Atención a Clientes de Alto Valor: Líder de Experiencia Cliente

hace 2 semanas


Xico, México Nda A tiempo completo

Nuestro objetivo en Nda es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes más importantes. Buscamos un Especialista en Atención a Clientes para nuestro equipo, alguien que pueda proporcionar atención personalizada y gestionar múltiples tareas con eficiencia.

Descripción del Puesto:

El Especialista en Atención a Clientes de Alto Valor trabajará estrechamente con nuestros clientes más valiosos, entendiendo sus necesidades e identificando oportunidades de mejora. Esto incluye el seguimiento regular de los clientes asignados, la resolución de problemas y la actualización de registros precisos.

Responsabilidades Claves:

  • Gestionar y atender las consultas y necesidades de los clientes de alto valor de manera proactiva y eficiente.
  • Realizar un seguimiento regular de los clientes asignados para garantizar su satisfacción y resolver cualquier problema de manera oportuna.
  • Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la información del cliente según sea necesario.
  • Análizar y reportar regularmente las métricas clave de rendimiento, como KPI's, QA y ventas, para identificar oportunidades de mejora y áreas de enfoque.

Requisitos:

Experiencia previa demostrable en atención a clientes, preferiblemente con clientes de alto valor. Conocimiento sólido en el manejo de métricas clave como KPI's, QA y ventas. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno dinámico y colaborativo.

Beneficios:

Salario competitivo de $1,200,000 COP al mes. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. Beneficios adicionales incluyen una bolsa de horas de capacitación anuales y acceso a programas de desarrollo profesional.



  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    En Grupo Financiero Banorte buscamos a un Especialista en Atención al Cliente de Alto Valor para impulsar la transformación e innovación del país.Somos una institución líder en el sector financiero que busca talento único, fuerte y extraordinario. En esta posición, gestionarás las aclaraciones monetarias de manera oportuna y presentarás ante los...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    Alto México, una empresa líder en servicios, busca a un Ejecutivo/a Telefónico para unirse a su equipo de atención al cliente. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades y formar parte de un equipo de alto rendimiento.**Sobre la vacante:**El/la Ejecutivo/a Telefónico será responsable de atender llamadas de...


  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    ResumenEn Grupo Financiero Banorte, buscamos un profesional experimentado en manejo de cartera de clientes de personas físicas, con amplia experiencia en estrategia de ventas y atención. El candidato ideal deberá tener conocimiento de campañas y alianzas en productos de consumo y herramientas como Crea, Crea Hipotecario, Auto en Línea y contrata.Sobre...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    Descubre oportunidades laborales en Alto México">Alto México te ofrece un salario mensual competitivo: $25,000 MXN para realizar una destacada labor como Ejecutivo/a Telefónico">¿Qué representa esta vacante?">Estamos buscando a un talentoso Ejecutivo/a Telefónico con experiencia en atención a clientes para trabajar en nuestro equipo de alto...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México**Buscamos un/a Asistente de Atención al Cliente para nuestro equipo en Ciudad de México.**Alto México** es una empresa líder en protección de activos que ayuda a otras compañías a disminuir las pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza.**Funciones**:Atención de llamadas de...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera con Alto México">En Alto México, nos enfocamos en proteger activos y ayudar a otras empresas a reducir pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza. Nuestro equipo es líder en este campo y estamos buscando un operador de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.">Nuestros...


  • Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...


  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Ubicación**:México, Ciudad de México**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**:112406**(Reforma 383, CDMX)**En Grupo Financiero Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.**Objetivo del puesto:**Asesorar de...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    ¿Por qué ser parte del equipo de Alto México?Nuestra empresa busca un Ejecutivo/a de Atención al Cliente con experiencia en atención a clientes para formar parte de nuestro equipo. Si buscas un desafío y oportunidades de crecimiento, esta es la oportunidad perfecta.Datos claveSueldo mensual: 22.500 MXNHorario: NocturnoLugar de trabajo: Cerca del metro...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México para ciudadanos de México**:Buscamos a un operador de telefono con amplias habilidades para formar parte de nuestro equipo de trabajo en Metro Refinería, Azcapotzalco con horario nocturno.**OFRECEMOS**:Un sουeldo mensual competitivo y prestaciones de ley, así como un ambiente laboral excelente para tu crecimiento...


  • Xico, México Reclutamiento Ab7 A tiempo completo

    En Reclutamiento Ab7 buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente para trabajar en una cuenta clave en el sector retail. Si tienes experiencia en liderar equipos de campo, analizar datos y has trabajado con marcas de alto valor, te queremos en nuestro equipo.**Tu función**: Brindar atención personalizada a nuestros clientes.- Dar seguimiento y...


  • Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    En Alto Mexico Sa De Cv estamos buscando a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente de Alto Nivel.Sueldo: $7,600.00 al mes.Lugar de Trabajo: Empleo presencial.Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico y tecnológicamente avanzado....


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    Alto México, empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, busca un Asesor de Atención al Cliente.Sobre la empresa:Nuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alta calidad para empresas de diversos sectores. Nuestro equipo es dinámico y...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    Alto México es una empresa líder en protección de activos que ayuda a otras compañías a disminuir las pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza.Sueldo y BeneficiosSe ofrece un sueldo mensual competitivo de $15,000 - $20,000 MXN, más seguro de vida y bono por desempeño.Descripción del PuestoBuscamos un operador...


  • Xico, México Alto Mexico A tiempo completo

    **Alto Mexico, líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias.**Ofrecemos un ambiente laboral dinámico como:**Atención al cliente vía telefónica con alto compromiso de servicio****Nuestros beneficios incluyen:**$8,450.00 - $8,500.00 mensuales brutos- A la...


  • Xico, México Alto Mexico A tiempo completo

    Alto Mexico busca un/a Asesor De Atención A Clientes para unirse a nuestro equipo de alto desempeño. La atención de llamadas de emergencia, la integración y el envío de comunicados, así como la gestión de activaciones en herramienta Master Mind, son algunas de las responsabilidades clave del puesto.Pagos: El salario mensual competitivo es de...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    Alto México es una empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias.Nuestra misión es brindar seguridad y estabilidad a nuestros clientes, ofreciéndoles productos y servicios personalizados.A continuación, te presentamos las ventajas...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    Descripción del PuestoAlto México es una empresa líder en protección de activos que brinda servicios a otras compañías para disminuir pérdidas por delitos como robos, fraude y abuso de confianza.Solicitamos un Operador Telefónico con o sin experiencia para formar parte de nuestro equipo de trabajo.Detalles ImportantesSueldo mensual competitivo:...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México, Ciudad de México**En Alto México buscamos a un Técnico de Atención al Cliente Jr. con el objetivo de apoyar a nuestros clientes y brindarles una experiencia positiva.• Descripción del puesto:Nuestro equipo de trabajo busca a una persona responsable y motivada para realizar llamadas de atención al cliente. Será...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    Resumen de la VacanteVacante para la empresa Alto México en la Ciudad de MéxicoLa oportunidad laboral que estás buscando puede estar aquí. Buscamos a un especialista en atención al cliente con experiencia en entornos nocturnos.OportunidadesEn Alto México ofrecemos salarios competitivos y prestaciones superiores. Nuestro equipo valora el talento y nos...