Analista de Calidad

hace 6 días

Zapopan, Jalisco, México Auto Partes Y Más A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional con experiencia en control de calidad para unirse a nuestro equipo en Auto Partes y Más. El candidato ideal tendrá habilidades en evaluación de procesos, análisis de datos y comunicación efectiva.

Responsabilidades:

  • Evaluación de la calidad de las interacciones con los clientes a través de procesos, criterios y métodos establecidos.
  • Proporcionar comentarios fundamentados a través de la retroalimentación para reconocer logros, modificar errores y establecer métodos de evaluación formativa.
  • Auditar y verificar la correcta tipificación y registro de llamadas para analizar la calidad de la llamada y las tendencias de rendimiento.
  • Gestionar y auditar los tiempos de conexión, descansos y asistencias para garantizar la atención a los clientes en tiempo y forma.
  • Apoyar en la formación del personal en procesos de control de calidad de llamadas para contar con personal capacitado para satisfacer las necesidades de los clientes.
  • Análizar y compartir los resultados, estadísticas y conclusiones sobre los hallazgos de manera periódica.
  • Garantizar una evaluación objetiva de las conversaciones telefónicas con los clientes para cumplir con los procedimientos establecidos.
  • Dar retroalimentación a cada agente para que conozcan sus áreas de oportunidad y fortalezas.
  • Realizar reportes diarios, semanales y mensuales de los indicadores del área.
  • Crear scripts para mejorar las interacciones del staff.

Beneficios:

  • Sueldo base de $1,802.90 semanal.
  • Bono semanal de $1,500.00 durante los tres primeros meses garantizado.
  • Vales de despensa de $1,171.80 mensual.
  • Caja de ahorro.
  • Fondo de ahorro.
  • Seguro de vida.
  • 15 días de aguinaldo.
  • +15 días de bono por la empresa.
  • Reparto de utilidades.
  • Comedor subsidiado.
  • Reembolso de servicios estudios médicos básicos.
  • Reembolso de medicamentos.
  • Reembolso servicios oftalmológicos.
  • Plan de pensión interno.
  • Estabilidad laboral.
  • Capacitación constante.
  • Crecimiento laboral.
  • Convenios comerciales.
  • Día de semana santa.
  • Eventos culturales.
  • Equipo de seguridad.

Requisitos:

  • Bachillerato concluido.
  • Haber trabajado en puestos similares.
  • Disponibilidad de horario.
  • Fácil acceso a la zona de empleo.

Tipo de Puesto: Tiempo completo.

Horario: Turno de 8 horas.

Prestaciones: Caja de ahorro, descuento de empleados, descuento de gimnasio, horarios flexibles, seguro de vida, servicio de comedor con descuento, uniformes gratuitos, vales de despensa.

Tipos de Compensaciones: Bono de puntualidad.

Lugar de Trabajo: Empleo presencial.

  • Analista de Calidad de Llamadas

    hace 5 días

    Zapopan, Jalisco, México Mav Contadores A tiempo completo

    **Misión del Puesto en Mav Contadores**En Mav Contadores, buscamos a un Analista de Calidad de Llamadas para mejorar la calidad de las llamadas de nuestro equipo de call center del área de ventas y atención a clientes.**Funciones del Analista de Calidad de Llamadas**:1. Realizar evaluaciones diarias de las llamadas para identificar áreas de mejora.2....

  • Analista de Control de Calidad

    hace 5 días

    Zapopan, Jalisco, México Vitae Laboratorios S.A. De C.V A tiempo completo

    Importante empresa de giro farmacéutico, Vitae Laboratorios S.A. de C.V, busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Control de Calidad.Ubicación: Empleo presencial en un entorno laboral seguro y saludable.Horario: Lunes a viernes, 8am a 5:30pm, con disponibilidad de horario flexible.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en Química...

