Operador de Servicio al Cliente

hace 1 semana


San Pedro Garza García, Nuevo León, México Udem A tiempo completo

**La Universidad de Monterrey**

Solicita: Operador de Servicio al Cliente

Información de UDEM: Buscamos un profesional que se desempeñe como operador de servicio al cliente, brindando atención a alumnos y padres de familia de los niveles de bachillerato, profesional, posgrado y doctorado en procesos escolares y administrativos.

**Objetivo del puesto**:

Proporcionar una experiencia de servicio de alta calidad a través de diversos canales de contacto, como el conmutador y WhatsApp.

**Responsabilidades principales**:

Atención a alumnos y padres de familia sobre servicios escolares y administrativos

- Seguimiento puntual a casos asignados durante el servicio, apoyando hasta la resolución de estos

- Participación en eventos relacionados al servicio (admisiones, inscripciones, graduación)

**Ofrecemos**:

Prestaciones de ley y tarjeta de restaurante (Subsidiada al 80%)

**Horario de trabajo**:

Lunes a viernes de 11:00 am a 8:00 pm y sábado de 10:00 am a 2:00 pm


  • Monitoreo de Servicios

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Transportes Canales Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para realizar el monitoreo de servicios, validación de equipos y activos, supervisión de rutas y atención a operadores y clientes. El candidato ideal tendrá experiencia en oficina y conocimientos en inglés.Responsabilidades:Validar datos de los servicios y activos asignados con los operadores en el...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México UDEM A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Universidad de Monterrey busca un profesional para ocupar el puesto de Conmutador, quien se encargará de brindar atención a alumnos y padres de familia en procesos escolares y administrativos.ResponsabilidadesAtender a alumnos y padres de familia a través de canales de servicio telefónico, conmutador y WhatsApp.Seguir casos...

  • Monitoreo de Servicios

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Transportes Canales Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para realizar el monitoreo de servicios y activos asignados con los operadores en el turno. Debes validar el correcto funcionamiento de los equipos satelitales colocados en los activos y monitorear los servicios conforme a los tiempos establecidos en el presente procedimiento.Responsabilidades:Validar el...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Transportes Canales Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con habilidades destacadas en la verificación de datos y la supervisión de servicios para unirnos a nuestro equipo de Transportes Canales Sa De Cv. El Monitorista Gps será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos satelitales y las cámaras en las unidades, informando cualquier...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México EL PALACIO DE HIERRO A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Concierge con experiencia en brindar un servicio de asistencia a clientes extranjeros con traducciones y acompañamiento dentro de El Palacio de Hierro. El candidato ideal será responsable de incrementar las ventas cruzadas con base a una cartera de clientes ofreciendo la mejor experiencia al estilo...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México El Palacio De Hierro A tiempo completo

    **Vacante en El Palacio de Hierro****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional para desempeñar el cargo de Concierge en nuestra tienda en San Pedro Garza García, Nuevo León. El Concierge será responsable de brindar un servicio de asistencia a clientes extranjeros con traducciones y acompañamiento dentro de la tienda.**Responsabilidades:** Apoyar...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México ASESORIA DE TALENTO A tiempo completo

    Servicio al Cliente para Empresa ExtranjeraBuscamos un profesional que brinde un servicio excepcional a nuestros clientes extranjeros. Si eres una persona con habilidades de comunicación sólidas y un enfoque en la atención al cliente, este es el puesto para ti.Responsabilidades:Proporcionar información y seguimiento a los clientes de acuerdo con los...

  • Monitoreo de Servicios

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Transportes Canales Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para realizar el monitoreo de servicios y la supervisión de activos con equipo satelital. El candidato ideal tendrá experiencia en la validación de equipos satelitales y la atención a eventos de seguridad.ResponsabilidadesValidar el correcto funcionamiento de los equipos satelitales colocados en los...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Asesor de Servicio de Despacho es un profesional clave en la cadena de suministro de CEMEX, responsable de garantizar el despacho de productos terminados de manera eficiente y segura. Este puesto requiere una combinación de habilidades técnicas, analíticas y comunicativas para coordinar el despacho de productos, gestionar la...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Macor De Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Macor De México, una empresa con más de 40 años de experiencia en la fabricación de componentes metálicos de alta calidad. Estamos buscando un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesRecibir y validar los requerimientos de los clientes.Captura de pedidos de clientes en SAP.Generar...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Director de Servicio al Cliente con experiencia en el sector financiero para liderar la estrategia de servicio al cliente y asegurar la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesLiderar y crear la estrategia de servicio al cliente.Establecer estándares de calidad y colaborar con otros departamentos.Garantizar la...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en direccioán de servicio al cliente en empresas del sector financiero para liderar y crear la estrategia de servicio al cliente. Debe asegurar la satisfacción de los clientes y la eficiencia operativa. Se requiere colaboración estrecha con otros departamentos para garantizar una experiencia...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Milet Logistics A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nuestro equipo de Milet Logistics está buscando un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestra equipo dinámico y apasionado. Como Gerente de Servicio al Cliente, estarás responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes, gestionar la atención al cliente y asegurarte de que nuestros clientes estén...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Direccion de Servicio a Clientes para liderar nuestro equipo de atención al cliente en el sector financiero. El candidato ideal tendrá al menos 5 años de experiencia en este campo y será capaz de crear e implementar estrategias de servicio al cliente que aseguren la satisfacción de nuestros...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Direccion de Servicio a Clientes en empresas del sector financiero para liderar y crear la estrategia de servicio al cliente. El candidato ideal deberá asegurar la satisfacción de los clientes y la eficiencia operativa, estableciendo estándares de calidad y colaborando estrechamente con otros...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Direccion de Servicio a Clientes en empresas del sector financiero para liderar y crear la estrategia de servicio al cliente, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia operativa.ResponsabilidadesEstablecer estándares de calidad y colaborar estrechamente con otros departamentos...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Direccion de Servicio a Clientes para liderar nuestro equipo y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar la estrategia de servicio al cliente para mejorar la experiencia del cliente.Liderar un equipo de atención al cliente y garantizar la...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la dirección de servicios al cliente en empresas del sector financiero. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en liderar, crear e implementar estrategias de servicio al cliente, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia operativa.ResponsabilidadesLiderar y...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Sears Perisur A tiempo completo

    UNA OPORTUNIDAD PARA DESARROLLAR TU PASIÓN POR EL SERVICIO AL CLIENTEDescripción del Puesto:Buscamos a un/a Asistente de Servicio al Cliente con excelente capacidad de comunicación y servicio al cliente. Deberás atender a los clientes con profesionalismo y calidez, respondiendo a sus consultas y resolver sus problemas de manera...


  • San Pedro Garza García, Nuevo León, México Plainnovación A tiempo completo

    Plainnovación busca un Auxiliar Administrativo y Atención a Clientes para unir su equipo de talentos.En Plainnovación, nos enfocamos en la experiencia del cliente y buscamos a alguien que comparta nuestro compromiso con la calidad y el servicio. Esta es una oportunidad ideal para alguien que busca crecer profesionalmente y formar parte de un equipo...