Empleos actuales relacionados con Supervisor de Centro de Llamadas - Monterrey, Nuevo León - Euromundo S.A. De C.V.

  • Supervisor de Telemarketing para Centro de Llamadas

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Buscamos un Supervisor de Telemarketing para nuestro Centro de Llamadas en Mty. Requisitos: Licenciatura o ingeniería terminada 1 año de experiencia en telemarketing Disponibilidad inmediata Sin adeudo en Banco AztecaOfrecemos: Sueldo base $11,500 Bono variable Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,500.00 - $18,000.00 al...

  • Operador de Centro de Llamadas

    hace 5 días

    Monterrey, Nuevo León, México Centro Pla Reclutamiento A tiempo completo

    ¿Qué buscas en tu próximo desafío laboral?En Centro Pla Reclutamiento estamos buscando a un(a) Operador de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo de profesionales.Requisitos principales:Disponibilidad para trabajar medio 5 horas diariasInterés en las ventas y la atención al clienteExperiencia en telemarketing o centro de llamadasSi no tienes...

  • Auxiliar de Mantenimiento para Centro de Llamadas

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Callcom Mitras Centro busca un Auxiliar de Mantenimiento con experiencia para laborar en nuestro centro de llamadas:Funciones:Experiencia en mantenimiento de edificios, electricidad, albañilería y plomería.Requisitos:Mayor de edad con todos los documentos básicos.Experiencia previa en puestos similares.Disponibilidad inmediata.Ofrecemos:Excelente...

  • Representante de Centro de Llamadas

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México One Pro Call Centers Llc A tiempo completo

    Buscamos un Representante de Centro de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León.El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y será capaz de comunicarse de manera efectiva en inglés.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Atender llamadas de clientes y resolver sus inquietudes.Proporcionar información...

  • Administrador de Centro de Llamadas

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México Sandi Solutions A tiempo completo

    Funciones del Puesto:Llevar el control de costos del Call Center y realizar reportes de uso de Excel de nivel medio a avanzadoDesarrollar estrategias de promoción a través de llamadas y operar el Call Center de manera efectivaReclutar, entrenar y supervisar al equipo del Call CenterIniciar invitaciones por llamadas a clientes potenciales a sala de ventas y...

  • Gerente de Centro de Llamadas

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completo

    Go Credit busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en nuestra empresa.EXPERIENCIA:Se requiere experiencia en call center cobranza de al menos 1 año, así como experiencia en manejo de personal de igual duración.ACTIVIDADES:El candidato seleccionado deberá establecer métricas para medir el desempeño del centro de...

  • Gerente de Llamadas

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe busca un profesional con experiencia en conocimiento de marcadores y Excel para ocupar el cargo de Supervisor en nuestro Centro de Llamadas.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar el trabajo de un equipo de operadores de llamadas.Analizar y mejorar los procesos de atención al cliente.Establecer metas y objetivos para el equipo y...

  • Practicante de Gestión y Calidad para Centro de Llamadas

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    En Callcom Mitras Centro, estamos buscando un Auxiliar de Calidad y Gestión para unirse a nuestro equipo de trabajo en el centro de llamadas. Las actividades incluyen:Ayuda en Auditorías internas- Administración y control de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad- Cumplimiento y aplicación de la norma ISO-9001 (Conocimiento básico)- Control y...

  • Representantes de Centros de Llamadas

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Talisis A tiempo completo

    En Talisis, empresa líder en su área, estamos buscando un profesional con habilidades interpersonales y ventas para unir nuestro equipo de centros de llamadas. Requisitos:Edad mínima de 18 años.Preparatoria concluida.Experiencia mínima de 6 meses en ventas.Las ventas a realizar serán planes de estudio y promociones de nuestras unidades operativas....

  • Gerente de Llamadas

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Tertius A tiempo completo

    Requisitos del PuestoExperiencia mínima de 9 meses en un centro de llamadas.Disponibilidad para trabajar en horario vespertino.Equipo de computadora para realizar trabajo en casa.Descripción del TrabajoSe requiere un sistema híbrido de trabajo, con presencia en el centro de llamadas de 1:30 pm a 9:00 pm de lunes a viernes y trabajo en casa los fines de...

  • Gerente De Calidad De Centro De Llamadas

    hace 3 días

    Monterrey, Nuevo León, México Autos Y Traslados Sa De Cv A tiempo completo

    **Requisitos De Experiencia**- Experiencia en atención al cliente y manejo de llamadas- Conocimientos en Office y habilidades intermedias- Experiencia en callcenter como agente o calidad de al menos 4 meses**Responsabilidades**- Atender y gestionar llamadas de manera eficiente- Proporcionar información y seguimiento de casos a clientes y aseguradoras-...

  • Asesor Bilingüe de Centro de Llamadas

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R**:Buscamos un Asesor Bilingüe para unirse a nuestro equipo de Centro de Llamadas en León, Guanajuato. No necesitas experiencia previa y puedes ganar hasta **$17,000 mensuales**.**Nuestras ofertas**:Bono por productividad.- Prestaciones de ley, incluyendo aguinaldo y vacaciones.- Comedor y servicio de café.- Atención médica y...

