Supervisor de Calidad de Centro de Llamadas

hace 5 días


Monterrey, Nuevo León, México Universidad Cnci A tiempo completo

**Vacante en la Universidad CNCI**

**Requisitos**

  • Experiencia mínima de 2 años como supervisor de calidad de centro de llamadas, líder de equipo o supervisor de área (preferiblemente en ventas)
  • Carrera o licenciatura terminada (comprobable)
  • Conocimientos de Excel intermedio

**Beneficios**

  • Sueldo base
  • Caja de ahorro
  • Vales de despensa quincenales
  • Fondo de ahorro
  • Becas del 80% de descuento en carreras con la Universidad

**Horario y descanso**

  • Horario de 9 a.m. a 7 p.m. (2 horas de comida)
  • Descanso rotativo en sábados (horario de 9 a.m. a 1 p.m.)
  • Descanso fijo en domingo

**Área de trabajo**

  • Bajando de la estación Col. Obrera de la línea 3 del metro

**Nivel de educación deseada**

  • Superior - cursando

**Nivel de experiencia deseada**

  • Nivel medio

**Función departamental**

  • Comercial / Ventas

**Industria**

  • Call Centers / Telemarketing


  • Monterrey, Nuevo León, México M2 Digital A tiempo completo

    **Cargo: Supervisor de Centro de Llamadas****Descripción del Puesto:**El supervisor de centro de llamadas es un profesional clave en la empresa M2 Digital, responsable de liderar y supervisar a un equipo de agentes de atención al cliente. Su objetivo principal es garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de las metas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Euromundo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas en nuestra empresa Euromundo S.A. De C.V. ResponsabilidadesAsegurar que las llamadas que reciben son atendidas en tiempo determinado y que a su vez los clientes reciben la atención e información que solicitan.Intervenir en la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completo

    La empresa Go Credit busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas.**REQUISITOS**:Experiencia en la gestión de equipos de cobranza y operaciones de call center.Conocimientos en la implementación de métricas y planificación de capacitación.Capacidad para liderar y motivar a un equipo de ejecutivos de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Conexiones Tornado S R.L De C.V. A tiempo completo

    Conexiones Tornado S R.L De C.V., una empresa con más de 10 años de experiencia en el transporte de pasajeros entre Estados Unidos y México, busca un profesional para ocupar el puesto de Supervisor Bilingüe para Centro de Llamadas.Requisitos:Escolaridad mínima: Licenciatura, ingeniería truncada o concluidaExperiencia de 2 años en puesto...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tiffany Human Value A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas en nuestra empresa, Tiffany Human Value. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y supervisión de equipos en un entorno de call center.Responsabilidades:Supervisar y coordinar a un equipo de agentes de call center.Establecer y...

  • Supervisor de Llamadas

    hace 5 días


    Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    En Corporativo Legaxxi estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Llamadas.Las responsabilidades del cargo incluyen:Supervisar a un equipo de operadores de llamadas para garantizar un servicio de alta calidad.Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la eficiencia y productividad del equipo.Realizar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del PuestoCallcom Contact Center busca un profesional para ocupar el cargo de Encargado de Clima Laboral en nuestro centro de llamadas. El objetivo principal de este puesto es mejorar la satisfacción laboral de nuestros empleados y garantizar un ambiente de trabajo positivo y productivo.ResponsabilidadesRealizar retroalimentación y propuestas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh: Auditor de Calidad de Llamadas****Descripción del Puesto**:La empresa Tao Rh busca un profesional para ocupar el puesto de Auditor de Calidad de Llamadas en su centro de llamadas en Torre Bbva, Col Obispado -Monterrey, Nuevo León.**Responsabilidades**:Monitorear y auditar llamadas de reclutamiento para garantizar la calidad del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Universidad Cnci A tiempo completo

