Soporte Técnico Remoto con Dominio del Inglés
hace 21 horas
**Introducción a Scanda**:
Nos enorgullecemos de ser una empresa líder en Atracción de Talento. Estamos buscando un profesional para cubrir el puesto de Soporte Técnico Remoto con dominio del inglés avanzado. Esta oportunidad te permitirá desarrollarte en un ambiente dinámico y colaborativo, donde tu habilidad para interactuar con clientes internacionales será crucial.
**Descripción del Puesto**:
Como Soporte Técnico Remoto, serás responsable de brindar asistencia técnica remota de primer nivel a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional. Trabajarás en un entorno con horarios fijos, desde lunes hasta domingo. Tu dominio del inglés avanzado es fundamental para interactuar y resolver problemas que puedan surgir con nuestros usuarios.
**Requisitos Específicos**:
** Experiencia mínima de 1 año en soporte remoto o help desk.**:
Dominio avanzado del inglés, tanto hablado como escrito.
- Conocimiento de niveles de servicio y manejo adecuado de incidencias.
- Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
**Responsabilidades Principales**:
Proveer soporte técnico a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico y chat).
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con software y hardware.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la continuidad del servicio.
- Monitorear y cumplir con los niveles de servicio establecidos en los SLA.
**Oferta Laboral**:
Un entorno laboral inclusivo y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Horarios flexibles y un excelente ambiente de trabajo.
- Paquete de beneficios competitivo. El salario estimado para este puesto es de aproximadamente $45.000 pesos mensuales.
**Condiciones del Trabajo**:
Se busca un profesional con experiencia en soporte remoto y conocimientos en niveles de servicio. Se ofrece un salario competitivo y un paquete de beneficios completo. Si eres una persona proactiva y deseas desarrollarte en un equipo dinámico, no dudes en aplicar.
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Técnico de Soporte Remoto Bilingüe
hace 1 mes
Xico, México Sae A tiempo completo**Ofrecemos una oportunidad laboral como Técnico de Soporte Remoto Bilingüe para brindar atención telefónica a clientes de EU y Canadá.****Requisitos:**Experiencia en soporte telefónico y atención a usuarios.Dominio del idioma inglés (90%).Escolaridad en Sistemas, Electrónica, Mecatrónica o afín.**Beneficios:**Opción a contrato...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 1 mes
Xico, México Soporte Remoto De Mexico Sapi De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de Soporte Remoto de México Sapi de CV. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuarios, soporte de red de voz y datos, mantenimientos correctivos y preventivos de hardware, instalación de software, capacitación técnica a usuarios, seguridad...
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Especialista en Soporte Remoto Bilingüe
hace 4 semanas
Xico, México Scanda A tiempo completo**Especialista en Soporte Remoto Bilingüe**:¿Estás buscando un desafío emocionante en el campo del soporte remoto? En Alia, valoramos la dedicación y el talento, por lo que estamos en la búsqueda de un Especialista en Soporte Remoto Bilingüe que cumpla con las siguientes responsabilidades y requisitos:**Responsabilidades**:Proveer soporte remoto a...
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Xico, México Scanda A tiempo completoDescripción del PuestoEn Alia, estamos buscando un Especialista Analista Bilingüe con experiencia en soporte remoto y servicio al cliente. La persona seleccionada proveerá soporte técnico a nuestros clientes en Estados Unidos a través de nuestra mesa de ayuda.Responsabilidades:Atender y resolver consultas técnicas y administrativas para satisfacer a...
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Xico, México Sae A tiempo completo**Soporte remoto para clientes de EU y Canadá, ofreciendo una experiencia excepcional** En SAE estamos buscando un Técnico de Soporte Remoto bilingüe con capacidad para brindar atención telefónica a nuestros clientes de EU y Canadá. **Responsabilidades: **Sumarizar información técnica compleja y proporcionar soluciones efectivas a problemas...
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Especialista en Soporte Remoto Bilingüe
hace 4 semanas
Xico, México Scanda A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando a un Especialista en Soporte Remoto Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Si eres un profesional apasionado por el servicio al cliente y tienes habilidades en inglés, este es el puesto ideal para ti.Responsabilidades:Proveer soporte remoto a nuestros clientes en Estados Unidos a través de nuestra mesa de...
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Técnico de Soporte Remoto
hace 1 mes
Xico, México Scanda A tiempo completo**Soporte Remoto - Scanda**:En Scanda, estamos en búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo como **Técnico de Soporte Remoto** en el área de **Chapas Randomicas**.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.- Conocimientos en atención a clientes y help desk.- Excelente habilidad para el seguimiento de...
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Soporte Técnico Remoto
hace 4 semanas
Xico, México Farmacias De Similares A tiempo completoFarmacias de Similares, una de las principales redes farmacéuticas del país, busca a un profesional con sólidos conocimientos en soporte técnico remoto para integrarse a su equipo de trabajo.**Requisitos esenciales:**• Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín.• Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto.•...