  • Analista de Control de Calidad

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Vitae Laboratorios S.A. De C.V A tiempo completo

    Importante empresa de giro farmacéutico, Vitae Laboratorios S.A. De C.V, solicita:**ANALISTA DE CONTROL DE CALIDAD****Descripción del Puesto:**Se requiere un profesional con experiencia en control de calidad de productos farmacéuticos para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Responsabilidades:**1. Analizar materias primas y productos en proceso para...

  • Analista de Control de Calidad

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Vitae Laboratorios S.A. De C.V A tiempo completo

    Importante empresa de giro farmacéutico, Vitae Laboratorios S.A. De C.V, solicita:**ANALISTA DE CONTROL DE CALIDAD****Descripción del Puesto:**Se requiere un profesional con experiencia en control de calidad en laboratorios farmacéuticos. El candidato ideal deberá tener conocimientos en instrumentos de laboratorio y habilidades para analizar materias...

  • Analista de Calidad

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Mdc Dental. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en análisis de calidad para unirse a nuestro equipo en Mdc Dental. El analista de calidad será responsable de garantizar la calidad de nuestros productos y servicios.Responsabilidades:Realizar análisis de materias primas, producto en proceso y producto terminado para garantizar su...

  • Analista de Calidad Senior

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Indorama A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Indorama, estamos buscando a un profesional experimentado en el campo de la calidad para unirse a nuestro equipo de laboratorio. El analista de calidad senior será responsable de garantizar que nuestros productos cumplan con los estándares de calidad más altos.Responsabilidades:Realizar análisis físicos de productos para...

  • Analista de Control de Calidad de Alto Nivel

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Vitae Laboratorios S.A. De C.V A tiempo completo

    **Vitae Laboratorios S.A. De C.V** busca a un Analista de Control de Calidad para unirse a su equipo de profesionales en el Tecnoparque de Guadalajara.La empresa, líder en el sector farmacéutico, requiere a un experto en control de calidad para asegurar la excelencia en sus productos y procesos. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación...

  • Analista de Calidad

    hace 2 días

    Zapopan, Jalisco, México Cremería Americana A tiempo completo

    **Cremería Americana: Líder en la Industria de la Cremería****Buscamos un profesional con experiencia en análisis de calidad para unirse a nuestro equipo****Descripción del Puesto:**El Analista de Calidad será responsable de analizar órdenes de producción para asegurar el uso y cantidad adecuada de materiales en proceso y producto terminado. Deberá...

  • Analista de Validación de Alta Calidad

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Innovación Médica Y Tecnológica A tiempo completo

    **Innovación Médica Y Tecnológica busca un Analista de Validación****Requisitos**:• Licenciatura o Ingeniería Biomédica, Biotecnología, Industrial o QFB o afín• Experiencia en áreas de calidad, Validación o Analista de Validación**Responsabilidades**:• Calificar Áreas Clasificadas y Sistemas Críticos de acuerdo a FEUM• Realizar la...

  • Analista de Calidad Senior

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Restaurante Los Chilaquiles A tiempo completo

    Restaurante Los Chilaquiles busca un profesional experimentado en la industria de la restauración para ocupar el cargo de Analista de Calidad.**Responsabilidades y Actividades**:• Auditorías internas para garantizar la calidad y seguridad de los productos y servicios.• Capacitación al personal sobre normas de calidad y seguridad alimentaria.•...

  • Analista Técnico de Calidad

    hace 5 días

    Zapopan, Jalisco, México Princival Rh A tiempo completo

    **Principales responsabilidades de la empresa Princival Rh**La empresa Princival Rh, una empresa líder en gestión de servicios y calidad, busca un Analista Técnico de Calidad para unirse a su equipo.**Requisitos del puesto**:• Licenciado o ingeniero químico y/o industrial• Conocimientos técnicos en el área ambiental y de seguridad e higiene•...

