Especialista en Éxito del Cliente

hace 1 mes


Xico, México Involve Rh A tiempo completo
Descripción del Puesto

Objetivo:

Garantizar la satisfacción y éxito de nuestros clientes, facilitando el uso de nuestros productos y servicios, y fomentando relaciones sólidas.

Responsabilidades:

  • Establecer y mantener relaciones con los clientes, comprendiendo sus necesidades y preocupaciones.
  • Realizar una implementación exitosa de nuestros productos y servicios, brindando orientación y capacitación según sea necesario.
  • Identificar y abordar rápidamente los problemas o desafíos que enfrentan los clientes.
  • Realizar un seguimiento regular del rendimiento y el éxito de los clientes, utilizando métricas clave.

Habilidades Requeridas:

  • Dominio de herramientas de gestión y seguimiento de clientes (CRM).
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para resolver problemas de manera creativa y rápida.
  • Conocimientos sólidos de análisis de datos y generación de informes.

Nivel de Estudios:

Licenciatura.

Estatus Académico:

Egresado.

Experiencia:

Atención a clientes.

Salario:

$10,000.00 - $12,000.00 por mes Neto.

Jornada Laboral:

Tiempo completo.

Modalidad:

Presencial.

Prestaciones:

Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo).



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  • Xico, México Mrb A tiempo completo

    **Resumen de la empresa:**Mrb, una Consultoría de Tecnología líder en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México, busca a un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a su equipo.**Salario:** $12,000 netos + Prestaciones de ley+ Estabilidad laboral al mes.**Descripción del puesto:Objetivo:Proporcionar asesoramiento y apoyo a nuestros clientes para...


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