Especialista en Análisis de Llamadas

hace 1 semana


Xico, México Konecta México A tiempo completo

**¿Qué te ofrece Konecta México?**

 

Konecta México es una empresa líder en soluciones de atención al cliente que busca a un Especialista en Análisis de Llamadas para integrarse a nuestro equipo.

 

**Salario y beneficios**

Nuestro salario base es de $15,000 MXN brutos por mes con 100% de prestaciones desde el primer día. En Konecta México priorizamos la seguridad y bienestar de nuestros empleados, ofreciendo un entorno laboral seguro y cómodo.

 

**Descripción del puesto**

Buscamos a un profesional con experiencia en WFM call center, específicamente en Pronósticos y dimensionamientos. Será responsable de realizar predicciones precisas y ajustar planes según sea necesario.

 

**Habilidades y requisitos**

Requisito fundamental es tener una licenciatura en economía o administración, así como experiencia en uso y manejo intermedio-avanzado de herramientas de Excel.

 

**Funciones clave**

Realizar análisis de datos y bases de datos para obtener información valiosa sobre el rendimiento de nuestras campañas publicitarias digitales.

 

**Horarios y ubicación**

Nuestro horario de trabajo es de lunes a viernes, de 9:00 am a 7:00 pm, en nuestra zona de Iztacalco (Metrobús Iztacalco).

 

En Konecta México valoramos la igualdad de oportunidades y nos comprometemos a proporcionar un ambiente laboral incluyente sin discriminación por razón de género, orientación sexual, etnia, religión, discapacidad u otra condición personal o profesional.



  • Xico, México Uniformes De Calidad A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera con Uniformes De CalidadInformación importante sobre el puesto:Título del puesto: Especialista en Validación de llamadasDepartamento: Llamadas y VentasNivel de experiencia: Experiencia mínima de 3 meses como validador Call center o 6 meses como asesor telefónico en campaña de ventas de tarjetas de crédito.Se requiere:Bachillerato...


  • Xico, México Respuesta Rápida En Reclutamiento 3R A tiempo completo

    **Nuestra oferta laboral**:Buscamos un Analista de Calidad para nuestro equipo de trabajo en el centro de llamadas.**Actividades**:Realizar monitoreo de llamadas y retroalimentación, generar reportes y seguir indicadores para mejorar la calidad del servicio.**Beneficios**:Ofrecemos un salario competitivo, vales de despensa, prestaciones de ley y un ambiente...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    En Konecta México, buscamos a un profesional experimentado para desempeñar un papel crucial como Especialista en Centros de Llamadas. Este cargo requiere habilidades excepcionales en análisis de indicadores operativos y gestión efectiva para mejorar la eficiencia en las operaciones de Call Center. Sueldo: $12,000 brutos mensuales. Descripción del...


  • Xico, México Eficasia A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral en nuestra empresa EficasiaDescripción del puesto:Buscamos un especialista en análisis de datos para unirse a nuestro equipo de trabajo en la empresa Eficasia. El candidato ideal tendrá experiencia en la generación de informes basados en KPIs y la capacidad de predecir el volumen de llamadas, chats y correos...


  • Xico, México Procesos De Valor Agregado Sc A tiempo completo

    Resumen de la empresa:Procesos De Valor Agregado Sc es una organización comprometida con ofrecer servicios de alta calidad en el ámbito contable y financiero.Sueldo estimado:$2.500.000 COP - $3.500.000 COPDescripción del puesto:Se busca un especialista en análisis contable para realizar un análisis pormenorizado de la contabilidad de la empresa y sus...


  • Xico, México Codecma A tiempo completo

    Codecma busca un Especialista en Calidad de Llamadas para su equipo en la Ciudad de México. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad de las llamadas y proporcionar retroalimentación constructiva a los equipos.Sobre Codecma:Nuestra empresa es líder en la industria de centros de llamadas y ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo...


  • Xico, México Consorcio Jurídico Rmd A tiempo completo

    La empresa Consorcio Jurídico Rmd busca un Especialista en Calidad de Llamadas para mejorar los resultados de nuestros centros de llamadas. La zona de trabajo será Cd. Nezahualcoyotl.Objetivos del puesto:Capacitar al personal para mejorar el desempeño.Identificar y cumplir metas.Monitorear el progreso.Requisitos:Licenciatura en carrera...


