Especialista en Soporte Técnico de Seguridad

hace 3 semanas


Xico, México Johnson Controls International A tiempo completo

ADT es el proveedor líder en sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad y vida para hogares y empresas. Ofrece alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, la última tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de CCTV, monitoreo de detectores de humo, y monóxido de carbono y mucho más.

Brindamos servicio, protección y detección a más de 400,000 clientes residenciales y de pequeñas y medianas empresas, manteniendo a las empresas, hogares y personas seguras. ADT emplea a más de 1000 ingenieros dedicados y capacitados por expertos para brindar soporte las 24 horas del día y garantiza que nuestros sistemas de seguridad estén funcionando en todo momento.

Estamos buscando talento como Ejecutivo Asistencia Técnica.

El Ejecutivo de Asistencia técnica combina los conocimientos generales y técnicos para brindar solución vía telefónica a clientes que cuentan con algún tipo de falla en sus sistemas de alarma en conjunto con servicios técnicos que se encuentran en sitio. También brinda servicio a clientes internos, activaciones de cuenta, adición de dispositivos o servicios.

Para realizar esta tarea, el Ejecutivo de Asistencia técnica establecerá enlaces de equipos de alarma, generará órdenes de servicios y recibirá capacitación oportuna y completa para el manejo de los diferentes equipos y servicios.

Requisitos para la posición:

• Bachillerato técnico en electrónica, electricidad, electromecánica o afines.

• Cartilla militar liberada.

• Sin experiencia previa, se proporcionará capacitación.

• Disponibilidad para laborar 6 días a la semana, tiempo completo.

• Preferentemente con instalaciones o mantenimiento eléctrico o electrónico (servicio social o prácticas profesionales).

• Flexible, proactivo, tolerancia a la frustración con auto gestión.

• Comunicación efectiva, escucha activa, servicio orientado al cliente y habilidades de negociación.

Beneficios:

Contrato directo.

Sueldo base competitivo (pago semanal) + bonos.

Aguinaldo 30 días.

12 días vacaciones.

Fondo de ahorro.

Vales de despensa.

Comedor subsidiado, entre otros beneficios.



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    **Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...


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    Resumen del PuestoKrolls Telcomm De México busca a un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Especialista en Soporte Técnico Avanzado. En este rol, el candidato será responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del TrabajoEl Especialista en Soporte Técnico Avanzado se encargará de recibir...


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  • Xico, México Cese A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Cese, busca a un especialista en soporte técnico de TI para unir su equipo. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que busque desafíos y crecimiento en el campo de la tecnología.Datos del PuestoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,000.00 al mesResumen de la EmpresaCese es...


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  • Xico, México Asae Consultores A tiempo completo

    La empresa Asae Consultores, con 30 años de experiencia en TI, te invita a unirse como Especialista en Mantenimiento y Soporte Técnico en su ubicación en la Zona Sur de la Ciudad de México.**Sueldo:** $9,500.00 mensuales libresSe requiere especialista en mantenimiento y soporte técnico para realizar labores en sitio y remoto. Se busca persona con...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un Especialista en Soporte Técnico de Sistemas para unirse a nuestro equipo en INVOLVE RH. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la satisfacción y confianza en nuestras soluciones.Funciones:Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas...


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