Jefe de Soporte Técnico en Tiendas

hace 1 mes


Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

Macropay busca un Jefe de Soporte Técnico en Tiendas

Sede: Mérida - Yucatán
Descripción del puesto:

Buscamos a un profesional con experiencia en control presupuestal para ocupar el cargo de Jefe de Soporte Técnico en Tiendas.

Responsabilidades:

  • Planificar, organizar y coordinar las actividades necesarias para la instalación y mantenimiento de la infraestructura informática en tiendas.
  • Brindar soporte técnico y realizar mantenimiento de todos los sistemas utilizados en equipos de tiendas.
  • Participar en la adquisición de software y hardware, elaborando especificaciones y recomendaciones técnicas.
  • Asesorar a los usuarios sobre la correcta utilización del hardware y software.
  • Generar reportes de resultados.
  • Programar el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de cómputo en tiendas.
  • Coordinar y supervisar las actividades de 30 técnicos.
  • Realizar planes de capacitación constante de nuevas herramientas y capacitar a nuevos colaboradores.
  • Gestionar proveedores externos.
  • Controlar presupuestos.
  • Generar pedidos en el módulo de compras de SAP.
  • Realizar remodelaciones, reubicaciones y cierres de tiendas.
  • Mantener el control de inventario de activos TI de tiendas.
  • Mantener los PDV actualizados con el último software institucional.
  • Seguir reportes de CCTV en nivel de software y conexión.
  • Controlar horarios y guardias de fin de semana de la plantilla de analistas de tienda.
  • Asegurar el cumplimiento de SLA's en atención de incidentes y requerimientos.
  • Disponibilidad de tiempo.
  • Realizar gestión de incidencias.
  • Certificación ITIL 4 Fundamentos.

Requisitos:

  • Título académico: Licenciatura o ingeniería en Sistemas computacionales o afines.

Ofrecemos:

  • Sueldo base competitivo: $45,000 MXN mensuales
  • Esquema nominal.
  • Fondo de ahorro.
  • Beneficios superiores: gastos médicos mayores, seguro de vida, vales de despensa, entre otros.
  • Retos constantes y crecimiento profesional.


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Macropay, una empresa innovadora que ha revolucionado la industria retail con una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito.Nuestra misión es ser pioneros en el mercado, ofreciendo productos financieros de manera eficiente, ágil y cómoda. Buscamos un Gerente de Soporte Técnico para...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Macropay, una empresa líder en pagos electrónicos, busca un Analista de soporte a tiendas para brindar asistencia técnica y garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas.Descripción del puesto:Nos encargamos de proporcionar soluciones innovadoras a nuestros clientes, y este rol es crucial para asegurar que nuestras tiendas reciban un soporte...


  • Mérida, Yucatán, México Sodisa Soporte Logístico En Distribución A tiempo completo

    Empresa líder en almacenaje a nivel internacionalSodisa Soporte Logístico En Distribución te invita a formar parte del equipo de trabajo en sucursal Hunucma Yucatan.Puesto Solicitado:Jefe de Almacen y Logística (de Almacén)Experiencia: 2 años como jefe de surtido, recibo y/o embarquesHabilidades Técnicas:Manejo de SAP y Excel a nivel...


  • Mérida, Yucatán, México Bankaya Sapi De Cv A tiempo completo

    Conoce Bankaya, una plataforma digital que busca incluir financieramente a todos los mexicanos.Somos una empresa innovadora que se encuentra en constante crecimiento y buscamos a personas dispuestas a trabajar en un entorno dinámico.Nuestro Puesto:Buscamos a un/a Jefe de Ventas en Tiendas para laborar dentro de las tiendas Chedraui en diferentes...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    En Macropay estamos buscando un Técnico de apoyo a tiendas para integrar nuestro equipo.Somos una empresa líder en el sector de pagos electrónicos, comprometidos con brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. En este puesto, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestras tiendas y garantizar un funcionamiento óptimo de nuestros...

  • Jefe de Tienda

    hace 3 semanas


    Mérida, Yucatán, México Grupo Industrial Santa Clara A tiempo completo

    Grupo Industrial Santa Clara busca un profesional para ocupar el puesto de Jefe de Tienda en nuestra sucursal de Zona Col. Delio Moreno.Descripción del Puesto:Como Jefe de Tienda, será responsable de liderar a nuestro equipo de ventas y garantizar que la sucursal opere de manera eficiente y efectiva.Requisitos del Puesto:Tener preparatoria trunca o...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Descubre una Oportunidad de Crecimiento con MacropayUbicación: Mérida, YucatánSobre la PosiciónNuestra empresa líder en soluciones tecnológicas para el sector de pagos electrónicos y servicios financieros busca un Gerente de Soporte a Tiendas que liderará nuestro equipo de resolución de problemas. En esta posición, serás responsable de supervisar...


  • Mérida, Yucatán, México Tiendas Optima A tiempo completo

    ¡Descubre tu futuro en Tiendas Optima!Tiendas Optima, una empresa líder en la industria textilera, busca un profundo experto en ventas para unirse a su equipo en nuestra tienda mayorista.Sobre Tiendas OptimaNuestra empresa ofrece productos de alta calidad y atendemos a los clientes con una atención personalizada y eficiente.Descripción del PuestoBuscamos...


