Analista De Calidad En Línea: Una Oportunidad Para Mejorar La Experiencia Del Cliente
hace 2 semanas
**Empresa líder en gestión de cartera busca Analista de Calidad en Call Center**
**Resumen del puesto:** Buscamos un profesional con experiencia en análisis de calidad para monitorear el desempeño y estándares de nuestros asesores de call center. El candidato ideal debe tener habilidades sólidas en liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
**Descripción detallada:**
En Administradora de Cartera, nos esforzamos por ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes. Como Analista de Calidad en Call Center, tu principal responsabilidad será asegurarte de que nuestros asesores brinden una experiencia positiva y eficiente a nuestros clientes. Esto incluye monitorear las llamadas telefónicas, proporcionar retroalimentación constructiva a los ejecutivos y ayudar a mejorar las gestiones para alcanzar nuestras metas comerciales.
**Habilidades y cualificaciones requeridas:
- Preparatoria concluida (comprobable)
- Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad en call center (preferentemente en cobranza, ventas o retención de productos financieros)
- Estabilidad laboral
- Ética y apego a normas
**Beneficios del empleo:**
- Sueldo base estimado $6,500 pesos mensuales
- Bono de productividad de hasta $1,500 pesos adicionales al mes
- Bono en vales de despensa de hasta $1,000 pesos al mes
- Apoyo de transporte ($500 pesos)
- Prestaciones de ley inmediatas
- Estabilidad y crecimiento laboral
- Bono por referidos
- Instalaciones cercanas al metro San Antonio Abad de la línea azul
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Xico, México Uvm En Línea A tiempo completoDescripción del PuestoLa Universidad del Valle de México (UVM) busca a un Analista de Calidad para su equipo de Servicio al Cliente. Este profesional será responsable de garantizar la calidad en las interacciones con los estudiantes, mediante la evaluación del desempeño y la implementación de acciones correctivas.Actividades PrincipalesMonitorear las...
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Asistente de Experiencia Estudiantil con Énfasis en Servicio
hace 2 semanas
Xico, México Uvm En Línea A tiempo completoDescripción del puesto">Buscamos a un Asistente de Experiencia Estudiantil para unirse a nuestro equipo y apoyar a los estudiantes y egresados de la Universidad Virtual Mundial (UVM) en línea. Este es un puesto clave para ayudar a crear acceso a la educación de calidad global y formar personas productivas y de valor para la sociedad.Sobre la Universidad...
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Xico, México Uvm En Línea A tiempo completoLa Universidad del Valle de México es una institución educativa reconocida en México, con una larga historia de excelencia académica y compromiso con la formación de profesionales altamente capacitados.Buscamos profesionales talentosos que se unan a nuestro equipo y contribuyan al crecimiento y desarrollo de nuestros estudiantes como Análisis de...
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Especialista en Calidad de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Totalplay A tiempo completoEn Totalplay, nos enfocamos en brindar una excelente experiencia al usuario. Para lograr esto, necesitamos analistas que identifiquen áreas de oportunidad para mejorar nuestros procesos y manuales de instalación. Los candidatos seleccionados trabajarán estrechamente con los Analistas de Calidad para recopilar información en campo y elaborar informes...
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Asistente de Ventas en Línea
hace 1 mes
Xico, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo**Somos Avance En Calidad S.A. De C.V., una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones, con más de 25 años de experiencia en brindar soluciones innovadoras en comunicación.En nuestra búsqueda constante por mejorar nuestros servicios, estamos comprometidos con la excelencia y la calidad, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes la...
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Gerente de Recuperación Financiera Uvm En Línea
hace 2 semanas
Xico, México Uvm En Línea A tiempo completoResumen del trabajoEn Uvm En Línea, estamos comprometidos con la formación de personas productivas y de valor para la sociedad, brindando acceso a la educación de calidad global.Objetivo clave:Implementar estrategias efectivas para el seguimiento de la recuperción de cartera vencida con el objetivo de alcanzar los leads establecidas por la...
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Analista de Calidad de Datos
hace 2 meses
Xico, México Nielseniq A tiempo completo**Descripción de la Función**El analista de calidad de datos es parte del equipo de control de calidad de NielsenIQ, y se enfoca en garantizar la calidad de los datos recopilados por nuestros equipos de campo. La función implica la validación de alertas de calidad, la resolución de excepciones y la ejecución de acciones para mejorar la calidad de los...
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Xico, México Uvm En Línea A tiempo completo**Resumen de la Compañía**:Uvm En Línea es una organización líder en el sector, comprometida con brindar soluciones innovadoras y cumplir con las necesidades de sus clientes.**Salario**:$25,000.00 al mes**Descripción del Puesto**:Buscamos a un Analista de Inteligencia Empresarial experimentado para unirse a nuestro equipo en el centro de contacto. Este...
