Técnico de Soporte IT especialista en resolución de problemas
hace 1 mes
Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencias de usuario (UX).
En Stefanini, creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa. Nuestra innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.
**Responsabilidades del Técnico de Soporte IT**
El técnico de soporte IT proporcionará un excelente servicio al cliente, garantizando altos niveles de satisfacción del mismo.
Esto se logrará mediante:
- La resolución y solución de problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
- La instalación, configuración y mantenimiento de aplicaciones de software y sistemas operativos.
- La ayuda a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
Para ello, el técnico de soporte IT debe contar con:
- Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office 365.
- Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
- Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
- Inglés Avanzado C1 (conversacional y escrito).
- Excelente ortografía y gramática.
- Buena redacción.
Es importante destacar que el técnico de soporte IT será parte de una gran equipo de más de 30.000 profesionales conectados desde 41 países.
**Beneficios**
Entre los beneficios que ofrece la empresa, se encuentran:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Promociones y reconocimientos a los empleados exitosos.
**Requisitos**
Para ser considerado para este puesto, se requiere:
- Experiencia comprobada como analista de mesa de ayuda o puesto similar.
- Familiaridad con herramientas y tecnologías actuales.
- Certificaciones relevantes en el área de TI (ITIL, etc.).
Nuestro salario estimado es de $45.000 COP anuales, sin incluir bonos ni incentivos adicionales.
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Xico, México Disc It Business Solutions A tiempo completoEmpresa: Disc It Business SolutionsSueldo: Entre $18,000.00 y $20,000.00 pesos brutos mensualesLugar de trabajo: Remoto híbrido en Ciudad de MéxicoDescripción del puesto:Nuestro equipo está buscando un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos para apoyar a nuestros clientes en la solución de problemas de software y hardware.Actividades...
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Especialista en Resolución de Problemas Técnicos
hace 4 semanas
Xico, México Especialistas Opticos S.A. De C.V A tiempo completo**Especialistas Ópticos S.A. De C.V**: una empresa líder en el sector óptico, busca a un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos para unirse a su equipo.Sobre la empresaNuestra empresa ofrece soluciones innovadoras y de alta calidad en el sector óptico. Estamos comprometidos con la excelencia y buscamos a individuos motivados y con pasión por...
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Especialista en Solución de Problemas IT
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Acerca de nosotros**Reclutamiento IT, empresa 100% mexicana, busca un experto en solución de problemas IT para nuestro equipo en CDMX.**Nuestra propuesta laboral**Nos enfocamos en procesos y personas. Ofrecemos estabilidad profesional, formación continua y equilibrio entre vida personal y laboral.**Descripción del puesto**Se busca un especialista con...
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Especialista en Resolución de Problemas Técnicos
hace 1 semana
Xico, México Stefanini Latam A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en busca de un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos para integrarse a nuestro equipo en Stefanini Latam. En esta posición, se encargará de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades y Obligaciones:Proporcionar asistencia técnica remota y presencial a los usuarios...
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Especialista en Soporte Técnico para Tecnologías Avanzadas
hace 2 semanas
Xico, México Vesa It A tiempo completo¡Únete a Vesa It y descubre la oportunidad de ser un especialista en soporte técnico enfocado en tecnologías avanzadas!Descripción del PuestoNuestro equipo busca un profesional motivado y con experiencia en el área de soporte técnico, que esté dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico y apasionante.Responsabilidades:Brindar asistencia técnica de...
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Especialista en Resolución de Problemas ITIL
hace 2 semanas
Xico, México People Hackers A tiempo completoResumen de la VacanteEn People Hackers, estamos buscando un Especialista en Resolución de Problemas ITIL para unir nuestro equipo en CDMX. Si eres una persona con experiencia en soporte a proyectos y manejo de problemas técnicos, esta es tu oportunidad.Nuestra OfertaGanarás un salario competitivo de 18,500 pesos libres (contratación directa) más vales...
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Gerente de Problemas de Soporte en Reclutamiento IT
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completoSobre la vacante">Reclutamiento IT busca a un experto en soporte para reforzar nuestro equipo en Ciudad de México. Buscamos al candidato ideal para el puesto de Gerente de Problemas de Soporte, alguien con experiencia mínima de 2 años en funciones similares como Soporte ITIL o Problem Manager.">Responsabilidades y requisitos">El/a candidato/a...
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Especialista en Resolución de Problemas ITIL
hace 4 semanas
Xico, México People Hackers A tiempo completoCompañíaPeople Hackers es una empresa 100% mexicana que se enfoca en el soporte a misión crítica para clientes del sector financiero, bancario y retail.Sobre nosotrosNos diferenciamos por nuestro apego a procesos y nuestro enfoque en las personas. Buscamos generar un equipo multicultural, colaborativo e innovador.Título del puestoEspecialista en...
