Analista de Asistencia y Soporte de Operación

hace 2 días


Ciudad de México, Ciudad de México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo
Empresa LIDER EN SOLUCIONES FINANCIERAS busca talento para su equipo

Nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que requiere libertad para crecer y prosperar. Si eres una persona motivada y apasionada por el servicio al cliente, te invitamos a unirte a nuestra gran familia.

Descripción del Puesto

Buscamos un Analista de Asistencia y Soporte de Operación Senior para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y soporte a nuestros clientes y colaboradores, asegurando la calidad y eficiencia de nuestros servicios.

Responsabilidades
  • Analizar y responder correos electrónicos relacionados con la validación de existencia de clientes, información de clientes y garantías, entre otros.
  • Orientar y asesorar a los colaboradores de sucursal sobre procesos operativos y requisitos para brindar un servicio ágil y de excelencia.
  • Asegurar y calcular cancelaciones de asistencias para devolver primas no devengadas.
  • Analizar y aplicar procedimientos para la entrega de haberes por defunción.
  • Verificar y confirmar ofertas de créditos de campaña preautorizados.
  • Coordinar y distribuir reportes de ProactivaNET y requerimientos a los colaboradores del área.
Requisitos
  • Experiencia de 1 año en puestos similares.
  • Escolaridad en Licenciatura en Economía o Administración.
  • Conocimientos específicos en ofimática, navegación en sistemas de información, operaciones financieras, visión de procesos y atención al cliente.
Beneficios
  • Salario competitivo.
  • Prestaciones de ley (prima vacacional del 25%, aguinaldo de 15 días, seguro IMSS vacaciones).
  • Plan de carrera.
  • Seguro de gastos médicos menores.
  • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.
  • Capacitación pagada.
  • Contratación inmediata.

  • Analista Comercial Senior

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México MAPFRE ASISTENCIA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:MAPFRE ASISTENCIA busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista Comercial Senior en su área de operaciones. El candidato ideal tendrá experiencia en el ramo administrativo comercial y será capaz de brindar soporte y asesoría técnica y comercial a clientes internos y externos.Responsabilidades:Realizar la...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México AMAE Acciones De Mantenimiento Y Abastecimiento... A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Analista de Operaciones para unirse a nuestro equipo en AMAE Acciones De Mantenimiento Y Abastecimiento. En esta posición, serás responsable de mantener la comunicación administrativa con nuestros distribuidores, brindar soporte técnico y realizar capacitación a los distribuidores.Responsabilidades:Mantener la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ESTAFETA MEXICANA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoANALISTA DE TORRE DE CONTROLEl objetivo principal de esta posición es brindar soporte a las operaciones de la empresa, mediante el seguimiento y resolución de incidencias en los sistemas de la cadena logística.Responsabilidades:Seguimiento a la ubicación de unidades de transporte: Verificar que las cargas sean correctas de acuerdo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México menta A tiempo completo

    Descripción del RolEn Menta, buscamos a un profesional con experiencia en operaciones y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Operaciones. El Analista de Operaciones será el nexo entre nuestros clientes y los equipos internos, brindando la mejor experiencia a lo largo del Customer Journey.ResponsabilidadesAsesoramiento y Soporte: Será...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Taylors A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista Funcional (Soporte e implementación de software) en México para unirse a nuestro equipo de Taylors, una empresa internacional con más de 30 años de experiencia en el mercado de soluciones tecnológicas para el sector retail y Gran Consumo.Como Analista Funcional, serás una pieza clave en la operación...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Icorp A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiencia en soporte de servicio? ¿Tienes disponibilidad de horario?Icorp busca a un profesional para ocupar el puesto de Analista de Soporte de Servicio en nuestra sede en Querétaro.Requisitos:• Licenciatura o Ingeniería en una carrera relacionada con la tecnología• Experiencia de 2-3 años en un puesto similar• Conocimientos en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