  • Mérida, Yucatán, México Sears A tiempo completo

    Servimos a la comunidad meridense en Sears Mérida con un equipo excelente.**Sobre nosotros**:Somos una empresa comprometida con brindar excelencia en nuestros servicios, innovando constantemente para mejorar nuestras ofertas y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.**Nuestro perfil**:Tiendas departamentales con servicio al cliente personalizado y...

  • Jefe de Tienda Senior

    hace 1 semana


    Mérida, Yucatán, México Empeño Fácil A tiempo completo

    Información sobre la empresa: Empeño Fácil busca un profesional para ocupar el puesto de Jefe de Tienda en nuestra sucursal cercana a la zona. Requisitos: edad entre 27 y 50 años, experiencia laboral mínima de 2 años como subgerente o encargado. Ventajas del trabajo: sueldo base de $11,200.00 mensuales brutos (pagos quincenales), bonos de tienda...


  • Mérida, Yucatán, México Macropay Accesorios Y Celulares Del Sureste S.A De C.V A tiempo completo

    **Requisitos del puesto**:Se requiere un técnico con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Macropay Accesorios Y Celulares Del Sureste S.A De C.V.**Responsabilidades:**Diagnóstico y resolución de problemas técnicos relacionados a los aplicativos de Macropay.Escalación de problemas complejos a equipos de soporte técnico...


  • Mérida, Yucatán, México Triton Corporativo A tiempo completo

    Triton Corporativo busca un profesional con experiencia en soporte técnico para integrarse a nuestro equipo de TI.Ubicación de trabajo: Parque Industrial.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas, Técnico en Informática.Experiencia: 1 año en soporte técnico.Conocimientos: Paquetería Windows, Microsoft Office,...


  • Mérida, Yucatán, México La Parisina Tiendas A tiempo completo

    **La Parisina Tiendas, líder en tiendas especializadas en Telas y Mercería**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe De Departamento en nuestro equipo. Se requiere una persona con habilidades sólidas en inventarios cíclicos, exhibiciones, recepción, acomodo, etiquetado, lay out, ventas, atención al cliente y manejo de...


  • Mérida, Yucatán, México Osroca Corporativo A tiempo completo

    En Osroca Corporativo, buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo. Los requisitos para este puesto incluyen una licenciatura en ingeniería de sistemas o carrera afín, así como experiencia mínima de un año en soporte técnico. algunas de las habilidades requeridas incluyen soporte técnico para Windows, control de usuarios y...


  • Mérida, Yucatán, México Z-Talen A tiempo completo

    ¡Únete a Z-Talen como Jefe de Tienda en nuestra tienda de pinturas!Cualificado trabajador con experiencia en ventas y atención al cliente, buscamos tu talento para unirte a nuestro equipo en Av Jacinto Canek.Sobre nosotros:Z-Talen es una empresa importante en el sector de las pinturas, dedicada a ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes....


  • Mérida, Yucatán, México Netmind Solution Sa De Cv A tiempo completo

    En Netmind Solution Sa De Cv, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte en Tecnologías Avanzadas. Esta oportunidad te permite trabajar en un equipo dinámico y desarrollar tus habilidades técnicas en una empresa líder en su sector.**Resumen del Puesto**Nuestro ideal candidato tendrá conocimientos...


  • Mérida, Yucatán, México Transportes Lipu S. A. De C. V A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Técnico de Soporte de Transportes para unirse a nuestro equipo en Transportes Lipu S. A. De C. V.Nuestro equipo de soporte tecnológico trabaja estrechamente con los departamentos de la empresa para asegurar que nuestros sistemas y equipos estén funcionando correctamente y eficientemente.Serás responsable de proporcionar...


  • Mérida, Yucatán, México Lynx Ingeniería Y Servicios, S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Lynx Ingeniería y Servicios, buscamos un Técnico en Soporte Técnico y Atención al Cliente para brindar servicios de atención telefónica y soporte técnico remoto o en sitio a nuestros clientes.Se requiere disponibilidad para trabajar en una oficina presencial en Merida, Yucatan. La jornada laboral es rotativa de 8 horas, con turnos matutinos y...


  • Mérida, Yucatán, México Mr. Fix De Office Depot A tiempo completo

    Office Depot busca un técnico experimentado en soporte y mantenimiento de computadoras para unirse a nuestro equipo en Mérida. En Mr. Fix De Office Depot, nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que pueda ayudarnos a lograr este objetivo.Nuestro salario competitivo es de $7,000.00 al mes, y...


  • Mérida, Yucatán, México Techpeople A tiempo completo

    Techpeople, uno de los Centros de Servicio Autorizados de Apple más reconocidos en México, cuenta con más de 90 sucursales en todo el país.Nuestra misión es ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes, y nos enorgullecemos de ser reconocidos por nuestra excelencia en el mercado. Buscamos un profesional para ocupar el puesto de...