    **Vacante en Universidad CNCI****Requisitos**:• Título universitario o licenciatura en curso.• Experiencia mínima de 2 años en un centro de llamadas como líder de equipo en área de ventas.• Conocimientos en sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) deseables.• Habilidades intermedias en Excel.**Actividades**:• Supervisar el...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    La empresa Callcom Mitras Centro busca un profesional experimentado en mantenimiento de edificios para laborar en nuestro centro de llamadas.Funciones:Experiencia en mantenimiento de edificios, electricidad, albañilería y plomería.Conocimiento en mantenimiento preventivo de minisplit y climas centrales.Requisitos:Mayor de 25 años con INE y Constancia de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Callcom Mitras Centro busca un profesional experimentado en mantenimiento para laborar en nuestro centro de llamadas. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento de edificios, electricidad, albañilería y plomería, así como conocimientos en mantenimiento preventivo de sistemas de aire acondicionado y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completo

    La empresa Go Credit busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas de Cobranza.EXPERIENCIA:El candidato ideal debe tener experiencia en:Operación de call center de cobranzaOperación de cobranza domiciliadaCapacitación y procesos de retroalimentaciónACTIVIDADES:Entre las responsabilidades del cargo se...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Requisitos:Experiencia mínima en el área de calidad de llamadas.Se requiere:Mayor a 18 años.Papelería básica.Horario:Lunes a viernes: 9:00 AM a 6:00 PM.Sábado: 9:00 AM a 3:00 PM.Sueldo:$7,000 sueldo base + $1,000 de productividad.Prestaciones:Apoyo para estudios.Opción a contrato indefinido.Tipos de compensaciones:Bono de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado en la función de Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro. El candidato ideal tendrá experiencia en la evaluación y mejora de procesos de calidad en centros de llamadas.ResponsabilidadesMonitorear llamadas para identificar áreas de oportunidad y brindar...

  • Vendedor de Llamadas

    hace 7 días


    Monterrey, Nuevo León, México Rgo Comercializadora Sa De Cv A tiempo completo

    Importante empresa de distribución de servicios busca a un profesional para ocupar el puesto de Vendedor de Llamadas en su centro de llamadas.Ofrecemos:Condiciones laborales:- Horario de medio tiempo (lunes a viernes de 2 a 7 pm y sábados de 9 a 3 pm)- Salario mensual de $6,500.00 (pago quincenal y puntual)- Comisiones por ventas- Contrato directo con la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro De Administración Biológica A tiempo completo

    **Importante Empresa en el Sector de la Salud****Solicita Recepcionista con Alta Calidad****Requisitos**:**Calidad en Atención al Cliente**: Capacidad para brindar un servicio de alta calidad y atención personalizada a los clientes.**Excelente Presentación**: Apariencia y comportamiento profesional y respetuoso.**Edad**: Entre 19 y 30 años.**Bachillerato...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh: Auditor de Calidad de Llamadas****Descripción del Puesto:**La empresa Tao Rh busca un profesional con experiencia en la industria de los recursos humanos para ocupar el puesto de auditor de calidad de llamadas. El candidato ideal deberá tener conocimientos en calidad, impartición de capacitaciones, monitoreo de llamadas y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh: Auditor de Calidad de Llamadas****Descripción del Puesto:**La empresa Tao Rh busca un profesional con experiencia en la evaluación y mejora de la calidad de las llamadas de reclutamiento. El candidato ideal tendrá habilidades para analizar y evaluar las llamadas, brindar retroalimentación y aplicar sanciones cuando sea...


  • Monterrey, Nuevo León, México Bravo Energy México S de R.L de C.V A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Acopio en nuestra empresa Bravo Energy México S de R.L de C.V.En Bravo Energy, una empresa líder en la transformación de residuos en energía dentro de Latinoamérica, estamos buscando a alguien con habilidades y experiencia para liderar nuestro equipo de trabajo en el...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh: Auditor de Calidad de Llamadas****Descripción del Puesto:**La empresa Tao Rh busca un profesional con experiencia en la evaluación y mejora de la calidad de las llamadas de reclutamiento. El candidato ideal tendrá conocimientos en calidad, impartición de capacitaciones, monitoreo de llamadas y...