Especialista en Experiencia del Huésped

hace 2 meses


Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

Sobre la empresa

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Marriott International, Inc es una compañía líder en la industria hotelera con una rica historia y un compromiso firme con la excelencia.

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Rango salarial

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El salario estimado para este puesto es de $45000-$60000 anuales dependiendo de la ubicación y el nivel de experiencia.

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Descripción del trabajo

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Nuestro equipo busca a un Especialista en Experiencia del Huésped que se encargue de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestro resort.

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Algunas de las responsabilidades incluyen:

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* Asistir al personal para resolver problemas relacionados con los pagos.

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* Procesar registros de ingreso de huéspedes y verificar que estén satisfechos con la solución de sus problemas.

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* Procesar tipos de pagos realizados, como gastos de alojamiento y pagos efectuados en efectivo, cheques o tarjeta de débito o crédito.

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* Abrir cuentas precisas para cada huésped al registrarse.

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* Anticiparse a situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio.

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* Bloquear habitaciones en la computadora e identificar solicitudes y requisitos específicos.

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* Contactar a la persona o departamento apropiados para resolver llamadas, solicitudes o problemas de los huéspedes.

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* Coordinar con el Departamento de Limpieza para garantizar que las habitaciones estén en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes.

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* Revisar el registro de turnos de los empleados y documentar información pertinente en los registros.

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* Computar la caja al comenzar y finalizar el turno.

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* Balancear y entregar recibos según las especificaciones de Contabilidad.

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* Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de



  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    ¿Estás listo para crear experiencias inolvidables para los huéspedes de Marriott International? Nuestra empresa busca un Especialista en Experiencias de Huéspedes Avanzado, quien sea capaz de ofrecer servicios excepcionales y hacer que cada visita sea única.Descripción del trabajo: En este rol, tú serás el responsable de asegurarte de que cada...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Acerca de la Compañía**Marriott International, Inc. es una empresa líder en la industria del alojamiento y los servicios turísticos. **Salario**Nuestro salario competitivo y equitativo refleja nuestra compromiso con la igualdad de oportunidades y el bienestar de nuestros empleados.El salario estimado para este puesto es de aproximadamente $45,000 al...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    La descripción del trabajo es la siguiente:Misión y VisiónNuestro objetivo es ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Para lograr esto, nuestros expertos en experiencias de huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía.Campo de TrabajoNuestros Expertos...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Ubicación: The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, México.Sueldos estimados:Mensual: entre $60,000 y $80,000 MXNAnual: entre $720,000 y $960,000 MXNComo Especialista en Experiencias de Huéspedes con Foco en Servicio en Marriott International, Inc., tendrá la oportunidad de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Su labor no se limitará...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestra misión es ofrecer una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes. Los Expertos en Experiencias de Huéspedes toman la iniciativa para ofrecer servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía. Están empoderados para estar en movimiento y hacer lo que sea necesario en cada momento.Responsabilidades...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos a un Gerente de Experiencia del Huésped experimentado para unirte a nuestra equipo en Playa Hotels & Resorts. Como parte de nuestro equipo, será responsable de garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable y memorable en nuestras instalaciones.Descripción del PuestoComo Gerente de Experiencia del Huésped,...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Ubicación:** Hyatt Ziva Puerto Vallarta, Ciudad: Puerto Vallarta, JAL, MXSi eres una persona que ama los desafíos y estás dispuesta a pensar fuera de la caja para resolver situaciones, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.Como Conserje I, serás responsable de brindar servicios personales excepcionales a nuestros huéspedes. Algunas de...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Desarrollo de la Carrera:**Nuestro hotel busca un Especialista en Experiencias de Hotel que se una a nuestra equipo de Rooms & Guest Services Operations. En esta posición, serás responsable de proporcionar experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes.Sobre el Empleo:"Nuestro trabajo no consiste solo en asegurarnos de que el registro de...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Información adicionalCódigo de trabajo24195303Categoría laboralHospitalidad y servicios para huéspedesLugar de trabajoThe Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, México, 48354


