Jefe de Centro de Llamadas
hace 1 semana
**Resumen del Empleo:**
Estamos buscando a un Jefe de Centro de Llamadas apasionado por liderar equipos y mejorar la experiencia del cliente. En Grupo Csi S.A De C.V., nos esforzamos por ofrecer los mejores servicios y estamos comprometidos con el crecimiento y el desarrollo de nuestros colaboradores.
**Descripción del Puesto:**
Como Jefe de Centro de Llamadas, serás responsable de dirigir y motivar a un equipo de operadores para que brinden una excelente atención al cliente. Deberás asegurarte de que todos los miembros del equipo estén capacitados y preparados para atender las necesidades de nuestros clientes.
**Responsabilidades:**
▪ Liderar y motivar a un equipo de operadores para que brinden una excelente atención al cliente.
▪ Asegurar que todos los miembros del equipo estén capacitados y preparados para atender las necesidades de nuestros clientes.
▪ Monitorear y mejorar continuamente la calidad del servicio.
▪ Trabajar en equipo con otros departamentos para lograr metas y objetivos compartidos.
**Requisitos del Empleado:**
▪ Licenciatura trunca o concluida.
▪ Experiencia mínima de 1 año como supervisor call center.
▪ Haber gestionado a más de 15 personas.
▪ Toma de decisiones.
▪ Liderazgo.
▪ Cumplimiento de metas.
**Salario y Beneficios:**
El salario base neto mensual es de $10,000.00 - $12,000.00. Además, se ofrece bono de productividad y opciones de contrato indefinido. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 9 am a 6 pm en zona Iztapalapa.
**Condiciones de Trabajo:**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado. Pago complementario: Bono de productividad. Tipo de jornada: Turno de 8 horas. Lugar de trabajo: Empleo presencial.
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Jefe de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Alto México A tiempo completo**Vacante en Alto México para un supervisor de centro de llamadas en Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Alto México es una empresa líder que busca incorporar a un jefe de centro de llamadas motivado y con experiencia para trabajar en nuestro equipo de operación.**Empresa Líder en Soluciones Integrales e Innovadoras**En Alto México nos enfocamos en...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCentro De Atracción De TalentoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de operaciones y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.Responsabilidades- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.- Liderar el equipo de operación y garantizar...
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Capacitador/a de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCapacitador/a de Centro de LlamadasEn Centro de Atracción de Talento, estamos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto.Requisitos principales:- Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center. - Experiencia en seguros de auto. - Enfoque en resultados y cumplimiento de metas....
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Jefe de Centro de Llamadas
hace 6 días
Xico, México Ct Solutions A tiempo completoEn Ct Solutions, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Centro de Llamadas.Sueldo: El salario neto mensual es de $9245,000.00Bono: Se ofrece un bono hasta $4,680.00 por logro a meta.Pagos: Los pagos son semanales.Otros beneficios:Servicio de orientación médica.Prestaciones de Ley.Dinámicas.Membresía con...
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Lider del Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo**Administradora de Cartera** busca un líder experimentado para su equipo de cobranza.**Ubicación**: (Ubicación de la empresa)**Descripción**:**Responsabilidades**:1. Liderar y coordinar al equipo de cobranza para garantizar la recuperación de deudas.2. Establecer y monitorear los indicadores clave de desempeño del centro de llamadas, incluyendo tiempo...
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Analista de Calidad en Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoSomos un broker de seguros líder en el mercado mexicano y estamos en busca de un Analista de Calidad para nuestro centro de llamadas. Nuestra aseguradora, Qualitas, cuenta con más de 14,294 agentes y más de 4.1 millones de autos asegurados.Ofrecemos productos para todo tipo de vehículos, desde automóviles y motocicletas particulares hasta equipo pesado...
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Jefe de Centro de Contacto
hace 1 semana
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoEmpresa líder en soluciones integrales e innovadorasCentro De Atracción De Talento busca un profesional con experiencia como jefe de centro de contacto para ocupar este puesto de tiempo completo. Sobre la empresaNos especializamos en prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, impactando directamente en...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, busca un Gerente de Centro de Llamadas para su equipo de alto rendimiento. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan un desafío emocionante y la...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completoLa institución bancaria líder de Latinoamérica y España, Smart Center, S.A. De C.V., busca un Supervisor de Centro de Llamadas para unirse a su equipo de atención al cliente.La posición requiere experiencia en el manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, con un enfoque en la gestión del desempeño del equipo de agentes y el cumplimiento de los...
