Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte de Aplicaciones Sr. - Ciudad de México, Ciudad de México - 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex

  • Analista de Soporte de Aplicaciones

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Talent Center Institute busca un Analista de Soporte de Aplicaciones para su ubicación en Querétaro, Querétaro. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de aplicaciones en plataforma global dentro del sector financiero, banca o similar.ResponsabilidadesRecepción, priorización, investigación, escalado y...

  • Analista de Soporte de Aplicaciones

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo BMV A tiempo completo

    Misión y ObjetivoEl Grupo BMV busca un Analista de Soporte de Aplicaciones para ejecutar las actividades de soporte técnico y garantizar la continuidad, eficiencia y seguridad de las operaciones críticas de la organización de los negocios Post-Trade (Indeval, CCV).Funciones del PuestoEjecutar los procedimientos acordados para identificar y solucionar...

  • Soporte a Aplicaciones

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Intelexion S.A. de C.V A tiempo completo

    Desarrollador de AplicacionesBuscamos un desarrollador de aplicaciones con experiencia en soporte a aplicaciones, administración de servidores y conocimientos en herramientas de BI.Responsabilidades:Soporte a aplicacionesAdministración de servidoresDesarrollo de aplicacionesRequisitos:Experiencia en soporte a aplicacionesConocimientos en administración de...

  • Analista de Operaciones Sr

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

    Requisitos para Analista de Operaciones SrLa empresa Connectingology busca un Analista de Operaciones Sr con experiencia en operaciones forwarder y conocimientos en operaciones marítimas, aéreas, terrestres, multimodales y despacho aduanal.Licenciatura en Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Comercio Exterior, Negocios Internacionales o...

  • Técnico en Soporte de Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Terminal Logistics A tiempo completo

    **Buscamos un experto en soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo de Terminal Ligistics QRO.****- Requisitos**Experiencia mínima de 2 años en soporte de aplicacionesTécnico en computación o afínIng. Trunca en sistemas o afínIng. O Lic. Sistemas o afínInglés: 30%**- Habilidades técnicas**Comunicación Oral y escritaDocumentación de...

  • Técnico De Soporte De Aplicaciones

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completo

    Vacante para la empresa Talent Center Institute en QuerétaroBuscamos un Ingeniero de Sistemas con experiencia en soporte de aplicaciones en plataforma global dentro del sector financiero, banca o similar.Requisitos:Ing. Sistemas o afínInglés Intermedio avanzadoExperiencia de 2 a 3 años en soporte aplicaciones en plataforma global dentro del sector...

  • Analista de Apoyo a Aplicaciones

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo BMV A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo BMV busca un Analista de Apoyo a Aplicaciones para unirse a su equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de garantizar la continuidad, eficiencia y seguridad de las operaciones críticas de la organización de los negocios Post-Trade (Indeval, CCV).ResponsabilidadesIdentificar y solucionar problemas en las...

  • Analista de Operaciones Sr

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

    Requisitos para Analista de Operaciones SrLa empresa Connectingology busca un Analista de Operaciones Sr con experiencia en operaciones forwarder y conocimientos en operaciones marítimas, aéreas, terrestres, multimodales y despacho aduanal.ResponsabilidadesMantener relación con clientes y proveedores.Dar seguimiento a embarques (marítimos, aéreos,...

  • Analista de Negocios Sr

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Multiplica Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Negocios Sr para unirse a nuestro equipo en Multiplica Talent. En esta posición, serás responsable de analizar los requerimientos y necesidades de nuestros clientes para posteriormente proponer soluciones tecnológicas que ayuden a su negocio a crecer.Funciones PrincipalesAnalizar los flujos y procesos...

  • Técnico de Soporte Sr.

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México GLOBAL HITSS A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Global HITSS y estamos buscando un Técnico de Soporte Sr. para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico y gestión de incidentes a nuestros clientes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico y resolución de problemas a nuestros clientes.Gestionar y seguir el...

  • Analista de Siniestros Sr.