  • Ejecutivo de centro de llamadas a tiempo completo

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Reclutamiento Y Seleccion Externo A tiempo completo

    Buscamos a un ejecutivo de centro de llamadas a tiempo completo para unirse a nuestra empresa líder en la industria financiera.Las actividades incluyen realizar llamadas con base a leads, hacer perfilamiento de prospectos, realizar labor de venta y brindar beneficios a personas ya interesadas en nuestros productos, y seguimiento a prospectos o...

  • Reclutador/A para Centro de Llamadas

    hace 3 días

    Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    **Requisitos del Cargo**Experiencia en reclutamiento y selección, preferiblemente con un año de antigüedad.**Responsabilidades del Cargo**Realizar entrevistas presenciales de candidatos.Trabajar en equipo para seleccionar y reclutar personal.**Beneficios**Sueldo: $7,500.00 - $9,500.00 al mes.Bono de asistencia y puntualidad.**Condiciones...

  • Auditor De Llamadas

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México Raw Can Support A tiempo completo

    Necesitamos un Supervisor de llamadas en el área de Reclutamiento y Selección que se encargue de:Requisitos:• Licenciatura trunca o concluida en áreas afines.• Experiencia básica en Reclutamiento.• Conocimientos en auditorias y aplicación de sanciones.• Liderazgo y Trabajo bajo presión.Actividades:• Supervisar al equipo de trabajo para...

  • Asesor de Ventas por Redes Sociales y Llamada

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con habilidades en ventas para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas telefónicas y será capaz de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar llamadas a clientes interesados para ofrecerles nuestros servicios de...

  • Asesor de Ventas por Redes Sociales y Llamada

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Ventas con experiencia en ventas telefónicas y redes sociales para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro.Las responsabilidades del puesto incluyen:Realizar llamadas a los clientes interesados para ofrecerles nuestros servicios de Internet, TV y telefonía.Brindar seguimiento a los clientes interesados para cerrar la...

  • Analista de Rendimiento en Tiempo Real

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Centro De Soluciones Totalplay A tiempo completo

    **Funciones**:Se requiere un Analista de Rendimiento en Tiempo Real para monitorear y analizar el desempeño de los agentes del Centro de Soluciones de Centro De Soluciones Totalplay. El candidato ideal tendrá experiencia en la revisión de métricas clave como niveles de servicio (SL), tiempos de espera (AWT), tiempos de manejo de llamadas (AHT), niveles...

  • Gerente de Centro de Llamadas

    hace 3 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos una empresa líder en la industria y estamos buscando un profesional con liderazgo y habilidades de comunicación para ocupar el puesto de Supervisor de Atención al Cliente.Responsabilidades:Liderar un equipo de atención al cliente con experiencia en el manejo de conflictos y objeciones.Desarrollar y implementar estrategias...

  • Auditor de Calidad de Llamadas

    hace 2 semanas

    Monterrey, Nuevo León, México Tao Rh A tiempo completo

    **Vacante en Tao Rh**:La empresa Tao Rh busca un profesional para el puesto de auditor de calidad de llamadas en su centro de llamadas en Torre Bbva, Col. Obispado -Monterrey, Nuevo León.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (Call Center)- Conocimientos en calidad- Impartación de capacitaciones- Monitoreo de llamadas-...

Supervisor de Centro de Llamadas

hace 2 meses

Monterrey, Nuevo León, México Euromundo S.A. De C.V. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas en nuestra empresa Euromundo S.A. De C.V.

Responsabilidades
  • Asegurar que las llamadas que reciben son atendidas en tiempo determinado y que a su vez los clientes reciben la atención e información que solicitan.
  • Intervenir en la resolución de problemas y el control y supervisión de personal de call center, así como del cumplimiento de objetivos y funciones.
  • Evaluación del personal y retroalimentación para maximizar su rendimiento.
  • Medición del rendimiento con métricas de las llamadas.
  • Garantizar el cumplimiento de políticas relativas a asistencia, procedimientos establecidos, etc.
Requisitos
  • Licenciatura en Administración y/o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en Supervisión de Call Center.
  • Conocimiento del sector turístico, nivel intermedio de Excel.
  • Disponibilidad de tiempo.
  • Sexo indistinto.
  • Edad: Máximo 40 años.
Competencias y Habilidades
  • Actitud de servicio.
  • Capacidad de negociación.
  • Manejo de personal.
  • Liderazgo.
  • Proactivo.
  • Solución de problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Rendimiento bajo presión.
  • Sentido de urgencia.
Beneficios
  • Sueldo base $17,000 brutos.
  • Vales de despensa.
  • Prestaciones de ley.

Si eres un profesional experimentado y buscas un desafío en un ambiente de trabajo dinámico y estable, no dudes en postular a este cargo.