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Asesor Técnico Remoto
hace 1 semana
Xico, México Scanda A tiempo completoEn Scanda, una consultoría enfocada en la atracción de talento, estamos en busca de un Asesor Técnico Remoto para integrarse a nuestro equipo. Esta es una vacante 100% remota que ofrece la oportunidad de trabajar desde la comodidad de tu hogar.Descripción del Puesto:Nuestra empresa está buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para...
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Técnico de Soporte Remoto en TI
hace 1 semana
Xico, México Tiba It Services México A tiempo completoConocemos a Tiba It Services México, una empresa líder en tecnología que busca incorporar un Técnico de Soporte Remoto al equipo.Descripción del puesto:En esta posición, serás el contacto principal para resolver problemas técnicos y garantizar la estabilidad de nuestros sistemas. Deberás proporcionar soporte técnico remoto a nuestros clientes,...
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Técnico de Soporte
hace 4 semanas
Xico, México Maxitransfers A tiempo completo**Descripción del Cargo**:El Técnico de Soporte es un profesional responsable de brindar asistencia y soporte técnico a clientes externos e internos de la empresa Maxitransfers.**Funciones del Cargo**:Entre las responsabilidades del Técnico de Soporte se encuentran:Brindar asistencia técnica vía remota a clientes externos para resolver problemas y...
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Técnico en Soporte Remoto
hace 1 mes
Xico, México Asae Consultores A tiempo completoAsae Consultores busca un Técnico en Soporte Remoto con experiencia en resolución de problemas en sistemas y redes. Se requiere conocimiento en Directorio Activo y/o Remedy, así como habilidades en administración de redes y atención a tickets.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Atender y resolver problemas técnicos en sistemas y...
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Supervisor de Soporte Técnico Remoto
hace 2 semanas
Xico, México Timsa Software Medico A tiempo completoLa empresa Timsa Software Medico, desarrolladora de soluciones en tecnología, busca un supervisor de soporte técnico remoto para su equipo.Sobre la EmpresaComo líder en soluciones tecnológicas, nuestro objetivo es ofrecer atención de calidad a nuestros clientes. Buscamos a un profesional con experiencia en supervisión y resolución de problemas...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 2 semanas
Xico, México Tres R A tiempo completo**Vacante en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Estamos buscando personal para un puesto de Especialista en Soporte Técnico Remoto en el Call Center de la empresa Tres R.**Resumen del Puesto**:Atención de llamadas de entrada y salidaGestión y resolución de tickets de soporte técnicoSeguimiento y escalación de casos a través de correos, chats,...
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Técnico de Soporte Remoto
hace 3 semanas
Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completovacante en ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.Datos del PuestoNombre del Puesto: Técnico de Soporte RemotoJornada Laboral: EstándarDescripción del Puesto- Atención a las incidencias del usuario final a través de la mesa de servicio.- Documentación de las incidencias resueltas de manera remota.- Soporte 2do nível para la atención y solución de los...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 2 semanas
Xico, México Hfm A tiempo completoSoporte técnico remoto para HfmSobre nosotros:Hfm es una empresa líder en la industria, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Sueldos:$10,000.00 al mesDescripción del trabajo:Brindar soporte técnico enfocado a usuarios (incidencias vía telefónica) con atención al cliente remota y telefónica.Requisitos:Licenciatura...
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Técnico de Soporte Remoto Senior
hace 2 semanas
Xico, México Scanda A tiempo completo**Descripción del puesto:**En Scanda estamos en busca de un Técnico de Soporte Remoto Senior para unirse a nuestro equipo de Tecnología.**Sobre la empresa:** En Alia, una consultoría de Recursos Humanos, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad y apoyar el crecimiento de nuestros clientes. Nuestro equipo de Tecnología es clave para...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 2 semanas
Xico, México Gabssa Distribuidos Autorizado Total Play A tiempo completoEn Gabssa / Distribuidos Autorizado Total Play, estamos en búsqueda de un talentoso profesional para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico Remoto. Esta oportunidad implica brindar asistencia técnica a clientes, resolviendo sus problemas y satisfaciendo sus necesidades.El salario estimado es de $8,300.00 al mes. A continuación, se presentan...
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Técnico de Soporte Remoto en Ciudad de México
hace 7 días
Xico, México Integra Estrategias A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte Remoto para laborar en nuestra empresa Integra Estrategias en la ciudad de Benito Juárez, ubicada dentro de la vasta metrópolis de Ciudad de México.Sobre la OfertaNuestra compañía ofrece una oportunidad para trabajar como Técnico de Soporte Remoto, brindando atención y servicio técnico vía telefónica y web a nuestros...
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Técnico de Soporte Especializado
hace 2 semanas
Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo**Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...