatoria terminadaExperiencia en centros de llamadasEdad entre 19 y 40 añosContar con RFCBeneficios:Prestaciones de leyCrecimiento laboralBecas de preparatoria y...
-
Analista Comercial Junior de Servicio al Cliente
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Badak Soluciones A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos un Analista Comercial Junior de Servicio al Cliente apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo en Badak Soluciones en Ciudad de México.ResponsabilidadesAtención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.Desarrollo Comercial: identificar y aprovechar...
-
Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completoOferta de Empleo para Ejecutivo de Atención al ClienteLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en su sucursal ubicada cerca de Six Flags México - Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y...
-
Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo en Atención al Cliente para Contact Center. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y mejorar la experiencia del...
-
Analista de Servicio al Cliente
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo¿Quiénes somos?Scanda es una empresa líder en el sector de servicios de atención a clientes, con una sólida reputación por brindar soluciones efectivas y de calidad. Nos enfocamos en el bienestar de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.Requisitos del puestoEducación:...
-
Analista de Incorporación de Clientes 2
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completoDescripción del PuestoEl Analista de Incorporación de Clientes 2 es un profesional clave en el equipo de servicios de cuenta de Banco Nacional de Mexico, S.A. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas y habilidades interpersonales para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar gestiones...
-
Analista de Soporte de Servicio
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Icorp A tiempo completo¿Cuentas con experiencia en soporte de servicio? ¿Tienes disponibilidad de horario?Icorp busca a un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte de Servicio en nuestra sede en Querétaro.Requisitos:• Licenciatura o Ingeniería en una carrera relacionada con la tecnología• Experiencia de 2-3 años en un puesto similar• Conocimientos en...
-
Mayordomo de Alta Calidad
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Vacantes Atención Al Cliente Slp A tiempo completo**Vacantes Atención Al Cliente Slp busca un profesional para ocupar el puesto de Mayordomo en su sede en San Luis Potosí.****Requisitos:**Bachillerato truncoExperiencia al menos 1 año en puestos de atención al clienteSi ha trabajado en hoteles, restaurantes o afines es un plusNo se requiere experiencia de mayordomoDisponible para rolar turno cada 15...
-
Analista de Servicios Financieros
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoDescripción del Puesto:En Grupo Financiero Banorte, estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo como Analista de Servicios Financieros.Como parte de nuestro equipo, serás responsable de:Atención al Cliente: brindar asistencia telefónica y presencial a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y...
-
Analista de Servicio de Soporte
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Dsti México A tiempo completoSomos una organización líder en servicios tecnológicos y te invitamos a unirse a nuestro equipo de trabajo.Actualmente estamos buscando un Analista de Servicio de Soporte nivel 1.Esta posición es responsable:Proporcionar atención de primer nivel a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los requerimientos que se...
-
Ciudad de México, Ciudad de México Al Consulting Group A tiempo completo**Vendedor Comisionista De Servicios De Consultoría Y Gestión****Descripción Del Puesto**:En Al Consulting Group, líder en consultoría y gestión para empresas de seguridad privada, estamos buscando un vendedor comisionista altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. Como vendedor comisionista, serás responsable de...
-
Analista de Servicio de Soporte
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Dsti México A tiempo completoSomos una organización líder en servicios tecnológicos y te invitamos a unirse a nuestro equipo de trabajo.Actualmente estamos buscando un Analista de Servicio de Soporte nivel 1.Esta posición es responsable:Proporcionar atención de primer nivel a las solicitudes que ingresan a la Mesa de Servicio, así como canalizar los requerimientos que se...
-
Analista de Seguridad Social: Nominas
hace 5 días
Naucalpan de Juárez, México Analista De Seguridad Social A tiempo completo**Descripción del Puesto**Se busca un Analista de Seguridad Social con experiencia en la administración de nominas y movimientos financieros para unirse a nuestro equipo en Analista De Seguridad Social.**Responsabilidades**• Realizar movimientos en Porta IDSE de manera eficiente y precisa.• Experiencia en el portal Infonavit para la gestión de pagos y...
-
Analista de Experiencia del Cliente
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México 09501 Citibanamex Seguros, S.A. de C.V., Integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completoDescripción del PuestoEl Analista de Experiencia del Cliente es una función profesional en desarrollo que aplica conocimientos específicos del área en el control, la examinación, el análisis o la evaluación de procesos y datos. Identifica brechas en las políticas y formula políticas. Interpreta datos y realiza recomendaciones. Investiga e interpreta...
-
Analista de Control de Atención al Cliente
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Integra Estrategias A tiempo completo**Vacante en Desarrollos Inmobiliarios****Descripción del Puesto**:Buscamos a una profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de proyectos para unirse a nuestro equipo en Desarrollos Inmobiliarios. La persona seleccionada se desempeñará como Analista de Control de Atención al Cliente, brindando un servicio de alta calidad a nuestros...
-
Ciudad de México, Ciudad de México Telcel A tiempo completo**Vacante para Analista de Ventas en Centro de Atención a Clientes de Telcel****Responsabilidades**:• Manejo y control de inventario en el Centro de Atención a Clientes• Atención al cliente y resolución de problemas• Desarrollo de estrategias de ventas y promociones• Análisis de datos y reportes para mejorar la eficiencia de la venta•...
-
Analista de Servicio de Soporte Bilingüe
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Icorp A tiempo completo¿Tienes experiencia como analista de soporte de servicios? Te estamos buscando para unirte a nuestro equipo de trabajo en Icorp.Estamos en busca de una persona que pueda dar seguimiento a los proyectos de uno de nuestros clientes en la industria de servicios financieros.**Requisitos**:Se acepta licenciatura trunca/ TSU.- Inglés avanzado (conversacional)-...
-
Analista de Servicio de Soporte
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Recursivitum A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Recursivitum. El analista de servicio de soporte será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios finales, resolviendo problemas y solicitudes de manera eficiente y efectiva.Responsabilidades:Responder oportunamente...
-
analista servicios bancarios
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoANALISTA DE SERVICIOS BANCARIOS(Sur de la ciudad de México)En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la...