Especialista en Soporte Técnico de Sistemas

hace 1 mes


Xico, México Trebol Logistica S.A De C.V A tiempo completo

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Trebol Logistica S.A De C.V busca un Especialista en Soporte Técnico de Sistemas con experiencia previa en administración de sistemas y soporte técnico. El candidato ideal posee conocimientos sólidos de Redes, Servidores, Sistemas Operativos y telefonía VoIp.

Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:

Responsabilidades

  • Proporcionar soporte técnico a usuarios en diferentes áreas
  • Conocimiento en sistemas operativos, redes, biométricos, cámaras de CCTV y equipos de cómputo
  • Identificar e informar problemas encontrados durante la operación oportunamente
  • Gestión eficiente de incidentes y resolución de problemas críticos
  • Elaboración de manuales de servicio de incidencias más frecuentes
  • Realizar checklist diariamente para verificar la disponibilidad de recursos
  • Guiar a los clientes hacia soluciones de problemas
  • Habilidades técnicas en áreas como virtualización, almacenamiento y seguridad de redes
  • Experiencia en gestión de proveedores
  • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Gestión de proyectos
  • Atención y seguimiento de auditorias de sistemas y seguridad de la información
  • Diseño, implementación y mantenimiento de procedimientos y políticas de seguridad de la información
  • Gestión del área de Soporte Técnico

Prestaciones

  • Prestaciones de ley
  • Contratación directa
  • Pagos quincenales
  • Sueldo neto competitivo
  • Estabilidad laboral
  • Vales de despensa
  • Servicio de comedor
  • Transporte

Otros beneficios

  • Ayuda o servicio de transporte
  • Opción a contrato indefinido
  • Servicio de comedor

Requisitos del puesto

  • Ing. en Sistemas Computacionales, Computación, Informática o afín
  • Titulado o con 100% de créditos (pasante)
  • Experiencia previa en administración de sistemas y soporte técnico

Salario

$17,000.00 - $19,000.00 al mes

Lugar de trabajo

Empleo presencial



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