Empleos actuales relacionados con Especialista en Éxito del Cliente - Ciudad de México, Ciudad de México - Doctoralia Mexico


  • Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Doctoralia México, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Éxito del Cliente. Como Especialista en Éxito del Cliente, serás responsable de brindar asesoramiento y apoyo a nuestros especialistas de la salud para garantizar una experiencia de alta calidad en nuestra...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completo

    Descripción del empleo En Docplanner, estamos buscando a un Especialista en Éxito del Cliente en Agricultura para unirse a nuestro equipo. Desarrollo de relaciones con los clientes: El especialista establecerá y mantendrá relaciones positivas con nuestros clientes, guiándolos a través del proceso de incorporación y ofreciéndoles asistencia...


  • Ciudad de México, Ciudad de México livekidpoland A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito de Clientes para unirse a nuestro equipo en México. En LiveKid, nos enfocamos en desarrollar y comercializar software para guarderías y escuelas infantiles. Nuestra misión es hacer que el dirigir "kinders" sea lo más fácil y agradable posible.Como Especialista en Éxito de Clientes, serás...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Extendeal A tiempo completo

    Únete a ExtendealEn Extendeal, estamos buscando un Especialista en Éxito de Clientes con disponibilidad horaria a partir del mediodía ubicado en CDMX.¿Qué desafíos te esperan?- Acompañar y mejorar la estrategia para generar adopción de producto y retención de los clientes activos.- Implementar y optimizar procesos actuales.¿Qué estamos buscando?-...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MioDottore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura que se encargue de brindar atención personalizada a nuestros especialistas de la salud.ResponsabilidadesRealizar llamadas y videollamadas para brindar capacitación y apoyo a nuestros especialistas de la salud.Analizar perfiles para maximizar el potencial de nuestros...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura que se encargue de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes. Este profesional actuará como punto de contacto, ofrecerá asistencia personalizada y se convertirá en asesor de confianza para nuestros clientes.ResponsabilidadesGestión de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Docplanner, estamos buscando un Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura que se encargue de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes. Este profesional actuará como punto de contacto, ofrecerá asistencia personalizada y se convertirá en asesor de confianza para nuestros...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresaMioDottore es una healthtech que busca promover el acceso a la mejor gestión para médicos y gestores que quieren llevar sus consultas al siguiente nivel.Buscamos personas comprometidas que se unan al equipo y ayuden a nuestros clientes a lograr sus objetivos.Descripción del empleoGestión de relaciones: Los especialistas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México icorp A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en ventas de soluciones de software para unirse a nuestro equipo comercial en icorp.Como Especialista en Éxito del Cliente, serás responsable de mantener relaciones sólidas con nuestros clientes y prospectos, brindando asistencia y apoyo en todo el proceso de pre y post-venta.Entre tus...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MioDottore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura que se encargue de contactar a nuestra cartera de clientes a través de un sistema de ticketing, capacitación a especialistas de la salud sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y Videollamada, atención enfocada en fidelizar a los especialistas de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura que se encargue de contactar a nuestra cartera de clientes a través de un sistema de ticketing, capacitando a especialistas de la salud sobre el uso de nuestra plataforma a través de llamadas y videollamadas. El objetivo es fidelizar a los especialistas de la salud,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresaMioDottore es una healthtech que se enfoca en promover el acceso a la mejor gestión para médicos que quieren llevar sus consultas al siguiente nivel y gestores que buscan una solución de gama alta y robusta que pueda manejar la operación de extremo a extremo.Descripción del empleoGestión de relaciones: Los especialistas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura es un profesional clave en la empresa Docplanner, responsable de establecer y mantener relaciones positivas con los clientes. Su objetivo es convertirse en un asesor de confianza para los clientes, ofreciendo asistencia personalizada y guiándolos a través del proceso de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México livekidpoland A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito de Clientes para unirse a nuestro equipo en México. En LiveKid, nos enfocamos en desarrollar y comercializar software para guarderías y escuelas infantiles. Nuestra misión es hacer que el dirigir "kinders" sea lo más fácil y agradable posible.ResponsabilidadesIncorporar nuevos clientes mediante...