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México MX004 Guy Carpenter Mexico Intermediario De Reaseguro S A De Cv A tiempo completo

    ¿Qué es ser Analista de Siniestros Sr. en Guy Carpenter? En Guy Carpenter & Company, LLC, un líder mundial en riesgos y reaseguros, eres parte de una red de más de 3.100 profesionales que trabajan en más de 60 oficinas alrededor del mundo. Como Analista de Siniestros Sr., formarás parte de un equipo de expertos en corretaje, servicios de...

  • Analista de Desarrollo de Aplicaciones Senior

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl analista de desarrollo de aplicaciones senior es un profesional experimentado que participa en la creación y implementación de sistemas y aplicaciones de software. Su objetivo principal es contribuir a la mejora continua de las actividades de análisis y programación de sistemas de aplicaciones.ResponsabilidadesRealizar estudios...

  • Desarrollador Java Sr.

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Mindflex A tiempo completo

    **Desarrollador Java Sr.**Mindflex busca un Desarrollador Java Sr. para unirse a su equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en desarrollo de aplicaciones empresariales utilizando Java y tendrá conocimientos en Spring Boot, RestFul Web Service y Soap Web Service.**Responsabilidades**El Desarrollador Java Sr. será responsable del...

  • Analista de soporte en Torre

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Dialogus A tiempo completo

    En Dialogus, estamos buscando a un Analista de soporte en Torre para unirse a nuestro equipo de soporte.Este profesional será responsable de:Responder canales de atención de Torre de soporteContactar a los resolutores para tener una respuesta de soluciónRegistrar de forma correcta los seguimientos y llamadas en sistemas y basesAtención de todos los...

  • Técnico de Soporte de Telecomunicaciones Sr

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México AvantGarde Human Capital Consultants A tiempo completo

    **Somos AvantGarde Human Capital Consultants, una empresa líder en tecnología financiera y servicios de consultoría.**Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte de Telecomunicaciones Sr.**Objetivo del puesto:**Administrar e implementar los equipos de Telecomunicaciones y dar seguimiento a las actividades...

  • Desarrollador Sr. de Aplicaciones Móviles con Xamarin

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Acute Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Acute Talent, estamos buscando a un Desarrollador Sr. con experiencia en tecnologías móviles para unirse a nuestro equipo de desarrollo de aplicaciones.**Responsabilidades del Puesto**Desarrollar aplicaciones móviles utilizando la tecnología Xamarin y las mejores prácticas de desarrollo.Colaborar con el equipo de desarrollo...

  • Analista de Desarrollo de Aplicaciones Senior

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl analista de desarrollo de aplicaciones senior es un profesional experimentado que participa en la creación y implementación de sistemas y aplicaciones de software en coordinación con el equipo de tecnología. Su objetivo principal es contribuir a las actividades de análisis y programación de sistemas de...

  • Soporte Java Técnico de Aplicaciones

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México HIRELINE A tiempo completo

    Se requiere un profesional con experiencia en soporte y desarrollo de aplicaciones Java para unir nuestro equipo en HIRELINE. Responsabilidades: Proporcionar soporte técnico a clientes sobre aplicaciones Java.Diseñar y desarrollar soluciones técnicas para satisfacer los requerimientos funcionales de los clientes.Identificar y asegurar la segregación,...

  • Analista Sr de Marketing

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Edenred A tiempo completo

    Buscamos un Analista Sr de Marketing para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México. En Edenred, nos enfocamos en crear soluciones innovadoras que mejoren la vida de millones de personas. Como Analista Sr de Marketing, serás responsable de dar seguimiento al plan de marketing establecido, identificando tendencias y oportunidades de crecimiento. ...

  • Analista de Implementación de Sistemas

    hace 7 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Krolls Telcomm De México A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Krolls Telcomm De México busca un Analista de Implementación de Sistemas para unirse a su equipo de tecnología de información.Responsabilidades:Configurar e implementar aplicaciones y sistemas.Capacitar a los usuarios en el uso de las aplicaciones.Proveer soporte técnico y resolver dudas de los usuarios.Dar seguimiento...

Analista de Soporte de Aplicaciones Sr.

hace 2 meses

Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Analista de Soporte de Aplicaciones Sr. es un profesional experimentado que aplica sus conocimientos profundos en la disciplina para contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida. Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción, y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función y del negocio en general.