    En Libertad Servicios Financieros, buscamos un talento excepcional para unirse a nuestra equipo como Analista de Operaciones de Cartera Comercial y PYME.**Nuestra empresa**Libertad Servicios Financieros es una empresa líder en soluciones financieras que se enfoca en atraer y desarrollar talento para lograr el éxito.**Responsabilidades**Como Analista de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Misioneros de Guadalupe A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío laboral en una empresa con excelentes prestaciones? Misioneros de Guadalupe busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de los siguientes beneficios: Salario base mensual de $10,000 brutos.Horario de trabajo de Lunes a viernes de 08:00 am a 04:30...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Silca Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Analista de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Silca Consultores.Responsabilidades:Mantener comunicación efectiva con los distribuidores.Brindar soporte técnico a los distribuidores.Realizar capacitación a los distribuidores.Investigar y seguir actividades de fraude.Evaluar el nivel de satisfacción y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Prolipsi A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Prolipsi, estamos buscando a un Auxiliar Administrativa De Operaciones para unirse a nuestro equipo de soporte y gestión. Esta persona será responsable de brindar asistencia administrativa y técnica a las operaciones de la empresa.**Responsabilidades**1. Realizar soporte administrativo y técnico a las operaciones de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México AMAE Acciones De Mantenimiento Y Abastecimiento... A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Titulación en Ciencias de Datos, Estadística, Actuaría, Informática o campo afín.Conocimiento del sector en el área de operaciones.Habilidades de negociación efectiva.Domino de paquetería Office.Ofrecemos:Sueldo base de $13,000 a $15,000 mensuales netos.Bonos mensuales.Pagos quincenales.Horario de L a V de 9:00 a 6:00...

  • Analista de Soporte

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Dialogus A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un talento calificado para unirse a nuestro equipo en Dialogus como Analista de Soporte. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y resolver problemas de manera eficiente.Responsabilidades:Capturar información de incidentes y escalas de prioridad.Realizar investigaciones y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Headhunter Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Analista de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en la Headhunter Group. El candidato ideal tendrá experiencia en la configuración y soporte de sistemas de gestión de empresas, particularmente en Enkontrol EK9 y Suite Comercial EK 10.Responsabilidades:Configuración y soporte de módulos de Enkontrol EK9...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CEMEX, Inc. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de proyectos y sostenibilidad para unirse a nuestro equipo en CEMEX, Inc. El analista de sostenibilidad y soporte operativo será responsable de diseñar y ejecutar estrategias de innovación para el área técnica de la empresa, administrando y gestionando proyectos con un alto...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Milipol S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Milipol S.A. de C.V.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico remoto y presencial a usuarios de la empresa.Mantener y mejorar el equipo de cómputo para garantizar su correcto funcionamiento.Administrar y controlar el área de TI, asegurando la seguridad y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completo

    ANALISTA OPERACIONES TESORERIA B Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México Objetivo del puesto: Brindar soporte operativo a la Tesorería y Mesas Centrales para el Banco, Casa de Bolsa y Operadora de Fondos, para la liquidación y conciliación de operaciones de los Mercados de Dinero, Capitales y Fondos de Inversión. Responsable de:Administración y control de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Taxan México, S.A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Taxan México, S.A De C.V. como Analista de Tecnología de la Información.Responsabilidades:Instalar y configurar la tecnología de la planta (computadoras, monitores, lectores de códigos de barras, impresoras, etc.).Realizar revisiones y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Natgas Querétaro Sapi De Cv A tiempo completo

    **Sobre la empresa**Natgas Querétaro Sapi De Cv es una empresa líder en la industria de la energía.**Sobre el puesto**Buscamos un Analista de Integración TI para unirse a nuestro equipo de tecnología.**Responsabilidades**1. Seguimiento a despliegues de soluciones tecnológicas.2. Resolución de incidencias nivel 1 en sistemas desarrollados in-house.3....


  • Ciudad de México, Ciudad de México NielsenIQ A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa NielsenIQ busca un profesional con habilidades en análisis de datos y procesos de operación para unirse a su equipo.ResponsabilidadesProcesamiento de Datos: El analista de operaciones será responsable de procesar y analizar grandes conjuntos de datos para identificar tendencias y patrones que puedan mejorar la eficiencia...


  • Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista de Soporte de Aplicaciones Sr. es un profesional experimentado que aplica sus conocimientos profundos en la disciplina para contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área...