  • Ciudad de México, Ciudad de México livekidpoland A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en México. En LiveKid, nos enfocamos en desarrollar y comercializar software para guarderías y escuelas infantiles. Nuestra misión es hacer que el dirigir "kinders" sea lo más fácil y agradable posible.ResponsabilidadesIncorporar nuevos clientes mediante...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MioDottore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura que se encargue de contactar a nuestra cartera de clientes a través de un sistema de ticketing y brindarles capacitación sobre el uso de nuestra plataforma de reservas de citas médicas online.ResponsabilidadesCapacitar a especialistas de la salud sobre el uso de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirnos a nuestro equipo en Doctoralia México. En esta posición, serás responsable de contactar a nuestros clientes a través de un sistema de ticketing, capacitar a especialistas de la salud sobre el uso de nuestra plataforma, y fidelizar a nuestros...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura que se encargue de establecer y mantener relaciones positivas con nuestros clientes. Serás el punto de contacto para ellos, ofreciendo asistencia personalizada y convirtiéndote en un asesor de confianza.ResponsabilidadesGestión de relaciones: Establecer y mantener...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl Especialista en Éxito del Cliente para Agricultura es un profesional clave en la cartera de clientes de Docplanner. Su objetivo principal es garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes en el sector agrícola.ResponsabilidadesEstablecer y mantener relaciones con nuestros clientes en el sector agrícola.Capacitar a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Docplanner A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Docplanner, estamos buscando un Especialista en Éxito del Cliente para la Agricultura que se encargue de mantener y expandir nuestra cartera de clientes en la industria agrícola.Las responsabilidades del cargo incluyen:Contestar a las necesidades de nuestros clientes a través de un sistema de ticketing.Capacitar a nuestros...

Especialista en Éxito del Cliente

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo
Descripción de la empresa

En Doctoralia, somos una empresa de tecnología en salud dedicada a facilitar el acceso a una gestión óptima para médicos que desean llevar sus consultas a un nuevo nivel y para administradores que buscan una solución robusta y de alta gama que gestione toda la operación de manera integral.

Estamos en constante crecimiento y enfrentando nuevos desafíos, por lo que siempre buscamos personas comprometidas que se unan a nuestro equipo en diversas áreas.

Buscamos individuos que deseen desarrollarse profesionalmente, generando un impacto positivo y compartiendo nuestra visión de que al hacer más eficientes las clínicas y consultorios, podemos construir un mundo donde todos tengan acceso a atención médica de calidad.

Nuestro objetivo es claro: revolucionar la salud de nuestra comunidad, desarrollando la gestión clínica del futuro.

Descripción del empleo
  • Gestión de relaciones: Los especialistas establecen y mantienen relaciones sólidas con los clientes, actuando como su punto de contacto principal, ofreciendo asistencia personalizada y convirtiéndose en asesores de confianza.
  • Incorporación de clientes: Guiar a los nuevos usuarios a través del proceso de integración, ayudándoles a familiarizarse con nuestro software y asegurando una transición fluida.
  • Planes de éxito personalizados: Basándose en las necesidades de cada cliente, los especialistas desarrollan estrategias específicas que incluyen acciones, hitos y métricas para alcanzar los resultados deseados.
  • Enfoque proactivo: En lugar de solo reaccionar a las consultas, los especialistas identifican problemas potenciales y ofrecen recomendaciones y asistencia anticipada para asegurar una experiencia positiva.
  • Retención y expansión de clientes: Desempeñan un papel clave en aumentar la satisfacción y lealtad del cliente, identificando oportunidades de ventas adicionales y colaborando con el equipo de ventas para impulsar renovaciones y crecimiento de ingresos.
Requisitos
  • 2-3 años de experiencia en un rol similar.
  • 2-3 años de experiencia en atención al cliente.
  • Conocimiento intermedio-avanzado de CRM.
  • Familiaridad con Hays y Tableau.
  • Conocimiento de productos SaaS.
  • Uso y manejo de Excel/Sheets.
  • Inglés intermedio.
Información adicional
  • Salario base más comisiones.
  • Prestaciones de ley y superiores.
  • 22 días de vacaciones al año.
  • Día de cumpleaños compensatorio.
  • Beneficios como Gympass y descuentos en Ticketmaster.
  • Vales de despensa.
  • Seguro de gastos médicos y seguro de vida.
  • Fondo de ahorro.
  • Plan de acciones de la compañía.
  • Clases de inglés a precios preferenciales.
  • Modalidad híbrida de trabajo de lunes a viernes.