Supervisor de Métricas de Conocimiento del Cliente

**Responsabilidades del Desarrollador Junior**En Métricas, como empresa de desarrollo de aplicaciones, APIs y sitios web para el sector fintech, estamos buscando a un Desarrollador Junior para unirse a nuestro equipo de tecnología.**Tareas del Desarrollador Junior**- Ayudar al equipo de tecnología en los desarrollos de productos de clientes B2B.- Integrar...

**Responsabilidades del Desarrollador Junior**- Ayudar al equipo de tecnología en los desarrollos de productos de clientes B2B, colaborando en la creación de soluciones innovadoras y efectivas.- Integrar servicios propios y de terceros a través de APIs, asegurando la seguridad y la escalabilidad de los sistemas.- Colaborar en el diseño y desarrollo de...

**Responsabilidades clave**En Métricas, estamos buscando a un Analista de Operaciones Financieras para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de:Dar seguimiento a los requerimientos de los clientes y asegurarte de que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna.Capacitar a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios, y...

Métricas busca a un profesional para ocupar el cargo de Asistente Ejecutivo en nuestra empresa aliada. A continuación, se presentan las responsabilidades y requisitos del puesto.Descripción del cargo:El Asistente Ejecutivo será responsable de apoyar a la planilla directiva en actividades generales, incluyendo la coordinación de agenda, el mantenimiento...

En Mercado Libre, estamos revolucionando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.En Mercado Envíos, nos enfocamos en administrar el inventario de nuestros vendedores y entregar productos a nuestros compradores de manera eficiente. Nuestra capacidad para entregar productos rápidamente a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito...

**Descripción del Puesto**Somos Grupo Salinas, una empresa líder en la industria de servicios financieros y de comunicaciones, y estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Atención al Cliente.**Responsabilidades**El candidato seleccionado será responsable de gestionar un equipo de trabajo para cumplir con los...

**Centro De Atracción De Talento** busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas.**Descripción del cargo:**El Supervisor de Centro de Llamadas es responsable de liderar un equipo de operadores de call center y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos. Deberá establecer y dar continuidad a las...

**Vacante en Administradora de Cartera****Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional experimentado en la supervisión de equipos de atención al cliente en call center, con experiencia en productos financieros.**Responsabilidades**:• Supervisar a un equipo de atención al cliente en call center, asegurando el cumplimiento de objetivos y métricas de...

Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Métricas y Calidad para unirse a nuestro equipo en Alia. En este rol, serás responsable de:ResponsabilidadesRevisar documentación de incidentes y evaluar tickets de incidentes, interacciones y requerimientos.Diagnosticar y clasificar incidentes, y realizar propuestas de mejora continua para la...

Descripción del Puesto**Mar Consulting busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Atención al Cliente.****Responsabilidades:**Liderar un equipo de operaciones de call center y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.Crear indicadores clave de rendimiento (KPI) para la clasificación del comportamiento de la...

**Vacante en Eficasia****Descripción del Puesto**:Estamos buscando un Supervisor de Operaciones para nuestra campaña gubernamental en Eficasia. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar equipos y gestionar operaciones en call centers.**Responsabilidades**:• Liderar un equipo de operadores de call center• Gestionar indicadores y métricas para...

Smart Center, S.A. De C.V., una institución bancaria líder en Latinoamérica y España, busca un profesional experimentado como Supervisor de Centro de Llamadas para unirse a su equipo de atención al cliente.Descripción del Puesto:El supervisor de centro de llamadas será responsable de gestionar un equipo de 15 a 20 personas, asegurando el cumplimiento...

**Responsabilidades clave**- Dar seguimiento a los requerimientos de los clientes y brindarles asistencia personalizada para satisfacer sus necesidades.- Capacitar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, y resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener.- Ayudar en el mantenimiento y continuidad de las operaciones básicas del negocio,...

Descripción del Puesto**Objetivo del Puesto**El Especialista en Análisis de Datos y Desarrollo de Métricas del Centro de Servicios a Negocios de Scotiabank se encarga de analizar, elaborar, gestionar y administrar las métricas del área con el objetivo de mostrar una visión general del área, identificando cualquier problemática que se pueda tener y...

**Descripción del Puesto:**El Coordinador de Atención a Clientes - Supervisor de Telemarketing es un profesional clave en la empresa Rh Fractal, responsable de la coordinación, planeación y ejecución de las estrategias del equipo de telemarketing. Su función principal es generar leads de seguimiento semanal y garantizar la satisfacción del cliente a...

Descripción del Puesto**Objetivo del Puesto**:El analista de métricas y estrategias será responsable de analizar y realizar reportes de métricas y estrategias operativas, así como indicadores clave de desempeño, para proporcionar los indicadores que permitan una operación con estándares razonables de riesgo y control.**Responsabilidades del...

Descripción del PuestoEn We Increase México Sa De Cv nos dedicamos a proporcionar servicios de atención al cliente de alta calidad a la comunidad hispana en Estados Unidos. Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente, quien se encargará de garantizar la satisfacción de nuestros pacientes y mejorar la...

Smart Center, S.A. De C.V., una institución bancaria líder en Latinoamérica y España, busca un profesional experimentado como Supervisor de Ventas para unirse a su equipo de Call Center.Descripción del Puesto:El Supervisor de Ventas será responsable de liderar un equipo de 15 a 20 personas, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estrategias de...

**Requisitos para el puesto**:Para ser considerado para este puesto, debes tener:Bachillerato concluidoExperiencia mínima de 6 meses en call center (ATC)Excelente ortografía y redacciónActitud de servicioCédula de Identificación Fiscal actualizadaManejo de equipo de cómputo**Beneficios**:En Grupo Vanguardia En Información Y Conocimiento,...

Descripción del PuestoSomos una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente a nivel nacional. Con más de 10 años de experiencia en el mercado, nos hemos destacado por brindar soluciones de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Ofrecemos:Sueldo mensual integrado $10,000 brutoBono mensual $3,500Prestaciones de...