Administrador de Centros de Llamadas
hace 2 días
Grupo Salinas, líder en el sector de telecomunicaciones, busca un profesional para desempeñar el cargo de Administrador de Centros de Llamadas.
La remuneración bruta estimada anual es de aproximadamente $411.000.
Sobre la empresa:
En Grupo Salinas somos conocidos por ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros empleados.
Descripción del puesto:
Como Administrador de Centros de Llamadas serás responsable de liderar y gestionar un equipo de profesionales para garantizar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.
- Liderar el equipo de operación y garantizar los protocolos establecidos.
- Capacitación periódica para mejorar continua y disminución de errores.
- Asegurar el cumplimiento de operación.
- Promover un buen ambiente de trabajo.
- Seguimiento en controles internos, métricas de personal y reportes de operación.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años como supervisor de centro de llamadas (preferiblemente en el sector de telecomunicaciones).
- Excelente habilidad para manejar equipos y realizar toma de decisiones.
- Conocimiento de herramientas de CRM y análisis de datos.
Beneficios:
Se ofrece sueldo base, seguro de vida, prestaciones de ley y horario flexible.
Ubicación:
Lomas Verdes.
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Lider del Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo**Administradora de Cartera** busca un líder experimentado para su equipo de cobranza.**Ubicación**: (Ubicación de la empresa)**Descripción**:**Responsabilidades**:1. Liderar y coordinar al equipo de cobranza para garantizar la recuperación de deudas.2. Establecer y monitorear los indicadores clave de desempeño del centro de llamadas, incluyendo tiempo...
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Administrador de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Alto Mexico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional motivado y con experiencia en liderazgo para ocupar el cargo de Administrador de Centro de Llamadas en nuestra empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias. Responsabilidades del PuestoEstablecer y dar...
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Xico, México Portafolio De Negocios Sa De Cv Sofom Er A tiempo completo**Portafolio De Negocios Sa De Cv Sofom Er busca a un profesional calificado para el puesto de Administrador de Centros de Llamadas Financieros.**La empresa ofrece una oportunidad laboral emocionante en un entorno dinámico y apasionado.**Sobre la oportunidad:**El sueldo base es de $10,000.00 al mes, con posibilidad de beneficios adicionales.**Descripción...
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Administrador de Centro de Llamadas en Álvaro Obregón
hace 1 semana
Xico, México Portafolio De Negocios Sa De Cv Sofom Er A tiempo completo**Sobre la empresa Portafolio De Negocios Sa De Cv Sofom Er**Nuestra empresa busca un profesional para trabajar como administrador de centro de llamadas en nuestro equipo.**Sueldo:** $10,000.00 al mes (salario fijo mensual)**Descripción del puesto**Nuestro administrador de centro de llamadas será responsable de atender a los clientes por teléfono, recibir...
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Administrador de Centros de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Hrnet A tiempo completoImportante empresa del ramo de servicios financieros busca un profesional para el puesto de Administrador de Centros de Llamadas.Se requiere experiencia mínima de 2 años en call center:Responsabilidades:Administrar y analizar bases de datosCarga y descarga de bases de datosReportes a nivel ejecutivoAnálisis de indicadores para generar estrategiasMonitoreo...
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Administradora de Oficina
hace 3 semanas
Xico, México Centros De Rehabilitación Nueva Identidad A tiempo completoDesarrolla tu carrera en un entorno de alta presiónCentros De Rehabilitación Nueva Identidad, una clínica especializada en todo tipo de adicciones, busca una Administradora de Oficina para cubrir la actividad que brinda la dirección.Las responsabilidades incluyen la recepción de visitantes, el filtro de llamadas, el manejo de equipo de oficina, el fax,...
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Gerente de Centro de Llamadas Financiero
hace 4 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo**Vacante en Administradora de Cartera****Descripción del puesto**:Buscamos un profesional con experiencia en supervisión de equipos de call center en el sector financiero. El candidato ideal deberá tener habilidades para liderar y motivar a su equipo, así como analizar y mejorar los procesos de atención al cliente.**Responsabilidades**:Supervisar y...