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Sobre Nuestra Empresa**: Marriott International, Inc es una empresa líder en el sector del alojamiento y la hostelería. Nos enfocamos en ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes en todo el mundo.**Salario:** El salario para este puesto es aproximadamente $12,500 por año.**Descripción del Puesto**: Buscamos un trabajador de servicio al...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Holiday Inn Express Pvr A tiempo completo

    Somos la cadena de hoteles Holiday Inn Express Pvr, buscamos a una persona apasionada y con excelente presentación para unirse a nuestro equipo como Atención al Huésped de Lujo. Resumen del Empleado: La posición de Atención al Huésped de Lujo es crucial para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. El/la elegido/a será el primer...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Vacasa A tiempo completo

    **Acerca de Vacasa**En Vacasa, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y propietarios. Nuestra misión es unir a personas apasionadas por la atención al cliente con tecnología inteligente y equipos locales atentos. Como resultado, hemos crecido hasta convertirnos en la mayor empresa de alquiler vacacional de...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Hoteles Buenaventura A tiempo completo

    Requisitos del Empleado">Su perfil debe incluir habilidades para resolver conflictos con solvencia, disponibilidad de horario flexible y gusto por el trabajo en equipo. Además, se requiere experiencia previa en hotelería.Descripción del TrabajoComo Atención al Huésped Senior, será responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes,...

  • Atención al Huésped

    hace 3 meses


    Pto Vallarta, Jalisco, México Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa A tiempo completo

    ¿Qué ofrece este puesto?En Grand Palladium Puerto Vallarta Resort & Spa estamos buscando a un profesional para cubrir la posición de Recepcionista. Si eres una persona con una excelente actitud y habilidades para brindar un servicio excepcional, este es tu oportunidad.Responsabilidades: Dar una bienvenida cálida y sincera a los huéspedes. Registro de...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Holiday Inn Express Pvr A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un Gerente de Servicio al Huésped senior para unirse a nuestro equipo en Holiday Inn Express Pvr.Esta posición es perfecta para aquellos que desean trabajar en un entorno dinámico y apasionante, donde la atención al detalle y la personalización son fundamentales.Como Gerente de Servicio al Huésped...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    El Hotelero o la Empleada de Servicio al Huésped es un profesional clave en cualquier hotel o resort Marriott. Su principal responsabilidad es asegurarse de que los huéspedes disfruten de una estancia memorable y cumpliendo con las expectativas de Marriott International.Sobre nuestra compañíaMarriott International, Inc. es una de las empresas líderes en...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Como Atención al Huésped en Playa Hotels & Resorts, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros huéspedes.**Responsabilidades**:Recibir a los huéspedes a su llegada y salida, ofreciéndoles ayuda con su equipaje.Transportar el equipaje hacia y desde las habitaciones, asegurándose de que los...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Holiday Inn Express Pvr A tiempo completo

    Descripción del puestoSomos una empresa comprometida con la satisfacción de nuestros huéspedes. Estamos buscando a un Atención al Huésped: Colaborador de Servicio para que se una a nuestro equipo en Holiday Inn Express Pvr.Información sobre el salarioOfrecemos un sueldo base de $9,500.00 mensual bruto y propinas. El rango salarial es de $9,500.00 a...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Holiday Inn Express Pvr A tiempo completo

    Requisitos Para El PuestoExperiencia mínima de 4 años en recepción de hoteles- Inglés conversacional- Manejo de sistemas de gestión hotelera- Disponibilidad para trabajar en turnos de 8 horasResponsabilidades Del PuestoRealizar inspecciones de rutina en la recepción y áreas públicas del hotel- Asegurar que el personal de recepción brinde un servicio...


  • Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Resumen del Empleo:**Tu misión sería trabajar en el departamento de alojamiento y servicios para huéspedes, apoyando a nuestros clientes con sus necesidades y proporcionándoles una experiencia inolvidable.¿Qué ofrecemos?Marriott International es un líder en la industria hotelera, con más de 30 años de experiencia en proporcionar servicios de alta...