Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 1 Híbrido

hace 2 semanas


Xico, México Training Talent A tiempo completo

¿Por qué elegir a Training Talent?

Nuestra empresa se enfoca en el desarrollo profesional y bienestar de nuestros empleados. Ofrecemos capacitación constante, un ambiente de trabajo excelente y un equilibrio entre la vida laboral y personal.

Detalles del puesto:

Título: Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 1 Híbrido

Ubicación: Colonia Granada Del. Miguel Hidalgo (Metro Laguna de Términos)

Sobre nosotros:

En Training Talent somos arquitectos del cambio, conocidos por ser innovadores y disruptivos en la industria de las telecomunicaciones. Brindamos servicios de transformación digital, nube, Data, IoT, ML y automatización como socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc.

Funciones del puesto:

  • Soportar técnicamente a clientes y resolver incidencias de redes.
  • Mantener monitoreo de plataformas de redes Cisco LAN, WLAN y WAN mediante SNMP o ICMP.
  • Configurar equipos de red Cisco como routers, switches, access point y controladores.
  • Realizar ruteo, switching, wireless y diagnosticar problemas de seguridad.

Requisitos del candidato:

  • Mínimo un año de experiencia como ingeniero de redes, network engineer, consultor de redes, analista de redes, etc.
  • Disponibilidad para atención a clientes y soporte técnico en sitio.
  • Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo de incidencias y plataformas de Help desk o soporte técnico.
  • Experiencia en configuración de equipos de red Cisco y monitoreo de plataformas de redes Cisco.

Salario:

Diferentes estimaciones de salario pueden variar desde los $12,000 hasta los $12,500 pesos libres.

Horario:

Lunes a domingo con turnos rotativos y 3 días de descanso.

Zona de trabajo:

Híbrido, en casa y oficina en Colonia Granada Del. Miguel Hidalgo.



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