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Analista de Calidad en Contact Center
hace 1 mes
Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo**Vacante para Pick and Collect S.A. de C.V en la Ciudad de México:**Buscamos un Analista de Calidad para nuestro Call Center, ubicado cerca de Six Flags México.**Resumen del Empleo:**Nuestro equipo busca a una persona con experiencia en análisis de calidad en call centers, que pueda ayudarnos a mejorar nuestras gestiones y brindar una mejor experiencia...
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Especialista en Calidad de Servicio
hace 1 mes
Xico, México Uvm En Línea A tiempo completoLa Universidad del Valle de México (UVM) es una institución líder en la formación de profesionales altamente capacitados en México.Como parte de nuestro compromiso con la calidad educativa, buscamos talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo y contribuyan al crecimiento y desarrollo de nuestros estudiantes.El rol de Analista de Calidad Contact...
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Xico, México Uvm En Línea A tiempo completoUVM en Línea busca un talentoso profesional para ocupar el cargo de Director de Gestión Académica. Nuestra institución se enfoca en ofrecer educación de calidad global y fomenta el crecimiento personal y profesional de nuestros empleados.Sobre la InstituciónNuestra misión es crear acceso a la educación superior de alta calidad, con campus en línea...
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Xico, México Cuidado De La Salud Usa A tiempo completo**Descripción del puesto:**Somos Cuidado De La Salud Usa, una empresa dedicada a brindar servicios de atención médica de alta calidad.Estamos buscando un asesor de clientes en línea con experiencia en inglés para unirse a nuestro equipo. En esta posición, será responsable de atender a nuestros clientes de manera eficiente y resolviendo sus consultas...
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Analista de Atencion al Cliente Senior
hace 1 mes
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoResumen del Empleo**Descripción del Puesto**:Centro De Atracción De Talento se complace en ofrecer una oportunidad emocionante para un Analista de Atención al Cliente. Nuestro equipo dedica esfuerzos innovadores y personalizados a brindar soluciones excelentes a nuestros clientes.En este rol, trabajarás estrechamente con otros departamentos para...
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Asistente de Eventos Senior
hace 2 meses
Xico, México Uvm En Línea A tiempo completoEn Uvm En Línea, estamos comprometidos con la educación de calidad global y buscamos a un profesional apasionado para unirse a nuestro equipo.Sobre la institución:Nuestra organización busca crear oportunidades para que las personas puedan acceder a una educación de alta calidad y desarrollarse como individuos productivos y valiosos para la sociedad....
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Especialista en Inteligencia de Negocios y Análisis de Datos
hace 2 semanas
Xico, México Uvm En Línea A tiempo completoForma parte de una institución educativa que busca crear acceso a la educación de calidad global.Nuestra organización está comprometida con formar personas productivas y de valor para la sociedad. Actualmente, estamos buscando un Analista De Datos - Business Intelligence Analyst que pueda liderar nuestro equipo en cuanto a la obtención, procesamiento y...
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Analista de Trafico y Productividad en Línea
hace 3 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Eficasia, busca un Analista de Trafico y Productividad en Línea para nuestro equipo.Información GeneralEstamos buscando a alguien con experiencia en el análisis de datos y la planificación estratégica para ayudarnos a mejorar nuestros procesos y servicios.Detalles del PuestoEl candidato ideal tendrá una sólida...
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Asesor de Atención al Cliente en Línea
hace 1 mes
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo¿Estás buscando una oportunidad laboral que te permita utilizar tus habilidades comunicativas y tu conocimiento del inglés para brindar servicio a clientes?Nuestra empresa, Servicio Al Cliente / Call Center, está actualmente contratando a asesores de atención al cliente en línea para trabajar en nuestra sede ubicada a 10 minutos de la estación de...
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Gestor de Ventas en Línea
hace 1 mes
Xico, México Tareas En Línea A tiempo completoSomos Tareas En Línea, un equipo de profesionales expertos en realizar tareas y actividades académicas con más de cinco años de experiencia.Nuestro equipo está en búsqueda de personal para el área de ventas atención al cliente vía chat y redes sociales. No se requiere experiencia previa en call center.Se buscan candidatos con las siguientes...
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Atención a Clientes y Soporte sin Experiencia en Empresa
hace 2 semanas
Xico, México -Sin Experiencia- A tiempo completo**¡Vacante de atención al cliente para principiantes!**Sueldo base mensual: $9,000 Bonos adicionales: Bono por manejo del idioma $3,000 + Bono por desempeño $2,000**Descripción del trabajo**Nuestra empresa busca un candidato con pasión por el servicio al cliente para trabajar en el área de Atención al Cliente (chat, llamada y correo).Habilidades...
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Especialista en Control de Calidad Financiera
hace 2 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo¿Quieres ser parte del equipo que brinda excelencia en servicios financieros?En Administradora De Cartera estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes.Nuestra vacante:Analista de Calidad FinancieraDescripción del cargo:Realizar monitoreos a asesores de acuerdo con la muestra establecida para garantizar un...