Especialista en Gestión de Calidad y Cobranza en Call Center

hace 16 horas


Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo
Hernández Carreño Abogados

Buscamos un Especialista en Gestión de Calidad y Cobranza en Call Center que se una a nuestro equipo de trabajo. Este profesional será responsable de garantizar la calidad de las interacciones con nuestros clientes, asegurándose de que cumplan con los estándares establecidos por la empresa y el cliente.

Descripción del Puesto:

Nuestro Especialista en Gestión de Calidad y Cobranza en Call Center trabajará en estrecha colaboración con el equipo de cobranza para asegurar que todas las gestiones se realicen de manera eficiente y efectiva. Algunas de sus responsabilidades incluirán:

- Asesorar y motivar al equipo de trabajo para mejorar la calidad de las interacciones con los clientes;

- Resolver inquietudes y problemas relacionados con la operación de cobranza;

- Asegurarse de que todos los procesos y procedimientos se cumplan de acuerdo con los estándares establecidos;

Requisitos del Cargo:

- Conocimiento profundo de la ley de cobranza judicial y extrajudicial;

- Comunicación asertiva y habilidades para trabajar en equipo;

- Habilidades para gestionar personal y liderar equipos;

Beneficios:

- Salario competitivo (RD$ 80,000 - 120,000) dependiendo de la experiencia;

- Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa;

- Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en la excelencia;

Si eres un profesional apasionado por la gestión de calidad y la cobranza, y buscas un desafío emocionante en un ambiente dinámico, no dudes en aplicar

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    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el...


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    Buscamos un profesional destacado para ocupar el cargo de Especialista en Cobranza Judicial. Se requiere experiencia en la gestión de cobranzas judiciales y extrajudiciales, así como conocimientos en paquetería Office y habilidades de interacción con personal.Detalles del PuestoTítulo: Especialista en Cobranza JudicialDescripción del Puesto:Se buscan...


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    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Conocimiento de cobranza judicial y extrajudicial Manejo de Paquetería Office Excel , tablas dinámicas, cruces de información, métricas, role player, interacción con el personal a cargo Enviar CV al correo recepcion@cjsi.com.mx


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    Despacho de Abogados">Hemos solicitado los servicios de un profesional con conocimientos en cobranza judicial y extrajudicial para gestionar y liquidar adeudos pendientes.">Detalles del Empleo:">Título del Empleado: Especialista en Cobranzas y Gestión de CarteraPuesto: Analista de Cartera VencidaDescripción del Puesto: El analista de cartera vencida...


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    En Hernández Carreño Abogados buscamos un profesional experimentado en gestión de cobranza judicial y extrajudicial. La persona elegida para este cargo estará a cargo del control de calidad en nuestro Call Center.Responsabilidades:Conocimiento profundo de la ley de cobranza judicial y extrajudicial, así como de sus procedimientos.Manejo eficiente de...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call Center - Cobranza Somos una filial de una reconocida organización bancaria. Esta es tu oportunidad de crecer profesional y personalmente con nosotros. Nos enfocamos en tu desarrollo y en brindarte las herramientas para...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Supervisor de call center cobranza Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y...

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    hace 4 meses


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    Despacho de abogados solicita: Supervisor de calidad de Call Center Principales actividades y funciones: - Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el...


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  • Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call Center A tiempo completo

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    hace 4 meses


    Cuauhtémoc, México Grupo HerCar A tiempo completo

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  • Cuauhtémoc, CDMX, México Avtiva Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avtiva Call Center en Por Glorieta De Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. ¿Eres una persona con habilidades excepcionales en atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

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  • Gerente de Call Center

    hace 3 meses


    Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Empresa**: Administradora de Cartera **Ubicación**: [Ubicación de la empresa] **Descripción**: **Responsabilidades**: 1. Liderar, capacitar, y coordinar al equipo de agentes de call center para garantizar la recuperación 2. Establecer y monitorear los KPI's del call center, incluyendo tiempo de espera y negociación con el cliente. 3. Implementar...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

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  • Cuauhtémoc, CDMX, México CONSULTORIA STAR CAPITAL A tiempo completo

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