Especialista en Soporte de Aplicaciones Web con Experiencia Técnica

hace 2 días


Xico, México Selectio Búsqueda Y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

En Selectio nos encontramos buscando a un Especialista en Soporte de Aplicaciones Web con experiencia técnica para sumarse a nuestro equipo. En este rol, se encargará de asegurar la entrega de servicios de TI Core basados en tecnologías WEB y mensajería, vigilando el apego a los niveles de servicio establecidos en el Grupo para maximizar la disponibilidad y continuidad de los servicios.

**Responsabilidades**

  • Administrar servidores de aplicaciones y mensajería mediante la aplicación de experiencias técnicas y mejores prácticas para garantizar la integridad de los ambientes productivos, DRP y pruebas.
  • Crear y administrar ambientes productivos, DRP, pruebas y desarrollo mediante el uso de herramientas y estándares establecidos para cumplir en tiempo y forma con los requerimientos del área.
  • Asegurar la salud de las aplicaciones mediante el monitoreo de las mismas para anticipar y prevenir fallas.
  • Implementar medidas necesarias en caso de incidentes productivos en servidores de aplicaciones y/o mensajería mediante la coordinación, diagnóstico o generación de soluciones para restaurar en el menor tiempo.
  • Crear ambientes, realizar instalaciones y baja de aplicaciones derivado de pruebas sabatinas y/o proyectos especiales mediante la definición y ejecución correcta de las tareas del script de pruebas para una entrega correcta del servicio y disminuir el riesgo de una afectación productiva posible.
  • Administrar herramientas de desarrollo (MAVEN, GIT, JIRA, etc) mediante la aplicación de experiencias técnicas y el uso de las herramientas con la finalidad de una entrega correcta del servicio.
  • Atender vulnerabilidades que se detecten en servidores de aplicaciones y mensajería mediante el análisis y diagnóstico del mejor método de implementación para disminuir el riesgo de una afectación a nivel de seguridad.

**Requisitos**

  • Licenciatura o ingeniería en el área de tecnología de información.
  • Experiencia mínima de 3 años en soporte y administración de aplicaciones web.
  • Conocimiento y preferiblemente certificación en ITIL, ISO 20000.
  • Experiencia en gestión de liberación de aplicaciones.
  • Idioma intermedio inglés.

**Salario**

$90,000 MXN al año.

**Beneficios**

  • Scheme 100% presencial en paseo de la reforma.
  • Horario de lunes a viernes de 9 a 6 de la tarde (disponibilidad los fines de semana).
  • Vacante temporal 3 meses (julio a septiembre).
  • Scheme 100% nómina.


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    Descripción del puesto:Nuestra empresa Naat busca a un Técnico en Soporte de Aplicaciones para trabajar en nuestra sede ubicada en Ciudad de México, CDMX. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de canales como chat, correo electrónico y llamadas telefónicas.Responsabilidades:Atender llamadas...


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