Gerente de Experiencia del Cliente

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Global Executive México A tiempo completo

Global Executive México busca un Gerente de Experiencia del Cliente para liderar la definición e implementación de estrategias omnicanal que aseguren una experiencia excepcional y consistente para nuestros clientes en todos los puntos de contacto, tanto físicos como digitales.

Las responsabilidades clave incluyen diseñar y gestionar canales multicanal, implementar y consolidar la estrategia omnicanal, gestionar plataformas digitales, generar informes de incidencias y proporcionar onboarding y soporte a los clientes.

Requisitos: título en Marketing, Comunicación o áreas afines, al menos 3 años de experiencia en Customer Success, habilidades en gestión de canales omnicanal, excelente capacidad de comunicación y conocimiento avanzado en Business Intelligence y Excel.

Modalidad de trabajo híbrido, salario competitivo + incentivos por desempeño, oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder del sector financiero.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Global Executive México A tiempo completo

    Global Executive México busca un Gerente de Experiencia del Cliente para liderar la estrategia de éxito en nuestros clientes.Como Gerente de Experiencia del Cliente, será responsable de definir y implementar estrategias omnicanal para proporcionar una experiencia excepcional y consistente en todos los puntos de contacto. Buscamos a un profesional con...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Cliente Interno A tiempo completo

    **Descripción del empleo**La empresa Cliente Interno busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas Senior. En esta posición, estará a cargo de la promoción, venta y comercialización de nuestros productos y servicios. Deberá mantener y desarrollar relaciones con nuestros clientes, identificar oportunidades de venta y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Openpay A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la experiencia del cliente para unirse a nuestro equipo en Openpay. Como Gerente de Experiencia del Cliente, serás responsable de liderar la estrategia de experiencia del cliente para nuestros clientes y colaboradores.Responsabilidades:Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Openpay A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la experiencia del cliente para unirse a nuestro equipo en Openpay. Como Gerente de Experiencia del Cliente, serás responsable de liderar la gestión de la experiencia del cliente, obteniendo insights accionables y colaboración transversal con áreas y geografías para implementar soluciones y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Global Executive México A tiempo completo

    Global Executive México busca un profesional para el cargo de Gerente de Experiencia del Cliente en una empresa líder del sector financiero.El objetivo es liderar la definición e implementación de estrategias omnicanal para asegurar una experiencia excepcional y consistente para nuestros clientes en todos los puntos de contacto, tanto físicos como...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo 500 Noches A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Ventas y Experiencia del Cliente en la sucursal de Grupo 500 Noches. El candidato seleccionado deberá definir la experiencia del cliente y desarrollar estrategias de marketing para aumentar el número de prospectos, clientes y clientes frecuentes.Responsabilidades del...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Xpd Global A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un talentso que se sume a nuestro equipo en Xpd Global como Gerente de Experiencia del Cliente. Esta posición ofrece una gran oportunidad para alguien apasionado por la logística internacional.Requisitos clave:Conocimiento de cotizaciones aéreas, marítimas y terrestresExperiencia en trato directo con clientesIdioma...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Importante empresa del sector - Tlalpan, Ciudad de México DF A tiempo completo

    Gerente de Operaciones Experiencia en Fibra ÓpticaImportante empresa del sector requiere profesional con experiencia en liderazgo y gestión de operaciones en fibra óptica.Requisitos:5 años de experiencia en gestión de operacionesConocimientos en tecnologías de fibra ópticaPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Distribuidora Principal De Mexico A tiempo completo

    **Gerente de Atención al Cliente****Requisitos**:Experiencia mínima de 3 años en el área de atención a clientes en un nivel jefe o gerente. Es indispensable tener conocimientos en facturación, logística y negociación, así como habilidades en Excel avanzado y manejo de personal.**¿Qué esperamos de tu talento?**1. Satisfacción del Cliente: Asegurar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CRH Talento en IT A tiempo completo

    CRH Talento en IT "es una empresa líder en el sector de soluciones tecnológicas y transformación digital para empresas empresariales. Buscamos a un Especialista en Implementación y Gerente de Experiencia del Cliente que liderar proyectos en entornos de gestión de TI y nube para nuestros clientes empresariales, brindando soluciones tecnológicas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Importante empresa del sector - Tlalpan, Ciudad de México DF A tiempo completo

    Gerente de Operaciones Experiencia en Fibra ÓpticaImportante empresa del sector busca un profesional con experiencia en gestión de operaciones y conocimientos en fibra óptica.Requisitos:5 años de experiencia en gestión de operacionesConocimientos en fibra óptica y tecnologías relacionadasPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Distribuidora Principal De Mexico A tiempo completo

    Gerente de Atención al ClienteBuscamos un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de atención al cliente y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesAsegurar que los clientes estén satisfechos con los productos o servicios de la empresa.Establecer estándares de servicio y capacitar al personal de atención al...

  • Gerente de Operaciones

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo

    ¡Únete a Farmacias del Ahorro como Gerente de Operaciones!Nuestra empresa busca un profesional con experiencia en atención al cliente y manejo de indicadores para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones en nuestras sucursales.Requisitos:Experiencia en atención al clienteManejo de indicadores y personalEscolaridad mínima de licenciatura...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Digit Automotive De Mexico A tiempo completo

    Perfil del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en logística y conocimientos en SAP para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestra empresa.ResponsabilidadesPlanificar y coordinar la atención al cliente de manera eficiente.Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.Supervisar y evaluar el...

  • Gerente de Ventas

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Abarrotera Del Duero Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas en nuestra empresa.Como Gerente de Ventas, serás responsable de liderar un equipo de ventas y garantizar que se alcancen los objetivos de ventas establecidos. Deberás supervisar y coordinar las actividades de los vendedores, establecer metas y...

  • Gerente de Caja

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Farmacias Del Ahorro A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en caja y ventas para unirse a nuestro equipo como Gerente de Caja en la sucursal de Ixtlahuaca.Requisitos:Experiencia de al menos 1 año en caja o ATCDisponibilidad de horario vespertinoCapacidad para manejar efectivo y realizar ventas de segundo esfuerzoActividades:Atención al cliente en punto de venta


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talent Group - Consultoría De Recursos Humanos A tiempo completo

    **Perfil**:Se requiere Lic. en Administración, Comercio Internacional o Ing. Industrial, con edad entre 26 y 38 años y experiencia mínima de 1 año. Es fundamental la disponibilidad para trasladarse a los Centros de trabajo del cliente.**Actividades**:El Gerente de Servicio al Cliente será responsable de:Prospectar y fidelizar clientesBrindar...

  • Gerente de Sucursal

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Maquiladora Del Sur A tiempo completo

    **Gerente de sucursal****Responsabilidades**: Ventas y facturación Atención al cliente Manejo de personal de patio de servicio**Beneficios**: $9,000 mensuales $2,000 por comisiones $900 por bono después de capacitación $800 de apoyo de transporte Prestaciones de ley**Requisitos**: Experiencia en ventas y servicio al cliente Habilidades de liderazgo y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Trust People A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Éxito del Cliente en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de diseñar y seleccionar los canales para la oferta omnicanal, establecer la gestión operacional y ejecutar health-checks para identificar gaps.Requisitos del Candidato2 años de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Xcf Transporte De Carga Consolidada A tiempo completo

    XCF EMPRESA DE CARGA CONSOLIDADABuscamos a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente en nuestro equipo de transporte de carga.Las responsabilidades del puesto incluyen:1. Atender y cumplir con las solicitudes de los clientes.2. Seguimiento a embarques y programación de servicios.3. Elaboración de cotizaciones de clientes y...