Ingeniero de Soporte Técnico para Redes Nivel 1 en Training Talent

hace 2 semanas


Xico, México Training Talent A tiempo completo

Descripción del puesto

Somos una empresa innovadora y disruptiva que busca a un ingeniero de soporte técnico para redes nivel 1 con experiencia en equipos Cisco y monitoreo de red.

Nuestro equipo está comprometido con el desarrollo profesional de las personas, brindando capacitación y un excelente ambiente de trabajo. Te ofrecemos la oportunidad de:

Desarrollar tus habilidades técnicas trabajando con tecnologías de punta
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto.
- Experiencia en gestión de clientes y servicios

Nuestra oferta

Ingreso: De $14,000 a $16,000 pesos brutos mensuales, con prestaciones de ley, incluyendo seguro de vida, accidentes y gastos médicos.
Horario: Lunes a domingo, con tres días de descanso semanal, horarios rotativos.
Esquema y Zona de trabajo: Presencial, posteriormente híbrido en diferentes ubicaciones, incluyendo nuestra matriz en Polanco, Cuautitlán e Azcapotzalco.

Requisitos del candidato

Buscamos a alguien con al menos 1-2 años de experiencia como ingeniero de redes, network engineer, consultor de redes o analista de seguridad. Es fundamental tener disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias y un enfoque en el servicio. Adicionalmente, buscamos:

Soporte técnico en sitio de primer nivel para redes, experiencia previa en NOC
- Apego a niveles de servicio (SLA) e indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards - KPÍs)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- 1-2 años de experiencia en monitoreo de plataformas de redes Cisco LAN, WLAN y WAN, por SNMP o ICMP como: Datadog, Nagios, Solarwind, Logicmonitor, PRTG, Zabbix, etc.
- 1-2 años de experiencia en configuración de equipos de red Cisco como: Routers (Catalyst, Meraki, Serie 900, serie 1000, etc), Switches (Nexus, ACI, etc) Access Point, Wireless y Controladores (Serie Catalyst, Aironet, 9800, etc).
- 1-2 años de experiencia en Ruteo (Resolución, diagnostico, OSPF y BGP), Switching (STP, VLANs, DHCP y problemas) Wireless (controladora, Autenticación WPA, Apps Autónomas y problemas)
- Nociones básicas de investigación, detección causa raíz

Educación deseada

Superior - Trunco

Experiencia deseada

Nivel Medio

Función departamental

Tecnología / Internet

Industria

Telecomunicaciones

Habilidades

Redes
- NOC
- Cisco
- Monitoreo
- Firewall



  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 1 en Redes para unirse a nuestro equipo en Colonia Granada, Miguel Hidalgo, CDMX. En Training Talent, nos enfocamos en la innovación y el cambio continuo, y estamos creciendo de forma sostenida.**Responsabilidades**Proveer soporte técnico a clientes en problemas relacionados...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    ¿Por qué elegir a Training Talent?Nuestra empresa se enfoca en el desarrollo profesional y bienestar de nuestros empleados. Ofrecemos capacitación constante, un ambiente de trabajo excelente y un equilibrio entre la vida laboral y personal.Detalles del puesto:Título: Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 1 HíbridoUbicación: Colonia Granada Del. Miguel...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 1 con experiencia en redes Cisco, con un enfoque en soluciones híbridas. El candidato ideal deberá tener habilidades en el soporte de redes, incluyendo ruteo, switching y wireless.**Responsabilidades**:Proveer soporte técnico de nivel 1 para redes Cisco.Diagnosticar y resolver...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    Descripción de la vacanteTecnología / Internet, Tecnologías de la información - Vacante para Ingeniero de soporte en infraestructura y redes en Training Talent en Ciudad de México.Oportunidad de crecimiento y atractivas comisiones. Elaboración de reportes y entregables mensuales de desempeño de la infraestructura administrada de los clientes.Resumen...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para la empresa Training Talent en Azcapotzalco, Ciudad de México Sobre nosotros Somos una empresa innovadora, disruptiva y de transformación digital que brinda servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización. Estamos creciendo de forma sostenida y buscamos un ingeniero de soporte técnico a redes Nivel 1 con...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Training Talent!Acerca de la empresa:Nos conocen como una empresa innovadora, disruptiva y líder en transformación digital. Ofrecemos servicios de telecomunicaciones, nube, data, IoT, ML y automatización.¿Por qué trabajar con nosotros?En Training Talent nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestros colaboradores....


