Asesor de Atención al Cliente en J&T Express

hace 4 días


Monterrey, Nuevo León, México J&T Express Mexico A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Estamos buscando a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en J&T Express. En esta función, proporcionarás servicio excepcional a nuestros clientes, ayudándolos a resolver sus inquietudes y garantizando una experiencia positiva.

Responsabilidades:

  • Dar seguimiento a los reportes de los clientes sobre paquetes enviados por nuestra red.
  • Ayudar a nuestros clientes a encontrar soluciones a sus problemas con paquetes perdidos o no entregados.
  • Mantener el inventario de guías de envío y realizar reimpresiones cuando sea necesario.

Requisitos:

  • Educación: Preparatoria concluida o truncada
  • Experiencia mínima de +1 año en Servicio al Cliente y Call Center
  • Habilidad en Excel

Beneficios:

  • Sueldo mensual de $8,500.00 (antes de impuestos)
  • Cotización 100% en el IMSS
  • Seguro de vida
  • Prestaciones de ley desde el primer día
  • Horario flexible de Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm y Sábados de 9 am a 1 pm
  • Estabilidad laboral
  • Oportunidad de desarrollo

Lugar de trabajo:

J&T Express México, ubicado en Av. Chapultepec, Col. Buenos Aires (a 10 minutos del Parque España).

Tipo de puesto:

Tiempo completo, por tiempo indeterminado.



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