Administrador de Centros de Llamadas

hace 2 semanas


Xico, México Hrnet A tiempo completo

Importante empresa del ramo de servicios financieros busca un profesional para el puesto de Administrador de Centros de Llamadas.

Se requiere experiencia mínima de 2 años en call center:

Responsabilidades:

  • Administrar y analizar bases de datos
  • Carga y descarga de bases de datos
  • Reportes a nivel ejecutivo
  • Análisis de indicadores para generar estrategias
  • Monitoreo en tiempo real de indicadores de campañas
  • Experiencia en multicanal y diferentes marcadores, principalmente VICIDIAL, INCORCERT, MITROL, CCC

Beneficios:

  • Sueldo $14,000 a $16,000 mensuales + bono de puntualidad a los 3 meses
  • Prestaciones de ley
  • Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm, sábado de 9:00 am a 2:00 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes



  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Administradora de Cartera** busca un líder experimentado para su equipo de cobranza.**Ubicación**: (Ubicación de la empresa)**Descripción**:**Responsabilidades**:1. Liderar y coordinar al equipo de cobranza para garantizar la recuperación de deudas.2. Establecer y monitorear los indicadores clave de desempeño del centro de llamadas, incluyendo tiempo...


  • Xico, México Alto Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional motivado y con experiencia en liderazgo para ocupar el cargo de Administrador de Centro de Llamadas en nuestra empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias. Responsabilidades del PuestoEstablecer y dar...


  • Xico, México Centros De Rehabilitación Nueva Identidad A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en un entorno de alta presiónCentros De Rehabilitación Nueva Identidad, una clínica especializada en todo tipo de adicciones, busca una Administradora de Oficina para cubrir la actividad que brinda la dirección.Las responsabilidades incluyen la recepción de visitantes, el filtro de llamadas, el manejo de equipo de oficina, el fax,...


  • Xico, México Centros De Rehabilitación Nueva Identidad A tiempo completo

    Centros de Rehabilitación Nueva Identidad busca una persona con experiencia en gestión de oficinas para cubrir la posición de Secretaria Administrativa.El trabajo implica recibir visitantes, filtrar llamadas, manejar equipo de oficina, fax, computadora, escáner, entre otros. Se requiere trabajar bajo presión, con excelentes habilidades de comunicación...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Vacante en Administradora de Cartera****Descripción del puesto**:Buscamos un profesional con experiencia en supervisión de equipos de call center en el sector financiero. El candidato ideal deberá tener habilidades para liderar y motivar a su equipo, así como analizar y mejorar los procesos de atención al cliente.**Responsabilidades**:Supervisar y...

  • Auditor Calidad Llamadas

    hace 2 semanas


    Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo

    Vacante en Soluciones Integrales en Centros de ContactoDescripción del puesto:Se requiere un profesional con experiencia en monitoreo de llamadas para un puesto en nuestro centro de contacto en Ciudad de México.Responsabilidades:Monitorear y validar llamadas por grabación.Revisar indicadores de calidad y validación de ventas.Realizar reportes de la...


  • Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completo

    La institución bancaria líder de Latinoamérica y España, Smart Center, S.A. De C.V., busca un Supervisor de Centro de Llamadas para unirse a su equipo de atención al cliente.La posición requiere experiencia en el manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, con un enfoque en la gestión del desempeño del equipo de agentes y el cumplimiento de los...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Centro De Atracción De TalentoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de operaciones y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.Responsabilidades- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.- Liderar el equipo de operación y garantizar...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Capacitador/a de Centro de LlamadasEn Centro de Atracción de Talento, estamos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto.Requisitos principales:- Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center. - Experiencia en seguros de auto. - Enfoque en resultados y cumplimiento de metas....


  • Xico, México Ar Soluciones De Estrategicas De Cobranza A tiempo completo

    Requisitos del PuestoExperiencia mínima de 1 año como supervisor en un centro de llamadas de cobranza.Licenciatura trunca o concluida.Conocimiento de etiqueta telefónica.Facilidad de palabra.Manejo de PC.Manejo de indicadores, métricas y KPI ́s.Excelente presentación.BeneficiosContratación inmediata.Sueldo $8,500 netos.Comisiones no topadas (de hasta...


  • Xico, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas en nuestra agencia de reclutamiento.- Ofrecemos una remuneración competitiva, incluyendo un salario base mensual, prestaciones de ley y un bono por competencias.- Requisitos:- Bachillerato concluido- Experiencia mínima de 1 año como supervisor- Manejo de...


  • Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    En Alto, buscamos talentos para fortalecer nuestro equipo de operaciones de llamadas.¿Qué es este puesto?Este puesto es responsabilidad de controlar y supervisar las conexiones, coberturas, faltas, incapacidades y asistencias de los operadores del centro de llamadas.¿Qué habilidades debes tener?Disponibilidad de horarioExperiencia de 1 año en puesto...


  • Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera**Buscamos un profesional con experiencia en cobranza para unirse a nuestro equipo en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México.**Nuestros horarios son**:Matutino Lunes a viernes de 7:30am a 15:30pm y sábado rolado de 8:00am 15:30pm o 12:30pm a 20:00pmVespertino Lunes a viernes de 13:00pm a 21:00pm y sábado...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Somos un broker de seguros líder en el mercado mexicano y estamos en busca de un Analista de Calidad para nuestro centro de llamadas. Nuestra aseguradora, Qualitas, cuenta con más de 14,294 agentes y más de 4.1 millones de autos asegurados.Ofrecemos productos para todo tipo de vehículos, desde automóviles y motocicletas particulares hasta equipo pesado...


  • Xico, México Ahorra Seguros - Trigarante Agente De Seguros Y De Fianzas Sa De Cv A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de un equipo innovador y dinámico?Ahorra Seguros busca a un Supervisor de Call Center para unirse a nuestra familia laboral y contribuir en la creación de un ambiente de trabajo agradable y desafiante. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de:Mejorar tus habilidades de liderazgo y gestión de equipos.Desarrollar...


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

    **Vacante en Alto México****Gerente de Centro de Llamadas**Alto México busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en su sede en Azcapotzalco, Ciudad de México.**Responsabilidades**:• Liderar un equipo de atención al cliente• Analizar y mejorar los procesos de atención al cliente• Desarrollar estrategias para...


  • Xico, México Atmosfera Contact Center A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas en nuestra empresa.Las responsabilidades del cargo incluyen:Gestionar al equipo de trabajo para cumplimiento de objetivos y métricas.Coaching en ventas y desarrollo de habilidades.Talleres de mejora y capacitación.Actividades...

  • Administradora Escolar

    hace 2 semanas


    Xico, México Centros Culturales S.C. A tiempo completo

    Buscamos a una administradora escolar dinámica y con actitud de servicio para un puesto de control escolar o servicios escolares en nuestra empresa Centros Culturales S.C.**Requisitos**:* Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, estudios secretariales o técnico en computación.* Trabajo en equipo y capacidad para resolver problemas de manera...


  • Xico, México Alto Mexico A tiempo completo

    **Alto México: Líder en soluciones integrales e innovadoras**Buscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para unirse a nuestro equipo de Alto México.**Nuestros objetivos**:Prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias.Impactar directamente en la rentabilidad y pérdidas...


  • Xico, México Asecon S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para unirse a nuestra organización como Gerente de Centro de Llamadas.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la eficiencia y productividad del equipo.Supervisar y evaluar el desempeño de los miembros del...