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Especialista en Soporte Técnico Redes
hace 1 semana
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completoDescripción del EmpleoSobre la EmpresaReclutamiento IT es una empresa innovadora que brinda servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización. Somos socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, entre otros.Nuestra Oferta LaboralBuscamos a un especialista en soporte técnico para redes con experiencia previa en NOC. El candidato seleccionado...
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Especialista en Soporte Técnico Renovable
hace 1 mes
Xico, México Vesa It A tiempo completo**Somos Vesa It**, una empresa líder en soluciones tecnológicas y servicios de alta calidad. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico Renovable para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Nuestro especialista en soporte técnico renovable será responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, abordando problemas...
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Técnico de Soporte de Infraestructura
hace 2 semanas
Xico, México Soporte Infraestructuta A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Infraestructura con sólidos conocimientos en resolución de problemas y solución de incidencias tecnológicas, para brindar asistencia técnica a nuestros usuarios y mantener la infraestructura en óptimas condiciones.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico y atención a usuarios ante cualquier...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 1 mes
Xico, México Vesa It A tiempo completo**Descripción del Puesto:**Título: Especialista en Soporte TécnicoBienvenido a Vesa It, donde ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo en un entorno dinámico. **Salario:** $9,000.00 - $11,000.00 al mes**Horario de Trabajo:**Día completo con rotación incluida, feriados y fines de semana.En este papel, te reunirás con clientes para ayudarlos...
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Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**¿Qué es un Problem Manager?**Un Problem Manager es un profesional que se encarga de identificar y resolver problemas en los sistemas de tecnología de la información (TI) de una empresa. En Reclutamiento IT, estamos buscando a un experto en este campo para unirnos a nuestro equipo.**Responsabilidades**El Problem Manager identificará los problemas de TI...
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Analista de Soporte Técnico Híbrido en CFDI
hace 2 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completoReclutamiento ITDescripción del Puesto:Buscamos a un analista de soporte técnico híbrido en CDMX para apoyar a nuestros usuarios de servicios de facturación electrónica 4.0 CFDI.Responsabilidades:Ayudar a los usuarios con problemas de facturación electrónica.Realizar soporte técnico remoto y en línea.Atender a los clientes con profesionalismo y...
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Técnico de Soporte IT
hace 1 semana
Xico, México Global Master A tiempo completoLa empresa Global Master, que opera en México y tiene una presencia significativa en el estado, busca a un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte IT. Este es un trabajo crucial dentro del grupo empresarial, que se enfoca en la atención al cliente y la resolución de problemas técnicos.Los responsables de soporte técnico son...
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Técnico de Soporte en Infraestructura IT
hace 1 mes
Xico, México Grupo Is A tiempo completoBuscamos un Técnico de Soporte especializado en infraestructura IT para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Proveer asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos.Responsabilidades Principales:Soporte Técnico: Identificar, registrar y clasificar incidentes y solicitudes...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Xico, México Aurimoda A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos a un especialista en soporte técnico orientado a la atención del personal operativo, para proporcionar soporte técnico a los compañeros de forma eficiente y precisa.Responsabilidades: - Resolución de problemas técnicos básicos. - Soporte en todas las áreas asignadas. - Mantenimiento y reparación adecuados de todos...
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Técnico de Soporte especializado en Resolución de Problemas
hace 3 semanas
Xico, México Masteredi A tiempo completoMasteredi busca un Técnico de Soporte con experiencia en resolución de problemas y administración de redes.El sueldo será entre $13,000 y $16,000 mensuales brutos.Descripción del Puesto:Se requiere un profesional con conocimientos en instalación y configuración de sistemas operativos (Windows, Linux), así como experiencia en diagnóstico y...
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Técnico de Soporte de TI
hace 2 semanas
Xico, México Branchbit A tiempo completo**Sobre nosotros**: Branchbit es una consultora líder en construcción de soluciones tecnológicas innovadoras y ágiles que abordan las necesidades empresariales de nuestros clientes.**Oportunidad laboral**: Buscamos un Técnico de Soporte de TI altamente capacitado para formar parte de nuestro equipo de resolución de problemas. Este puesto te brindará...
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Técnico de Tecnología y Resolución de Problemas
hace 2 semanas
Xico, México Ishop Mixup Techpeople A tiempo completoResumen del Empleo:Nuestra empresa, Ishop Mixup Techpeople, busca un especialista experimentado en reparación de hardware y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en iShop Plaza Sátelite.Sobre Nosotros:Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Nuestro objetivo es brindar un excelente...