Especialista en Soporte Técnico

hace 2 meses


Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestro equipo de Talento Estratégico busca a un Especialista en Soporte Técnico para brindar atención y servicio técnico vía telefónica, web y correo electrónico a diferentes ubicaciones.

Funciones:

  • Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (Puerto Rico y Panamá).
  • Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención.
  • Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías).

Requisitos:

  • Experiencia de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales).
  • Conocimiento en soporte técnico o sistemas.
  • Disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino, vespertino y nocturno.

Oportunidades Laborales

  • Sueldo mensual de $9,000.00 brutos.
  • Días económicos + Prestaciones de Ley + Vales + Fondo de ahorro.
  • Contratación inmediata.
  • Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.
  • Un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo con productividad.


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    Descripción del Puesto: Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención del personal operativo, para proporcionar soporte técnico a los compañeros de forma eficiente y precisa.Responsabilidades: - Resolución de problemas técnicos básicos. - Soporte en todas las áreas asignadas. - Mantenimiento y reparación adecuados de todos...


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    La empresa Piovra, ubicada al sur de la Ciudad de México, busca a un Especialista en Calidad de Soporte Técnico. Este profesional responsable contribuirá significativamente al crecimiento y desarrollo del área de soporte técnico. Nivel de Salario: MXN 80,000 - MXN 120,000 anuales (dependiendo de la experiencia). Descripción del trabajo: El Especialista...


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    **Descripcion del puesto:**Involve busca un Especialista en Soporte Técnico para garantizar la satisfacción del cliente y la continuidad de la operación. En este rol, se brindará asistencia y resolución de problemas técnicos a usuarios, realizando diagnósticos de incidencias y proporcionando soluciones efectivas.**Funciones**:Realizar diagnósticos de...


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