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Administradora de Centro de Rehabilitación
hace 3 semanas
Xico, México Centros De Rehabilitación Nueva Identidad A tiempo completoCentros de Rehabilitación Nueva Identidad busca una persona con experiencia en gestión de oficinas para cubrir la posición de Secretaria Administrativa.El trabajo implica recibir visitantes, filtrar llamadas, manejar equipo de oficina, fax, computadora, escáner, entre otros. Se requiere trabajar bajo presión, con excelentes habilidades de comunicación...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro cliente, una empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, busca un Gerente de Centro de Llamadas para su equipo de alto rendimiento. Esta posición es perfecta para aquellos que buscan un desafío emocionante y la...
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Auditor Calidad Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completoVacante en Soluciones Integrales en Centros de ContactoDescripción del puesto:Se requiere un profesional con experiencia en monitoreo de llamadas para un puesto en nuestro centro de contacto en Ciudad de México.Responsabilidades:Monitorear y validar llamadas por grabación.Revisar indicadores de calidad y validación de ventas.Realizar reportes de la...
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Administrador de llamadas en EFICASIA
hace 1 semana
Xico, México Eficasia A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA ubicada en Ciudad de México**Se busca un Administrador de Llamadas para nuestra sucursal en Barranca del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México. El candidato seleccionado trabajará en atención al cliente y tendrá una remuneración basal de $7,470.00.**OFRECEMOS:**- Bono por productividad de $800.00- Prestaciones...
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Administradora de Centro de Recepción
hace 1 semana
Xico, México Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv A tiempo completoSomos Operadora De Hospitales Angeles Sa De Cv, una empresa líder en el sector salud. Estamos buscando a un profesional capacitado y con gran actitud de servicio para cubrir la vacante como Administradora de Centro de Recepción.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Brindar atención al paciente de manera eficiente y amable.Capturar...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completoLa institución bancaria líder de Latinoamérica y España, Smart Center, S.A. De C.V., busca un Supervisor de Centro de Llamadas para unirse a su equipo de atención al cliente.La posición requiere experiencia en el manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas, con un enfoque en la gestión del desempeño del equipo de agentes y el cumplimiento de los...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCentro De Atracción De TalentoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de operaciones y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.Responsabilidades- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.- Liderar el equipo de operación y garantizar...
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Capacitador/a de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCapacitador/a de Centro de LlamadasEn Centro de Atracción de Talento, estamos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto.Requisitos principales:- Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center. - Experiencia en seguros de auto. - Enfoque en resultados y cumplimiento de metas....
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 4 semanas
Xico, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Centro de Llamadas en nuestra agencia de reclutamiento.- Ofrecemos una remuneración competitiva, incluyendo un salario base mensual, prestaciones de ley y un bono por competencias.- Requisitos:- Bachillerato concluido- Experiencia mínima de 1 año como supervisor- Manejo de...
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Supervisor de Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Alto Mexico Sa De Cv A tiempo completoEn Alto, buscamos talentos para fortalecer nuestro equipo de operaciones de llamadas.¿Qué es este puesto?Este puesto es responsabilidad de controlar y supervisar las conexiones, coberturas, faltas, incapacidades y asistencias de los operadores del centro de llamadas.¿Qué habilidades debes tener?Disponibilidad de horarioExperiencia de 1 año en puesto...
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Atendedor de Llamadas en Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Eficasia A tiempo completoEn Eficasia, estamos buscando talento para desempeñar un papel clave en nuestro centro de llamadas. Buscamos a alguien que sepa brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes, resolver sus dudas y orientarlos para obtener su crédito hipotecario.Responsabilidades:Brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes.Resolver dudas y...
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Jefe de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Grupo Csi S.A De C.V. A tiempo completo**Resumen del Empleo:**Estamos buscando a un Jefe de Centro de Llamadas apasionado por liderar equipos y mejorar la experiencia del cliente. En Grupo Csi S.A De C.V., nos esforzamos por ofrecer los mejores servicios y estamos comprometidos con el crecimiento y el desarrollo de nuestros colaboradores.**Descripción del Puesto:**Como Jefe de Centro de...
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Administrador de Llamadas Avanzado
hace 1 semana
Xico, México The Ritz-Carlton Mexico City A tiempo completoEn The Ritz-Carlton Mexico City, estamos en busca de un profesional apasionado y motivado para ocupar el puesto de Administrador de Llamadas Avanzado. Este rol es fundamental para garantizar la experiencia excepcional de nuestros huéspedes y el éxito del equipo de atención al cliente.Descripción del PuestoEl Administrador de Llamadas Avanzado será...