Soporte Técnico Remoto con Dominio del Inglés

hace 21 horas


Xico, México Scanda A tiempo completo

**Introducción a Scanda**:
Nos enorgullecemos de ser una empresa líder en Atracción de Talento. Estamos buscando un profesional para cubrir el puesto de Soporte Técnico Remoto con dominio del inglés avanzado. Esta oportunidad te permitirá desarrollarte en un ambiente dinámico y colaborativo, donde tu habilidad para interactuar con clientes internacionales será crucial.

**Descripción del Puesto**:
Como Soporte Técnico Remoto, serás responsable de brindar asistencia técnica remota de primer nivel a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y profesional. Trabajarás en un entorno con horarios fijos, desde lunes hasta domingo. Tu dominio del inglés avanzado es fundamental para interactuar y resolver problemas que puedan surgir con nuestros usuarios.

**Requisitos Específicos**:

** Experiencia mínima de 1 año en soporte remoto o help desk.**:

Dominio avanzado del inglés, tanto hablado como escrito.
- Conocimiento de niveles de servicio y manejo adecuado de incidencias.
- Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.

**Responsabilidades Principales**:

Proveer soporte técnico a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico y chat).
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con software y hardware.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la continuidad del servicio.
- Monitorear y cumplir con los niveles de servicio establecidos en los SLA.

**Oferta Laboral**:

Un entorno laboral inclusivo y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Horarios flexibles y un excelente ambiente de trabajo.
- Paquete de beneficios competitivo. El salario estimado para este puesto es de aproximadamente $45.000 pesos mensuales.

**Condiciones del Trabajo**:
Se busca un profesional con experiencia en soporte remoto y conocimientos en niveles de servicio. Se ofrece un salario competitivo y un paquete de beneficios completo. Si eres una persona proactiva y deseas desarrollarte en un equipo dinámico, no dudes en aplicar.



  • Xico, México Sae A tiempo completo

    **Ofrecemos una oportunidad laboral como Técnico de Soporte Remoto Bilingüe para brindar atención telefónica a clientes de EU y Canadá.****Requisitos:**Experiencia en soporte telefónico y atención a usuarios.Dominio del idioma inglés (90%).Escolaridad en Sistemas, Electrónica, Mecatrónica o afín.**Beneficios:**Opción a contrato...


  • Xico, México Soporte Remoto De Mexico Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de Soporte Remoto de México Sapi de CV. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuarios, soporte de red de voz y datos, mantenimientos correctivos y preventivos de hardware, instalación de software, capacitación técnica a usuarios, seguridad...


  • Xico, México Scanda A tiempo completo

    **Especialista en Soporte Remoto Bilingüe**:¿Estás buscando un desafío emocionante en el campo del soporte remoto? En Alia, valoramos la dedicación y el talento, por lo que estamos en la búsqueda de un Especialista en Soporte Remoto Bilingüe que cumpla con las siguientes responsabilidades y requisitos:**Responsabilidades**:Proveer soporte remoto a...


  • Xico, México Scanda A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Alia, estamos buscando un Especialista Analista Bilingüe con experiencia en soporte remoto y servicio al cliente. La persona seleccionada proveerá soporte técnico a nuestros clientes en Estados Unidos a través de nuestra mesa de ayuda.Responsabilidades:Atender y resolver consultas técnicas y administrativas para satisfacer a...


  • Xico, México Sae A tiempo completo

    **Soporte remoto para clientes de EU y Canadá, ofreciendo una experiencia excepcional** En SAE estamos buscando un Técnico de Soporte Remoto bilingüe con capacidad para brindar atención telefónica a nuestros clientes de EU y Canadá. **Responsabilidades: **Sumarizar información técnica compleja y proporcionar soluciones efectivas a problemas...


  • Xico, México Scanda A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Especialista en Soporte Remoto Bilingüe para unirse a nuestro equipo. Si eres un profesional apasionado por el servicio al cliente y tienes habilidades en inglés, este es el puesto ideal para ti.Responsabilidades:Proveer soporte remoto a nuestros clientes en Estados Unidos a través de nuestra mesa de...


  • Xico, México Scanda A tiempo completo

    **Soporte Remoto - Scanda**:En Scanda, estamos en búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo como **Técnico de Soporte Remoto** en el área de **Chapas Randomicas**.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.- Conocimientos en atención a clientes y help desk.- Excelente habilidad para el seguimiento de...

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    Farmacias de Similares, una de las principales redes farmacéuticas del país, busca a un profesional con sólidos conocimientos en soporte técnico remoto para integrarse a su equipo de trabajo.**Requisitos esenciales:**• Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín.• Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto.•...

  • Asesor Técnico Remoto

    hace 1 semana


    Xico, México Scanda A tiempo completo

    En Scanda, una consultoría enfocada en la atracción de talento, estamos en busca de un Asesor Técnico Remoto para integrarse a nuestro equipo. Esta es una vacante 100% remota que ofrece la oportunidad de trabajar desde la comodidad de tu hogar.Descripción del Puesto:Nuestra empresa está buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para...


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    Conocemos a Tiba It Services México, una empresa líder en tecnología que busca incorporar un Técnico de Soporte Remoto al equipo.Descripción del puesto:En esta posición, serás el contacto principal para resolver problemas técnicos y garantizar la estabilidad de nuestros sistemas. Deberás proporcionar soporte técnico remoto a nuestros clientes,...

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    **Descripción del Cargo**:El Técnico de Soporte es un profesional responsable de brindar asistencia y soporte técnico a clientes externos e internos de la empresa Maxitransfers.**Funciones del Cargo**:Entre las responsabilidades del Técnico de Soporte se encuentran:Brindar asistencia técnica vía remota a clientes externos para resolver problemas y...


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    **Vacante en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Estamos buscando personal para un puesto de Especialista en Soporte Técnico Remoto en el Call Center de la empresa Tres R.**Resumen del Puesto**:Atención de llamadas de entrada y salidaGestión y resolución de tickets de soporte técnicoSeguimiento y escalación de casos a través de correos, chats,...


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  • Xico, México Scanda A tiempo completo

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    En Gabssa / Distribuidos Autorizado Total Play, estamos en búsqueda de un talentoso profesional para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico Remoto. Esta oportunidad implica brindar asistencia técnica a clientes, resolviendo sus problemas y satisfaciendo sus necesidades.El salario estimado es de $8,300.00 al mes. A continuación, se presentan...


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