  • Analista de Calidad

    hace 2 días

    Zapopan, Jalisco, México Etiquetas Electrónicas A tiempo completo

    **Sobre nosotros**Etiquetas Electrónicas es una empresa líder en el diseño y manufactura de etiquetas autoadheribles para diversos sectores, incluyendo farmacéutico, alimenticio, agroindustrial y comercial.**Nuestra búsqueda**Estamos en busca de un profesional calificado para unirse a nuestro equipo como Analista de Calidad. En este rol, serás...

  • Analista de Calidad de Call Center

    hace 5 días

    Zapopan, Jalisco, México Mac Call Center A tiempo completo

    La empresa MAC Agencia de Cobranza busca un Analista de Calidad para su centro de llamadas en Zapopan.Requisitos:• Carrera terminada o trunca (al menos el 50%)• 1 año de experiencia como analista de calidad• 1 año en cobranza telefónica• Manejo de Excel (básico-intermedio)• Elaboración de informes• Manejo de indicadores de desempeño (KPI) y...

  • Analista de Calidad con Experiencia en Laboratorio

    hace 2 días

    Zapopan, Jalisco, México Rh Mi S.A De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo solicita a un profesional con experiencia en laboratorio para un puesto de Analista de Calidad.**Requisitos:**• Licenciatura terminada en áreas químicas• Experiencia en laboratorio, preferiblemente en prácticas profesionales• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado**Beneficios:**• Salario base atractivo• Vales de...

  • Analista de Sistemas de Gestión de Calidad

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Rh Mi S.A De C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo, Rh Mi S.A De C.V., busca un profesional con experiencia en sistemas de gestión de calidad para ocupar el puesto de Analista de Sistemas de Gestión de Calidad.**Objetivos del Puesto:**• Actualizar y supervisar el sistema de gestión de calidad de la planta.• Asegurar el cumplimiento de las normas ISO 9001, 059 y 243.•...

  • Analista de Calidad de Concretos

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Cementos Moctezuma A tiempo completo

    Descripción del Puesto**Objetivo de la Posición**:El Analista de Calidad de Concretos es responsable de garantizar la calidad de los concretos producidos por Cementos Moctezuma, mediante la supervisión y gestión de las reclamaciones de los clientes. Debe revisar físicamente las obras de los clientes para identificar y resolver problemas relacionados con...

  • Analista de Control de Calidad

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Corporativo Desarrollo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Corporativo Desarrollo, estamos buscando a un profesional experimentado en el área de calidad para unirse a nuestro equipo de laboratorio. El analista de control de calidad será responsable de realizar análisis microscópicos, microbiológicos, organolépticos y fisicoquímicos para garantizar la calidad de nuestros...

  • Analista de Laboratorio de Calidad

    hace 4 días

    Zapopan, Jalisco, México Firessa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Firessa, estamos comprometidos con la búsqueda de profesionales destacados que se unan a nuestro equipo de trabajo. Buscamos un Analista de Laboratorio de Calidad que se encargue de realizar pruebas físico-químicas de muestras de agua y productos terminados.ResponsabilidadesRealizar pruebas físico-químicas de muestras de agua y...

  • Analista de Calidad Senior

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Talink A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un Analista de Calidad Senior para unirse a nuestro equipo en Talink. Este profesional será responsable de desarrollar y aplicar la metodología de análisis fisicoquímicos como parte del control de calidad.Responsabilidades Principales:1. Desarrollar e implementar técnicas analíticas (en su mayoría fisicoquímicas)...

  • Analista de Control de Calidad QFB

    hace 6 días

    Zapopan, Jalisco, México Gelpharma A tiempo completo

    La empresa Gelpharma, líder en el sector farmacéutico, busca un profesional experimentado en control de calidad para unirse a su equipo de trabajo.Descripción del Puesto:El Analista de Control de Calidad QFB será responsable de analizar materias primas, productos en proceso y terminados, y elaborar reportes y certificados. También deberá elaborar...