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Administrador de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Alto Mexico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional motivado y con experiencia en liderazgo para ocupar el cargo de Administrador de Centro de Llamadas en nuestra empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias. Responsabilidades del PuestoEstablecer y dar...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoBuscamos un Especialista en Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Centro De Atracción De Talento.El objetivo principal de este puesto es monitorear la calidad de las llamadas realizadas por nuestro personal de ventas.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Monitorear y evaluar la calidad de las llamadasIdentificar áreas de mejora...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas en nuestra agencia de reclutamiento.- Ofrecemos una remuneración competitiva, incluyendo un salario base mensual, prestaciones de ley y un bono por competencias.- Requisitos:- Bachillerato concluido- Experiencia mínima de 1 año como supervisor- Manejo de...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completoEn Alto, buscamos talentos para fortalecer nuestro equipo de operaciones de llamadas.¿Qué es este puesto?Este puesto es responsabilidad de controlar y supervisar las conexiones, coberturas, faltas, incapacidades y asistencias de los operadores del centro de llamadas.¿Qué habilidades debes tener?Disponibilidad de horarioExperiencia de 1 año en puesto...
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Xico, México Portafolio De Negocios Sa De Cv Sofom Er A tiempo completo**Portafolio De Negocios Sa De Cv Sofom Er busca a un profesional calificado para el puesto de Administrador de Centros de Llamadas Financieros.**La empresa ofrece una oportunidad laboral emocionante en un entorno dinámico y apasionado.**Sobre la oportunidad:**El sueldo base es de $10,000.00 al mes, con posibilidad de beneficios adicionales.**Descripción...
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Jefe de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Marketing R&M A tiempo completoBuscamos un Supervisor de Call Center de CobranzaEn Marketing R&M, estamos buscando un profesional destacado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center de Cobranza. Como miembro de nuestro equipo, estará encargado de liderar a un equipo de operadores de llamadas y asegurarse de que se cumplan los objetivos de la empresa.Requisitos:20 años o más de...
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Atendedor de Llamadas en Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Eficasia A tiempo completoEn Eficasia, estamos buscando talento para desempeñar un papel clave en nuestro centro de llamadas. Buscamos a alguien que sepa brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes, resolver sus dudas y orientarlos para obtener su crédito hipotecario.Responsabilidades:Brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes.Resolver dudas y...
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Gerente de Centros de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Ahorra Seguros - Trigarante Agente De Seguros Y De Fianzas Sa De Cv A tiempo completo¿Quieres formar parte de un equipo innovador y dinámico?Ahorra Seguros busca a un Supervisor de Call Center para unirse a nuestra familia laboral y contribuir en la creación de un ambiente de trabajo agradable y desafiante. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de:Mejorar tus habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Desarrollar...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Alto México A tiempo completo**Vacante en Alto México****Gerente de Centro de Llamadas**Alto México busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en su sede en Azcapotzalco, Ciudad de México.**Responsabilidades**:• Liderar un equipo de atención al cliente• Analizar y mejorar los procesos de atención al cliente• Desarrollar estrategias para...
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Gerente de Centros de Llamadas
hace 2 días
Xico, México Atveco A tiempo completoResumenAtveco busca a un profesional experimentado en supervisión de llamadas con experiencia en campañas de cobranza. El puesto requiere habilidades sólidas para liderar un equipo y gestionar resultados.Sobre la empresaATVECO es una empresa líder en atracción de talento, con más de 3 años de experiencia buscando siempre al mejor talento. Ofrecemos un...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 6 días
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo**Centro De Atracción De Talento**: una empresa enfocada a la atracción y retención de talentos, integra al mejor personal con habilidades y competencias en el ramo de ventas digitales de seguros y fianzas más grande de México y LATAM.Somos una marca comprometida que brinda oportunidades de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores.**Nuestro...