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo. Somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado.Excelente ambiente de trabajo y desarrollo a mediano y largo plazo. Ofrecemos:Ingreso de $18,000 pesos libres + Prestaciones de Ley 100% nominal y...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Acerca de nuestra empresa**Training Talent es una compañía líder en soluciones de tecnología que busca innovación y crecimiento. En nuestra empresa, valoramos el bienestar y el desarrollo de nuestros empleados.**Descripción del puesto**Nos estamos buscando un ingeniero de soporte técnico NOC/SOC con experiencia en redes y seguridad para unirse a...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    Sobre la vacanteTraining Talent busca a un Especialista en Soporte Técnico de Redes Cisco para unir su equipo en Venustiano Carranza, Ciudad de México. Nuestra empresa se enfoca en innovación y transformación digital, ofreciendo servicios como telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización.Nuestro valor:En Training Talent nos gusta pensar que...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico NOC SOC con habilidades en redes y seguridad para unirse a nuestro equipo en Benito Juárez, Ciudad de México.**¿Qué ofrecemos?**Capacitación en diversas tecnologías y formación de líderes de proyecto, experiencia en gestión de clientes y servicios, y un...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Estamos buscando a un ingeniero de soporte técnico para nuestra empresa, especializado en infraestructura híbrida. En este rol, serás responsable de garantizar la estabilidad y eficiencia de nuestras infraestructuras tecnológicas.Acerca de nosotrosTraining Talent es una consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    Empresa: Training TalentSector: TelecomunicacionesDescripción del puesto:Nuestra empresa busca a un ingeniero de redes y seguridad con experiencia en soluciones IP en nube. Requisitos:2 a 3 años de experiencia como Ingeniero de Redes, Network Engineer o consultor de redes.Inglés conversacional fluído.Soporte técnico en sitio de primer nivel (2do nivel...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent**:Oportunidad de crecimiento para técnicos en cableado y redes de telecomunicaciones.**Características de la vacante**:• Oportunidad de crecimiento y desarrollo en la empresa Training Talent.• Atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo.• Colaboración con un equipo de expertos en tecnología de la información.•...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent: Ingeniero de Redes para la Ciudad de México**¿Quiénes somos?- Brindamos un ambiente laboral amigable y flexible, donde crecemos en conjunto.- Nuestros expertos trabajan estrechamente con líderes del mercado como Cisco, Microsoft y Avaya.Actualmente estamos reestructurando nuestros servicios y buscamos a un ingeniero...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent.**Somos líderes en soluciones IP on premise y nube. Buscamos un ingeniero especializado en redes Wireless, Routing, Switching y Firewalls con experiencia en soluciones de redes y seguridad. Experiencia previa en marcas como Aruba, Cisco, Ruckus, Fortinet o SonicWall.**Funciones y responsabilidades:**- Realizar mantenimiento y...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    Vacante en Training Talent**¿Qué ofrece la empresa?**- Con carácter global, nos enfocamos en producir alimentos de alta calidad para Europa, Latam e India; hemos crecido de manera sostenida año con año, estamos en un proceso de transformación digital mundial, por lo que buscamos un Ingeniero Redes Nivel 2 Bilingüe con experiencia en equipos Cisco para...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent**Oportunidad de crecimiento con atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo.Somos una consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado, ofreciendo servicios en cinco divisiones. Estamos buscando un técnico de soporte en sitio o instalador de cableado para atención a proyectos con mucha...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México!Sobre NosotrosNos enfocamos en la innovación tecnológica para los profesionales de la salud, ofreciendo soluciones inmersivas en áreas como imagenología médica, sistemas PACS y RIS, detectores, equipos móviles de radiología, salas, enseñanza con maniquíes y simuladores...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Empresa:** Training Talent**Descripción del Puesto:Liderar un equipo de soporte técnico redes en tecnologías Cisco, Aruba y Fortinet.Supervisar la integración con nuevas tecnologías y mantener procesos y buenas prácticas como ITIL, ISO, Agilismo.Diseñar e implementar soluciones de monitoreo y gestión de servicios para garantizar la disponibilidad y...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Sobre nosotros**Training Talent es una empresa líder en servicios de soporte a telecomunicaciones, trabajando con marcas como Cisco, Dell, Aruba y CheckPoint. Nuestra misión es brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes y desarrollar las habilidades de nuestros empleados.**Salario**Nuestro salario base para este puesto es de 10,000 pesos...