Asesor de Soporte Técnico Especializado

hace 5 días


Xico, México Ga Tech Solutions A tiempo completo

En Ga Tech Solutions, nos enfocamos en desarrollar y integrar soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades del sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en toda LATAM.

Nuestro objetivo es ofrecer atención excepcional a nuestros clientes mediante un equipo de asesores de soporte técnico altamente calificados.

Estamos buscando un Asesor de Soporte Técnico Especializado para unirse a nuestro equipo.

Su responsabilidad principal será brindar soporte técnico a nuestras ubicaciones a través de diferentes canales.

Para este rol, requieremos que tenga una educación universitaria o recién egresado.

También debemos mencionar que preferimos candidatos con experiencia laboral, especialmente en roles relacionados con el servicio al cliente.

Por ejemplo, 1 año de experiencia laboral se considerará, incluyendo prácticas profesionales y servicios sociales.

Entre sus tareas destacan:

- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención.

- Atender a los requerimientos solicitados por los clientes de acuerdo a las políticas de operación.

- Dar solución a las situaciones presentadas por los clientes.

Se ofrece un salario competitivo de $8,000.00 al mes, lo que es un buen punto de partida para aquellos que buscan crecer profesionalmente.

Otras ventajas del puesto incluyen sueldo nominal, vacaciones, IMSS, aguinaldo, fondo de ahorro, vales de despensa, días económicos, estabilidad laboral y crecimiento profesional.

Es importante señalar que la contratación es inmediata y el tipo de contrato es tiempo completo.



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