Gerente de Entregas en Gestión de Identidad

hace 2 meses

Ciudad de México, Ciudad de México Cybolt A tiempo completo
Gerente de Entregas en Gestión de Identidad

En Cybolt, una empresa líder en soluciones de ciberseguridad, estamos en la búsqueda de un Especialista en Renovaciones que comparta nuestra pasión por la seguridad de la información y cuente con experiencia en Gestión de Identidad y Acceso (IAM). En este puesto, serás el encargado de administrar y renovar las relaciones con nuestros clientes en el ámbito de IAM, asegurando la continuidad de los servicios y optimizando la satisfacción del cliente.

Responsabilidades:
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes asignados, actuando como su principal punto de contacto para todas las renovaciones relacionadas con la Gestión de Identidad y Acceso.
  • Analizar las necesidades y desafíos específicos de cada cliente en relación con IAM, proporcionando soluciones efectivas y personalizadas.
  • Colaborar con los equipos internos de ventas y soporte técnico para asegurar una entrega precisa y oportuna de los servicios de IAM durante el proceso de renovación.
  • Negociar los términos y condiciones de renovación con los clientes, maximizando el valor para ambas partes y garantizando la retención de la cartera de clientes.
  • Gestionar y mantener registros detallados de todas las actividades de renovación, incluyendo plazos, términos contractuales y comunicaciones con los clientes.
  • Identificar oportunidades de venta adicional y cruzada durante el proceso de renovación, trabajando en conjunto con el equipo de ventas para maximizar ingresos y rentabilidad.
  • Ofrecer asesoramiento y soporte a los clientes sobre las mejores prácticas de seguridad en IAM, ayudándoles a optimizar el uso de nuestros servicios.


Requisitos:
  • Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Informática o campo afín.
  • Experiencia previa como Gerente de Entregas o en roles similares, liderando proyectos de ciberseguridad, preferentemente en el ámbito de Gestión de Identidad y Acceso (IAM).
  • Conocimiento sólido de los principios y prácticas de gestión de proyectos, así como de metodologías ágiles y tradicionales.
  • Familiaridad con tecnologías y soluciones de IAM, así como con estándares de seguridad de la información y cumplimiento normativo.
  • Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas, con capacidad para influir y motivar a equipos multidisciplinarios.
  • Enfoque orientado a resultados, priorizando la entrega oportuna y de alta calidad de proyectos complejos.

Beneficios:

  • Salario 100% en nómina
  • Prestaciones de Ley
  • Seguro de vida
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Clases de Inglés
  • Acceso a cursos y certificaciones

En Cybolt, valoramos la diversidad y creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todos. Estamos comprometidos con crear un ambiente inclusivo donde cada individuo pueda contribuir con su talento y potencial, sin importar su origen, género, edad, orientación sexual, identidad de género, capacidad física o cualquier otra característica personal.

Queremos asegurar que cada proceso de selección sea justo, transparente y accesible para todos los candidatos. Por lo tanto, enfatizamos que en ningún momento durante nuestros procesos de contratación se solicitará dinero a los candidatos.

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