Analista de Capacitación Call Center: Desarrollador de Competencias

hace 1 día


Monterrey, Nuevo León, México Vcip Soluciones A tiempo completo

**Requisitos para el cargo de Analista de Capacitación Call Center en Vcip Soluciones**

**Experiencia y habilidades**

  • Experiencia en el manejo de equipos y liderazgo.
  • Conocimiento de indicadores operativos y análisis de datos.
  • Capacidad para diseñar y implementar procesos de capacitación efectivos.
  • Conocimiento de DNC (No Called List) y su aplicación en la industria del call center.

**Beneficios y condiciones laborales**

  • Sueldo base: 8000.
  • Bono mensual: 2000.
  • Prestaciones de ley.
  • Horario laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00.

**¿Qué ofrecemos?**

En Vcip Soluciones, nos enfocamos en el desarrollo de nuestros empleados y la mejora continua de nuestros procesos. Si eres un profesional motivado y con experiencia en el sector del call center, te invitamos a postular a este cargo.



  • Monterrey, Nuevo León, México Sears A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Capacitación para unirse a nuestro equipo en Sears. En este rol, serás responsable de diseñar y implementar programas de capacitación para mejorar las habilidades y conocimientos de nuestros empleados.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de capacitación personalizados para diferentes...

  • Analista de Capacitación

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Armur Soluciones A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**El Analista de Capacitación de Armur Soluciones es un profesional clave en la implementación de programas de capacitación y desarrollo para nuestros empleados. Su objetivo principal es asegurarse de que nuestros colaboradores tengan las habilidades y conocimientos necesarios para brindar un servicio de alta calidad a nuestros...


  • Monterrey, Nuevo León, México Vcip Soluciones A tiempo completo

    **Solicitamos un profesional con experiencia en capacitación y desarrollo para un puesto en Vcip Soluciones.****Requisitos:**• Edad: 22-35 años.• Estudios: Licenciatura trunca o concluida en Psicología, Administración, Pedagogía o afin.• Sexo: Indistinto.• Experiencia mínima de 1 año en formación de call center.**Conocimientos y...

  • Analista de Call Center

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México Distribuidora De Autopartes Pescador S.A De C.V. A tiempo completo

    **Distribuidora de Autopartes Pescador S.A. de C.V.****Buscamos a un profesional con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo**:En nuestra unidad de negocio, estamos buscando a un Analista de Call Center para atender a nuestros clientes de manera eficiente y proporcionarles una experiencia de servicio al cliente de alta...


  • Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo

    **Sobre el Puesto**Grupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, busca un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades**1. Desarrollar y entregar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call Center, enfocados en mejorar la calidad del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Call Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Corporativo Call Center, estamos buscando un Analista de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y cortés.Registrar información de los clientes.Abordar y resolver problemas o quejas de los clientes.Brindar información a los...

  • Analista de Call Center

    hace 1 semana


    Monterrey, Nuevo León, México Distribuidora De Autopartes Pescador S.A De C.V. A tiempo completo

    **Distribuidora de Autopartes Pescador, S.A. de C.V.****Buscamos a un profesional con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo**En nuestra unidad de negocio, estamos buscando a un Analista de Call Center para atender a nuestros clientes de manera eficiente y proporcionarles una experiencia de servicio al cliente de alta...


  • Monterrey, Nuevo León, México Distribuidora De Autopartes Pescador S.A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Call Center para unirse a nuestra unidad de negocio en Distribuidora De Autopartes Pescador S.A De C.V.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver problemas y satisfacer las necesidades de los clientes.Trabajar en equipo para lograr metas y objetivos.Desarrollar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Attract Your Talent A tiempo completo

    La empresa Attract Your Talent busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Capacitación. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en capacitación y desarrollo de competencias.**Funciones y Responsabilidades**:1. Desarrollar y implementar programas de capacitación para el personal interno y externo de la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Gabssa Sa De Cv A tiempo completo

    Funciones:Grupo Gabssa Sa De Cv busca un profesional para el cargo de Analista de Calidad de Call Center. Las funciones del cargo incluyen:- Revisión de llamadas grabadas y en piso- Seguimiento y solución de casos críticos- Generar reportes de sus actividades- Análisis e interpretación de reportes- Monitoreo y evaluación de llamadas-...


  • Monterrey, Nuevo León, México Apolo Platinum A tiempo completo

    Apolo Platinum, una empresa líder en el sector de transporte de pasajeros con cobertura nacional, busca a un Auxiliar de Capacitación con experiencia en la siguiente área:Responsabilidades:Conducción de sesiones de inducción y capacitación para los empleados.Realización de recorridos por la planta para familiarizar a los nuevos empleados con el...


  • Monterrey, Nuevo León, México Evocrea A tiempo completo

    Buscamos un Auxiliar de Capacitación para unirse a nuestro equipo en Evocrea, una empresa con más de 40 años de trayectoria en el sector de capacitación y desarrollo de personal.**Requisitos**:• Edad de 25 a 30 años- Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Psicología, Pedagogía o carreras afines terminadas- Experiencia: Mínimo 1...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Analista de Atención al Cliente en Corporativo Call Center.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y cortés.Registrar información y resolver problemas o quejas de los clientes.Brindar información y apoyo a los clientes.RequisitosEducación secundaria.Experiencia...


  • Monterrey, Nuevo León, México Xpertia Talent Hunting A tiempo completo

    **Vacante en Xpertia Talent Hunting****Descripción del Puesto**Estamos buscando un Analista de Call Center para nuestra empresa de servicios especializados en talento humano, Xpertia Talent Hunting, con sede en Monterrey, Nuevo León.**Funciones del Puesto**Entre las funciones del Analista de Call Center se encuentran:Búsqueda de empresas prospecto en...


  • Monterrey, Nuevo León, México Distribuidora De Autopartes Pescador S.A De C.V. A tiempo completo

    **Distribuidora de Autopartes Pescador S.A. de C.V. busca un Analista de Call Center****Nuestra empresa es una distribuidora de autopartes líder en el mercado****Requisitos**Escolaridad: Bachillerato terminadoExperiencia en ventas**Beneficios**Seguro de vidaBono por comisiones**Horarios**Lunes a viernes turno completoSábados medio turno**Preguntas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **Título:** Capacitador/a de Call Center en Grupo SalinasGrupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, busca un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades:**1. Diseñar y implementar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call Center.2....


  • Monterrey, Nuevo León, México Distribuidora De Autopartes Pescador S.A De C.V. A tiempo completo

    **Distribuidora de Autopartes Pescador S.A. de C.V.****Ofrecemos una oportunidad laboral en un entorno dinámico y desafiante****Como Analista de Call Center en nuestra unidad de negocio, tendrás la responsabilidad de:**1. Atender a los clientes de manera eficiente y resolutiva, respondiendo a sus consultas y problemas de manera oportuna y profesional.2....


  • Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa Go Credit.EXPERIENCIA:Se requiere experiencia en la operación de call center de cobranza, con conocimientos en KPIs y capacitación de personal.ACTIVIDADES:Establecer metas y objetivos para la operación de call center, planificar y ejecutar capacitación...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo de Corporativo Legaxxi. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa.ResponsabilidadesRealizar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades comunicativas y experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Callclick Contact Center.ResponsabilidadesAtender a clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes.Trabajar en un entorno de llamadas telefónicas y responder...