Responsabilidades
  • Brindar apoyo técnico y comercial a los usuarios de las aplicaciones de Citi.
  • Ofrecer soluciones rápidas para los problemas de las aplicaciones, impulsando mejoras de estabilidad, eficiencia y efectividad que nos ayuden a nosotros y al negocio a alcanzar el éxito.
  • Mantener los sistemas de aplicaciones que han completado la etapa de desarrollo y están ejecutándose en las operaciones cotidianas de la compañía.
  • Administrar, mantener y brindar soporte a las aplicaciones y sus entornos operativos, concentrándose en la estabilidad, la calidad y la funcionalidad frente a las expectativas de nivel de servicio.
  • Iniciar las revisiones diarias, el monitoreo continuo y las transferencias regionales.
  • Realizar reconciliaciones de riesgos el mismo día.
  • Desarrollar y mantener documentación de soporte técnico.
  • Identificar maneras de maximizar el potencial de las aplicaciones utilizadas.
  • Evaluar el riesgo y el impacto de los problemas de producción, así como redirigirlos oportunamente a la administración comercial o de tecnología.
  • Garantizar que los procedimientos de almacenamiento y archivo estén implementados y funcionen correctamente.
  • Formular y definir el alcance y los objetivos de mejoras de aplicaciones complejas y resolución de problemas.
  • Revisar y desarrollar planes de contingencia de aplicaciones para garantizar la disponibilidad a los usuarios.
  • Trabajar con las áreas de soporte de producción y desarrollo adecuadas para priorizar las correcciones de errores y los requerimientos de equipamiento.
  • Participar en lanzamientos de aplicaciones, desde su desarrollo, evaluación e implementación hasta la producción.
  • Participar en el análisis posterior a la implementación para garantizar que el diseño y la funcionalidad del sistema sean óptimos.
  • Tener en cuenta las consecuencias de la aplicación de tecnología en el ambiente actual.
  • Identificar riesgos, vulnerabilidades y problemas de seguridad; comunicar el impacto.
  • Garantizar que se cumplan los procedimientos esenciales y ayuda a definir los estándares y procesos operativos.
  • Actuar como enlace entre usuarios y traders, comunicándose con grupos internos de tecnología y proveedores.
  • Se espera que sea capaz de elevar los problemas a los equipos comerciales y de tecnología adecuados, respetando los Acuerdos de Nivel de Servicio.
  • Actúa como asesor o instructor para los analistas nuevos o de menor nivel.
  • Realiza juicios evaluativos en función del análisis de información objetiva en situaciones complicadas y únicas.
  • Tiene un impacto directo en la empresa garantizando la calidad del trabajo asignado por sí mismo y por los demás; influye en el equipo propio y en los equipos de trabajo cercanos.
  • Muestra habilidades sólidas de diplomacia y comunicación integral para intercambiar información compleja.
  • Participar activamente y hacerse responsable de los temas de Proyectos de Soporte, que comprenden iniciativas de estabilidad, eficiencia y efectividad.
  • Cumple otras funciones y obligaciones que se le asignen.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.
Requisitos
  • Entre 5 y 8 años de experiencia en un puesto de Soporte de Aplicaciones.
  • Experiencia en la instalación, configuración o el soporte de aplicaciones comerciales.
  • Experiencia parcial en algún lenguaje de programación o predisposición/capacidad para aprenderlo.
  • Capacidades de ejecución avanzadas y habilidad para adaptarse rápidamente a los cambios y restablecer las prioridades.
  • Comunicación oral y escrita efectiva, incluida la capacidad para explicar problemas técnicos en términos sencillos que el personal ajeno a TI pueda comprender.
  • Habilidades analíticas demostradas.
  • Uso de herramientas para realizar seguimiento e informes de problemas.
  • Conocimiento/experiencia en herramientas de administración de problemas.
  • Habilidades técnicas versátiles.
  • Capacidad para compartir información de manera efectiva con otros miembros del equipo de soporte y con otros equipos de tecnología.
  • Capacidad para planificar y organizar la carga de trabajo.
  • Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.
  • Capacidad para comunicarse adecuadamente con las partes interesadas correspondientes.