Asesor de Soporte Técnico Profesional

hace 4 semanas


Xico, México Tres R A tiempo completo

**Vacante en Tres R**:

**Buscamos un Técnico de Soporte Avanzado**

**Responsabilidades**:

Brindar asistencia técnica a clientes a través de canales de comunicación como llamadas telefónicas o atención en mostrador.

Levantar y gestionar tickets de soporte técnico de manera eficiente.

Monitorear los diferentes canales de comunicación para resolver inquietudes de los clientes de manera oportuna.

Capacitar a los clientes sobre el uso de equipos y servicios de la empresa.

Realizar reparaciones de dispositivos móviles tanto en hardware como en software.

Administrar bases de datos para garantizar la eficiencia del servicio.

Visitar a los clientes para brindar atención personalizada a tickets no resueltos a través de remoto.

**Oferta Laboral**:

Lunes a Viernes.

Horario: 9:00 am a 18:00 pm.

Remuneración mensual: $10,000.00.

Bono por desempeño: $2,000.00.

Prestaciones de ley desde el primer día.

**Requisitos**:

Edad: entre 22 y 45 años.

Experiencia mínima de 1 año en el cargo de Técnico de Soporte Avanzado.

Educación en Ingeniería en Sistemas o campo afín.

Conocimientos en redes y conectividad.

Capacidad para trabajar de manera remota 24/7.

Disponibilidad para desplazarse al lugar de trabajo.

Conocimiento técnico en inglés a nivel B1.

**Ubicación**:

A 5 minutos de la estación de metro Tacubaya, en la alcaldía Miguel Hidalgo.

**Nivel de educación deseado**:

Superior, cursando.

**Nivel de experiencia deseado**:

Inicial.

**Área de la empresa**:

Tecnología e Internet.

**sector de la industria**:

Médios en Línea o Online Media.



  • Xico, México Ingenicam Sa De Cv A tiempo completo

    En Ingenicam Sa De Cv, estamos buscando a un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Asesor De Soporte Tecnico Especializado. Este rol es ideal para alguien con experiencia en soporte técnico y atención al cliente.**Resumen del Puesto**El objetivo principal de este puesto es brindar asistencia técnica y respuesta oportuna a las...


  • Xico, México Central De Alarmas De Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoCentral De Alarmas De Mexico busca un profesional calificado como Asesor de Soporte Técnico para unirse a su equipo.En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes internos y externos mediante diversas plataformas de comunicación remotas. Serás el contacto principal para resolver...


  • Xico, México Corporativo Kosmos A tiempo completo

    Corporativo Kosmos busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Soporte Técnico en nuestra sede de Santa Fe.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Ofrecer atención al cliente y brindar soporte técnico de alta calidad.Brindar toda la información que un cliente o consumidor necesite.Se requiere:Experiencia mínima de 1 año en el...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    **Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...


  • Xico, México Equipos Industriales A tiempo completo

    Estamos buscando un asesor de ventas y soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Equipos Industriales. El candidato ideal tendrá una licenciatura en administración o campo afín, con conocimientos básicos en soporte técnico postventa, refacciones, servicio y atención al cliente.Sobre la VacanteSe busca aumentar los ingresos superando objetivos de...


  • Xico, México Ga Tech Solutions A tiempo completo

    En Ga Tech Solutions, nos enfocamos en desarrollar y integrar soluciones innovadoras para satisfacer las necesidades del sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en toda LATAM.Nuestro objetivo es ofrecer atención excepcional a nuestros clientes mediante un equipo de asesores de soporte técnico altamente calificados.Estamos buscando un Asesor de...


  • Xico, México Peoplemx A tiempo completo

    En Peoplemx, buscamos a un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente. Como Asesor de Soporte Técnico, tu tarea será brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros usuarios, asegurando una experiencia positiva y eficiente.**Responsabilidades:**1. Atención de Llamadas:Recibir y gestionar llamadas telefónicas...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unir nuestro equipo de profesionales que brindan soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Requisitos**:Se requiere:Ingeniería en Sistemas o afínDisponibilidad para laborar en Santa FeExperiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades...


  • Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completo

    La empresa Advanced Data Services S.A. De C.V. busca a un/a asesor técnico de soporte para trabajar en su sede en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Sobre la Vacante:El puesto es una oportunidad ideal para aquellos interesados en desarrollar sus habilidades en resolución de problemas y trabajo en equipo. El candidato seleccionado trabajará en el área de...


  • Xico, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Integra Soluciones busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Soporte Técnico. En este rol, se busca que quien asuma la posición brinde un apoyo técnico de alta calidad a nuestros clientes y que contribuya al correcto funcionamiento de nuestros sistemas.**Funciones clave:**Atender y resolver las incidencias con eficiencia y oportuna...


  • Xico, México Kyocera Document Solutions America, Inc. A tiempo completo

    Somos Kyocera, líderes mundiales en explorar nuevas áreas tecnológicas. Buscamos un Asesor de Soporte Técnico Multifuncional para nuestro equipo.Requisitos:Bachillerato, Carrera Técnica o Ingeniería.5 años de experiencia en soporte a multifuncionales con distribuidor autorizado de cualquier marca de impresión.Ingles básico, licencia de manejo...


  • Xico, México Group Ndm A tiempo completo

    **Vacante en Group NDM**:Buscamos a un Asesor en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Tlalpan, Ciudad de México.**Funciones del trabajo:**Soporre técnico a clientes vía WhatsApp, telefónico y correo electrónico.Seguimiento a Centros de distribución autorizados.Trabajar en un entorno dinámico con equipo de soporte.**Requisitos del...


  • Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas busca un profesional con conocimientos en el funcionamiento del sistema operativo 'CMD' para desempeñar un papel crucial en su área de soporte técnico.**Salario**: $7,800 (brutos) mensuales**Descripción del trabajo**: El asesor comercial brindará apoyo a los clientes de la empresa, asegurándose de que sus necesidades estén siendo...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere bachillerato, técnico o licenciatura en sistemas o áreas relacionadas. Experiencia en soporte técnico por llamada es un plus. Conocimientos en sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux, así como conocimiento básico de redes y hardware de computadoras y periféricos.Funciones:Brindar asistencia técnica a los clientes por...


  • Xico, México Smart Center A tiempo completo

    En Smart Center, una empresa líder en la colocación de tecnología y accesorios para hogares y empresas, estamos en busca de un Asesor de Ventas y Soporte con pasión por brindar servicios excepcionales a nuestros clientes.Sobre nosotros:Nuestra compañía se enfoca en ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para satisfacer las necesidades de nuestros...


  • Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo

    Talento Estratégico es una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca a un Asesor de Soporte Técnico Junior con experiencia en instalación y configuración de equipos.Sueldo: $8000 (brutos) al mes. ¡Aproveche esta oportunidad para crecer profesionalmente!Descripción del Puesto:Realizar actividades de cableado estructurado básico (Red, Voz y...


  • Xico, México Krolls Telcomm De México A tiempo completo

    **Perfil del puesto**:Licenciatura en computación o carreras afines es fundamental para desempeñar este rol.**Objetivo del puesto**:Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico de TI para recibir y resolver peticiones de soporte a través de la mesa de ayuda.**Experiencia requerida**:Al menos 3 años de experiencia profesional y al menos 1...


  • Xico, México New Hires A tiempo completo

    Nuestra VacanteLa empresa New Hires busca a un/a Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico para realizar actividades enfocadas en la atención al cliente. Este rol es ideal para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades y experiencia en un ambiente profesional.Sobre NosotrosNew Hires se encuentra ubicada en A Dos Cuadras Del Metro Xola (línea...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    En Grupo Konecta, estamos en búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de call center.Nuestro objetivo es ofrecer soluciones y servicios adaptados a cada cliente, y para lograrlo, necesitamos talentos como tú.Las actividades del puesto incluyen:Brindar atención a nuestros clientes, resolviendo dudas y...


  • Xico, México Grupo Estrella Blanca A tiempo completo

    Grupo Estrella Blanca, una empresa líder en el mercado mexicano con más de 80 años de experiencia, está buscando a un profesional calificado para desempeñar un papel crucial en su equipo de soporte remoto.Sobre la empresaNuestra empresa es conocida por su compromiso con la calidad y la excelencia. Nuestro equipo trabaja arduamente para brindar...