  • Xico, México Experticce A tiempo completo

    Vacante para Experticce en Interlomas¿Qué buscamos? Buscamos un talentoso Análisis de llamadas telefónicas que se encargue de evaluar la calidad de nuestras interacciones telefónicas y brinde un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesEvaluar la calidad de las interacciones telefónicas con nuestros clientes.Brindar un servicio de...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Centro De Atracción De Talento.El objetivo principal de este puesto es monitorear la calidad de las llamadas realizadas por nuestro personal de ventas.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Monitorear y evaluar la calidad de las llamadasIdentificar áreas de mejora...


  • Xico, México Bloc Buró De Antecedentes Legales, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**BLOC BURÓ DE ANTECEDENTES LEGALES, S.A. DE C.V. es una empresa mexicana líder en su rama, dedicada a la consultoría de antecedentes legales e investigaciones crediticias.Estamos buscando un Especialista en Análisis de Crédito para unirse a nuestro equipo.Información Adicional:Salario: $8,200.00 brutos al mes + $1,000 vales de...


  • Xico, México Bloc Buró De Antecedentes Legales, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **BLOC BURÓ DE ANTECEDENTES LEGALES** es una empresa líder en consultoría de antecedentes legales e investigaciones crediticias.Buscamos un Especialista en Análisis de Crédito para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**Escolaridad: Licenciatura en contabilidad, economía, finanzas, administración.Experiencia: mínimo 1 año en análisis de créditos,...


  • Xico, México Solzt S De Rl De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades de comunicación efectiva para un puesto de Análisis de Calidad de Llamadas en nuestro centro de llamadas.Las responsabilidades incluyen: Escuchar y evaluar llamadas de clientes Generar informes con el feedback de las llamadas Trabajo en equipo para mejorar la calidad del servicioRequisitos: Facilidad de palabra y...


  • Xico, México Ampliffica A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Especialista en Calidad de Llamadas en AmplifficaRequisitos:• Educción mínima de bachillerato o licenciatura en áreas como pedagogía, psicología o a fines.• Experiencia mínima de 1 año en el área de calidad o como analista de calidad.• Manejo básico de Excel.• Manejo de indicadores y métricas de calidad.•...


  • Xico, México Conecta Mx Contact Center A tiempo completo

    En Conecta Mx Contact Center, una empresa líder en ventas, atención a clientes y cobranza, estamos buscando un profesional experimentado para el puesto de MONITOR DE CALIDAD. Se requiere experiencia mínima de 1 año en calidad en campañas de call center.Descripción del Puesto:El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de realizar monitoreos de...


  • Xico, México Med Marketing A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**El especialista en calidad de llamadas de Med Marketing se encarga de validar la información obtenida por los agentes telefónicos para garantizar que cumpla con los requisitos establecidos por el banco.**Funciones y Responsabilidades:**• Validar información y capturarla en la herramienta proporcionada por el banco.•...


  • Xico, México Análisis Clínicos Del Dr. Simi A tiempo completo

    Análisis Clínicos Del Dr. Simi">Somos una empresa del Grupo Por Un País Mejor que busca un médico ultrasonografista emprendedor y calificado para desarrollarse con nosotros.Descripción del Puesto:Buscamos a un médico especializado en ultrasonido para realizar estudios de alta calidad y cumplir con las indicaciones y normas...


  • Xico, México Bloc Buró De Antecedentes Legales, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Bloc Buró De Antecedentes Legales, S.A. De C.V. es una empresa líder en consultoría de antecedentes legales e investigaciones crediticias, con una amplia experiencia en el sector financiero.Remuneración: $8,200.00 brutos al mes + $1,000 vales de despensa mensuales.Descripción del Puesto:Se requiere un Especialista en Análisis Financiero para realizar...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R, Ciudad de México**:**Descripción del puesto**:Buscamos un especialista en calidad de llamadas para nuestro área de call center. El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo de llamadas y será capaz de proporcionar retroalimentación constructiva a los agentes.**Actividades**:Monitoreo de llamadas para evaluar la calidad del...


  • Xico, México Smart Center A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Monitoreo para unirse a nuestro equipo en el Centro de Llamadas de Smart Center.Sobre la empresa:Smart Center es una organización líder en consultoría jurídica y administrativa, con sede en Insurgentes centro 56, Col. Tabacalera, Del. Cuauhtémoc.Información salarial:El salario base mensual oscila entre $8,000.00 y...


  • Xico, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa HR CONNECT S.A DE C.V busca un Especialista en Transferencia de Llamadas para su ubicación en Iztapalapa - Ciudad De México.Resumen del Puesto:Este profesional será responsable de transferir llamadas a departamentos correspondientes, trabajando en una jornada normal de 5 días laborales por semana con 2 días de descanso semanal.Información...