Gerente de Atención Al Cliente

hace 17 horas


Tijuana, Baja California, México Ar Consultoria Rh A tiempo completo
¿Qué buscas?

En Ar Consultoria Rh, estamos buscando a alguien con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.

Tu principal responsabilidad será atender a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva, respondiendo a sus consultas y solucionando cualquier problema que puedan tener.

A continuación, te presentamos algunos detalles importantes sobre este puesto:

Salario

El salario promedio para este puesto es de $22,500.00 MXN al mes, lo que equivale a $4,500.00 MXN por semana.

Descripción del trabajo

Como Gerente de Atención al Cliente, tus responsabilidades incluirán:

  • Recibir pedidos de clientes y capturarlos en nuestro sistema.
  • Generar cotizaciones solicitadas por clientes con información existente.
  • Elaborar reportes diarios de inventario disponible de materiales.
  • Preparar formatos de órdenes de carga para entregas de material al cliente.
  • Atender a los clientes vía correo electrónico o llamada cuando tengan una solicitud de material.
  • Confirmar el estatus de las entregas.
  • Compartir estados de cuenta actualizados con vendedores y clientes.
  • Dar de alta a nuevos clientes en nuestro sistema.
  • Mantener un contacto directo con vendedores y encargados de almacén.
Requisitos del candidato

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Carrera concluida o trunca en Negocios o Administración Financiera.
  • Experiencia en servicio al cliente.
  • Habilidad en el manejo de paquetería Office.
Beneficios

Nuestro empleador ofrece:

  • Vales de despensa.
  • Prestaciones de ley.
  • Caja de ahorro.


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